O que é que os outros utilizadores da Internet pensam de Castro Electrónica?

Opiniões de clientes de castroelectronica.pt | Média de 4.4/5 calculada a partir de 45606 avaliações de clientes para Castro Electrónica

Qual é a morada de Castro Electrónica?

Rua Nossa Senhora de Fátima, nº 345 4535-217 MOZELOS

Avaliações de Castro Electrónica

Total: 53 329 avaliações desde 08/04/2021

Avaliações autênticas

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Com base em 10 266 avaliações dos últimos 12 meses

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Resumo das avaliações

A CastroElectronica é descrita como um site intuitivo, com pesquisa rápida e navegação simples, o que facilita encontrar o que se procura mesmo com muitas categorias disponíveis. Os clientes destacam também preços competitivos e um processo de compra prático, sem complicações desnecessárias.

As avaliações repetem a facilidade de uso, a organização da loja online, a expedição rápida e a eficiência no levantamento e no atendimento. Em compras de artigos variados, a experiência é vista como clara e funcional, com boa resposta do serviço e preços considerados vantajosos. A CastroElectronica reúne avaliações maioritariamente positivas com 53329 avaliações publicadas no total e uma nota média de 4.4 estrelas.

Este resumo é gerado por IA

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Entrega

3.770 avaliações mencionam a entrega, com 76% de opiniões positivas.

"Tudo muito fácil e rápido."

"excelente serviço, rápido e eficiente."

"Rápido"

Experiência digital

2.827 avaliações mencionam a experiência digital, com 84% de opiniões positivas.

"gosto do site"

"Site de fácil navegação e de fácil manusemento"

"Fácil de consultar"

Habilidade da equipa

653 avaliações mencionam a habilidade da equipa, com 85% de opiniões positivas.

"Muito profissionais e tudo entregue como previsto"

"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"

Agilidade

631 avaliações mencionam a agilidade, com 84% de opiniões positivas.

"Rápido e eficaz"

"Rápido e eficiente."

"Atendimento rápido"

Escolha

621 avaliações mencionam a escolha, com 85% de opiniões positivas.

"Grande variedade a preços competitivos na generalidade"

"Fácil de navegar e de escolher a melhor opção"

"Muita oferta de produtos a um preço muito interessante"

Cordialidade e cortesia

355 avaliações mencionam a cordialidade e a cortesia, com 91% de opiniões positivas.

"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"

"Atendimento de boa qualidade"

"Funcionários simpaticos na hora de pedir opiniões, otimas instalações"

Experiência na loja

82 avaliações mencionam a experiência na loja, com 74% de opiniões positivas.

"Encomendei para levantar em loja e foi extremamente fácil de o fazer."

"Gosto de comprar na vossa loja. Para melhorar, deviam ter um atendimento telefónico com qualidade"

"Estive na loja de Mozelos e eramos mais de 20 clientes e apenas 1 funcionário a atender as pessoas."

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A. A.
26/01/2022
Avaliação verificada
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Péssimo site.
Experiência de: 17/12/2021
A. A.
26/01/2022
Avaliação verificada
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...
Experiência de: 16/12/2021
A. A.
26/01/2022
Avaliação verificada
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Satisfaz as necessidades e aconselho o produto
Experiência de: 17/12/2021
A. A.
26/01/2022
Avaliação verificada
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Site de fácil navegação, intuitivo. Processo de compra simples e eficaz.
Experiência de: 16/12/2021
A. A.
26/01/2022
Avaliação verificada
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Bom dia, com o vossa loja a apontar 5 estrelas.
Experiência de: 15/12/2021
A. A.
26/01/2022
Avaliação verificada
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Bom preço e variedade
Experiência de: 16/12/2021
A. A.
26/01/2022
Avaliação verificada
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Muito satisfeito. Os preços são sempre constantes, não é necessário andar a correr atrás de promoções ilusórias.
Experiência de: 15/12/2021
A. A.
26/01/2022
Avaliação verificada
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Gostei muito do formato do site e dos preços.
Experiência de: 17/12/2021
A. A.
26/01/2022
Avaliação verificada
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Bom dia, Tudo ok no site, navegação e atendimento. Realçar a rapidez da entrega. No entanto não deixar de classificar como mau o tratamento da embalagem, foi péssimo, caixa rasgada e amassada, quando ainda paguei extra de produto frágil. Enfim, considero que seja um ponto a melhorar.
Experiência de: 16/12/2021
A. A.
26/01/2022
Avaliação verificada
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rápido, claro e baztante acessível
Experiência de: 17/12/2021
A. A.
26/01/2022
Avaliação verificada
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Muito bom
Experiência de: 14/12/2021
A. A.
26/01/2022
Avaliação verificada
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È sempre um prazer comprar na Castro Electronica
Experiência de: 15/12/2021
A. A.
26/01/2022
Avaliação verificada
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Superou a expectativa
Experiência de: 15/12/2021
A. A.
26/01/2022
Avaliação verificada
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Foi enviado um artigo usado, com danos e falta de peças. O sistema de trocas e reclamação é demasiado complicado. Enviei e-mail e a resposta que obtive foi para efetuar novo RMA, em vez de uma resposta concreta. Sou um cliente que já gastou muito dinheiro com eles e no entanto não serve de nada.
Experiência de: 17/12/2021
A. A.
26/01/2022
Avaliação verificada
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Caixa com extremo cuidado no embalamento. Recomendo os vossos serviços. São excelentes.
Experiência de: 16/12/2021
A. A.
26/01/2022
Avaliação verificada
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Ótima compra. Chegou tudo direito e nos prazos estipulados. Certamente voltarei a comprar aqui.
Experiência de: 15/12/2021
A. A.
26/01/2022
Avaliação verificada
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Estou satisfeito com o serviço foi rápido
Experiência de: 16/12/2021
A. A.
26/01/2022
Avaliação verificada
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No que toca a produtos que não têm stock dá a informação que será enviado um e mail à chegada do produto e isso nunca acontece assim como já aconteceu que passado 2 semanas ou - fazem crédito dos produtos pagos sem um telefonema a dar uma palavra sobre o assunto ..
Experiência de: 15/12/2021
A. A.
26/01/2022
Avaliação verificada
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Estou muito satisfeito com os produtos e serviço
Experiência de: 19/12/2021
A. A.
26/01/2022
Avaliação verificada
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Não tinham o produto, apesar de no site dizer que estava disponível. Depois na devolução da nota de crédito demoraram mais do que 5 dias úteis. Mas tirando isso tive um bom atendimento. Sempre bastante prestáveis.
Experiência de: 18/12/2021