O que é que os outros utilizadores da Internet pensam de Castro Electrónica?

Opiniões de clientes de castroelectronica.pt | Média de 4.4/5 calculada a partir de 45606 avaliações de clientes para Castro Electrónica

Qual é a morada de Castro Electrónica?

Rua Nossa Senhora de Fátima, nº 345 4535-217 MOZELOS

Avaliações de Castro Electrónica

Total: 53 329 avaliações desde 08/04/2021

Avaliações autênticas

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4.4

Com base em 10 266 avaliações dos últimos 12 meses

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Resumo das avaliações

A CastroElectronica é descrita como um site intuitivo, com pesquisa rápida e navegação simples, o que facilita encontrar o que se procura mesmo com muitas categorias disponíveis. Os clientes destacam também preços competitivos e um processo de compra prático, sem complicações desnecessárias.

As avaliações repetem a facilidade de uso, a organização da loja online, a expedição rápida e a eficiência no levantamento e no atendimento. Em compras de artigos variados, a experiência é vista como clara e funcional, com boa resposta do serviço e preços considerados vantajosos. A CastroElectronica reúne avaliações maioritariamente positivas com 53329 avaliações publicadas no total e uma nota média de 4.4 estrelas.

Este resumo é gerado por IA

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Entrega

3.768 avaliações mencionam a entrega, com 76% de opiniões positivas.

"Tudo muito fácil e rápido."

"excelente serviço, rápido e eficiente."

"Rápido"

Experiência digital

2.825 avaliações mencionam a experiência digital, com 84% de opiniões positivas.

"gosto do site"

"Site de fácil navegação e de fácil manusemento"

"Fácil de consultar"

Habilidade da equipa

653 avaliações mencionam a habilidade da equipa, com 85% de opiniões positivas.

"Muito profissionais e tudo entregue como previsto"

"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"

Agilidade

631 avaliações mencionam a agilidade, com 84% de opiniões positivas.

"Rápido e eficaz"

"Rápido e eficiente."

"Atendimento rápido"

Escolha

621 avaliações mencionam a escolha, com 85% de opiniões positivas.

"Grande variedade a preços competitivos na generalidade"

"Fácil de navegar e de escolher a melhor opção"

"Muita oferta de produtos a um preço muito interessante"

Cordialidade e cortesia

355 avaliações mencionam a cordialidade e a cortesia, com 91% de opiniões positivas.

"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"

"Atendimento de boa qualidade"

"Funcionários simpaticos na hora de pedir opiniões, otimas instalações"

Experiência na loja

82 avaliações mencionam a experiência na loja, com 74% de opiniões positivas.

"Encomendei para levantar em loja e foi extremamente fácil de o fazer."

"Gosto de comprar na vossa loja. Para melhorar, deviam ter um atendimento telefónico com qualidade"

"Estive na loja de Mozelos e eramos mais de 20 clientes e apenas 1 funcionário a atender as pessoas."

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A. A.
13/02/2022
Avaliação verificada
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Rápidos e eficientes
Experiência de: 04/01/2022
A. A.
13/02/2022
Avaliação verificada
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Muito bom
Experiência de: 02/01/2022
A. A.
13/02/2022
Avaliação verificada
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Muito bom
Experiência de: 02/01/2022
A. A.
13/02/2022
Avaliação verificada
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Entrega rápida e processo de compra fácil. A página devia de voltar aos produtos de cima quando andamos de página em página, em vez de ficar no final.
Experiência de: 03/01/2022
A. A.
13/02/2022
Avaliação verificada
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A encomenda foi processada com rapidez, e os produtos encontravam-se todos em excelentes condições. A lamentar apenas que ao tentar obter acessórios JBC que não estavam listados no website, a resposta tenha sido um simples "esses produtos não estão disponíveis", o que é estranho pois são um de dois vendedores oficiais em Portugal e os produtos em questão estão disponíveis noutras lojas europeias e na propria loja online da JBC.
Experiência de: 04/01/2022
A. A.
13/02/2022
Avaliação verificada
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Boa apresentação
Experiência de: 05/01/2022
A. A.
13/02/2022
Avaliação verificada
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Alguns problemas no envio, atrasos na entrega, primeira entrega danificada que teve que ser rejeitada..
Experiência de: 10/12/2021
Resposta de Castro Electrónica

Estimado(a) Cliente, Débora Agradecemos a sua opinião. Obrigado. Apoio ao Cliente
A. A.
13/02/2022
Avaliação verificada
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Tudo correu de uma forma bastante célere. 5 estrelas.
Experiência de: 03/01/2022
A. A.
13/02/2022
Avaliação verificada
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Das melhores lojas online para a compra de material eletrônico e equipamentos.
Experiência de: 03/01/2022
A. A.
13/02/2022
Avaliação verificada
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Normal
Experiência de: 05/01/2022
A. A.
13/02/2022
Avaliação verificada
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Os produtos poderiam ter mais detalhes.
Experiência de: 05/01/2022
A. A.
12/02/2022
Avaliação verificada
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No caso de devolução e reembolço a sua politica está muito cumplicada. Nota de crédito chegou protegida com um código segredo de 20 símbolos!!! A sério? Tão grande importância??? E não vejo campo para minha assinatura...Vou imprimir documento numa loja, depois vou assinar, depois vou digitalizar e depois vou enviar para sua empresa sem código segredo qualquer...Ou seja Nota de crédito sem assinatura é muito mais importante do que o mesmo com a minha assinatura.... É ridiculo.
Experiência de: 25/12/2021
A. A.
11/02/2022
Avaliação verificada
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Muito rápidos
Experiência de: 18/12/2021
A. A.
11/02/2022
Avaliação verificada
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Boa oferta de produtos com uma relação qualidade preço excelente.
Experiência de: 27/12/2021
A. A.
11/02/2022
Avaliação verificada
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_______
Experiência de: 29/12/2021
A. A.
11/02/2022
Avaliação verificada
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Bom site, fácil pesquisa, util
Experiência de: 29/12/2021
A. A.
11/02/2022
Avaliação verificada
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Bom
Experiência de: 26/12/2021
A. A.
11/02/2022
Avaliação verificada
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a melhor loja online em portugal
Experiência de: 19/12/2021
A. A.
11/02/2022
Avaliação verificada
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Andou muito tempo a viajar porto-braga,e braga porto. serviço de de entrega ctt muito mau !!
Experiência de: 19/12/2021
A. A.
11/02/2022
Avaliação verificada
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intuitivo, bom
Experiência de: 16/12/2021