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Resumo das avaliações
A CastroElectronica é descrita como um site intuitivo, com pesquisa rápida e navegação simples, o que facilita encontrar o que se procura mesmo com muitas categorias disponíveis. Os clientes destacam também preços competitivos e um processo de compra prático, sem complicações desnecessárias.
Entrega
"Rápido e eficaz"
"Entrega rápida e produto de boa qualidade"
"Artigo de boa qualidade. Entrega muito rápida e em excelente condições"
Experiência digital
"site de navegação fácil e intuitiva, com artigos de qualidade a preços que considero razoáveis."
"Site muito intuitivo"
"O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora…"
O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora bastante a identificação de especificidades. O acompanhamento do estado da encomenda é prático e permite uma boa organização. O ponto negativo vai para a área cliente que é limitada e não permite acções simples, como proceder à alteração de morada.
Habilidade da equipa
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelentes ofertas de produtos, variedade, bom aconselhamento, quando necessário. Cordiais na comunicação."
Agilidade
"Rápido e eficiente."
"Atendimento rápido"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
Escolha
"Grande variedade a preços competitivos na generalidade"
"Fácil de navegar e de escolher a melhor opção"
"Muita oferta de produtos a um preço muito interessante"
Cordialidade e cortesia
"Atendimento de boa qualidade"
"Funcionários simpaticos na hora de pedir opiniões, otimas instalações"
"Atendimento excepcional."
Experiência na loja
"Encomendei para levantar em loja e foi extremamente fácil de o fazer."
"Gosto de comprar na vossa loja. Para melhorar, deviam ter um atendimento telefónico com qualidade"
"Estive na loja de Mozelos e eramos mais de 20 clientes e apenas 1 funcionário a atender as pessoas."
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A. A.
26/12/2021
Avaliação verificadaWeb site com informação útil e fácil de pesquisar. Preços competitivos
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A. A.
26/12/2021
Avaliação verificadamuito bom
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A. A.
26/12/2021
Avaliação verificadaMuito satisfeita com o atendimento.
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A. A.
26/12/2021
Avaliação verificadaWebsite de fácil navegação, fácil encontrar o que pretendemos e de fazer a encomenda. Um bom serviço de atendimento. Até agora bastante satisfeito com o produto adquirido.
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A. A.
26/12/2021
Avaliação verificadaA castroelectrónica.pt vendeu um smartphone que ficou aquém das minhas expectativas. Contactei para devolução, foram exemplares no atendimento e permitiram a devolução e emitiram nota de crédito. O chat do site também está de parabéns, rápidos na resposta, profissionais e simpáticos, tiraram as minhas duvidas e orientaram a todo o processo. Aconselho a utilização desta empresa.
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A. A.
26/12/2021
Avaliação verificadaMuito eficientes
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A. A.
26/12/2021
Avaliação verificadaCompra fácil, preços muito competitivos, levantei em loja atendimento profissional competente.
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A. A.
26/12/2021
Avaliação verificadaIntuitivo
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A. A.
26/12/2021
Avaliação verificadaBons preços e entrega rápida.
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A. A.
26/12/2021
Avaliação verificadaEspero pela encomenda desde dia 15/11/2021, são hoje 11/12/2021 e ainda não recebi nada!
Resposta de Castro Electrónica
Estimado(a) Cliente, Carlos Agradecemos a sua opinião. Lamentamos desde já o atraso na sua encomenda. As transportadoras estão com atrasos na entrega das encomendas devido à época em que nos encontramos. No entanto, estamos a seguir todos os envios para tentar reduzir o atraso e iremos solicitar brevidade na entrega da sua encomenda. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
26/12/2021
Avaliação verificadaProfissionais,
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A. A.
26/12/2021
Avaliação verificadaas entregas são um pouco lentas para encomendas feitas via net e pagas antecipadamente, era da encomenda estar pronta para levantar no balcão.
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A. A.
26/12/2021
Avaliação verificadaRápida e com bons preços
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A. A.
26/12/2021
Avaliação verificadaseguro e sério
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A. A.
26/12/2021
Avaliação verificadaFácil navegação tive um dificuldade para finalizar a compra mas após algumas tentativas lá consegui
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A. A.
26/12/2021
Avaliação verificadaEficiente
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A. A.
26/12/2021
Avaliação verificadaEstá tudo bem.
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A. A.
26/12/2021
Avaliação verificadaMuita variedade.
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A. A.
26/12/2021
Avaliação verificadarapido e eficianete cumpridor
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A. A.
26/12/2021
Avaliação verificadaEficiência ao mais alto nível.
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