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Resumo das avaliações
A Castro Electrónica - Porto transmite uma experiência simples e prática, com pesquisa fácil, navegação clara e vários artigos disponíveis em categorias diferentes. Muitos clientes destacam o atendimento simpático e a ajuda competente na escolha, o que torna o estabelecimento mais fácil de usar no dia a dia.
Habilidade da equipa
"Foram fantásticos, perguntei opinião e a mesma foi dada com competência e precisão"
"Muito bom atendimento"
"Atendimento bom"
Cordialidade e cortesia
"Muito simpáticos Obrigada"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"O atendimento foi muito bom!"
Agilidade
"Rápido e eficiente."
"Gostei muito da rapidez para levantamento, do atendimento em loja.. nao tenho razão de queixa. Super indico a outras pessoas e continuarei fazendo…"
Gostei muito da rapidez para levantamento, do atendimento em loja.. nao tenho razão de queixa. Super indico a outras pessoas e continuarei fazendo mais compras.
"O funcionário que me atendeu foi muito simpático"
Escolha
"Pesquisa fácil e com imensos artigos de variadas categorias."
"Muito top, foi a melhor escolha"
"muita diversidade de produtos, com preços competitivos"
Experiência na loja
"Gosto de comprar na vossa loja. Para melhorar, deviam ter um atendimento telefónico com qualidade"
"Ótima loja. Preço melhor que nas grandes superfícies"
"Fiz levantamento em loja no Porto, e para a quantidade de pessoas que frequentam o espaço, acho inacreditável que tenham tão poucas pessoas no…"
Fiz levantamento em loja no Porto, e para a quantidade de pessoas que frequentam o espaço, acho inacreditável que tenham tão poucas pessoas no atendimento, e tantas no armazém, deveriam gerir as pessoas, olhando à fila que existe para atendimento presencial. Para além disso, tive de contactar o atendimento telefónico, e cobraram-me 2.27 euros, sendo que estive cerca de 13 minutos em espera, e a falar com o assistente foram 4 minutos. Não aconselho esta loja.
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O. F.
05/12/2024
Avaliação verificadaOk.
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M. V.
05/12/2024
Avaliação verificadaPrecisa de organização de produtos por categorias certas
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L. B.
05/12/2024
Avaliação verificadaSem comentários
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M. V.
05/12/2024
Avaliação verificadaPrecisa de estar melhor organizado
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J. C.
05/12/2024
Avaliação verificadasite intuitivo, compra feita com rapidez.
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C. A.
28/11/2024
Avaliação verificadaBom serviço Rapida
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G. C.
28/11/2024
Avaliação verificadaCorreu bem
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T. O.
28/11/2024
Avaliação verificadaGostei da forma prática de compra no site, e parcelamento disponível. Ponto negativo é que mesmo colocando meu NIF, não recebi fatura. E ao levantar a encomenda também não há sacos para comprar e embalar, era um presente surpresa e a pessoa estava comigo.
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5. U.
28/11/2024
Avaliação verificadaProcura é rápida e comparar os produtos simples.
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C. O.
28/11/2024
Avaliação verificadaBom
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L. M.
28/11/2024
Avaliação verificadaGostei da qualidade do produto
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A. D.
28/11/2024
Avaliação verificadaTudo OK
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A. H.
19/11/2024
Avaliação verificadaA função de busca nem sempre retorna o que procuramos, mas navegando pelo menu certo encontra-se. Muita variedade e bons preços, com promoções constantes e vários produtos.
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A. S.
19/11/2024
Avaliação verificadaRapidez e excelente atendimento.
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S. S.
19/11/2024
Avaliação verificadaBom serviço
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R. F.
19/11/2024
Avaliação verificadaFacilidade de compra online, preço e qualidade do produto
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V. B.
19/11/2024
Avaliação verificadaTop preços sempre em conta.
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M. A.
19/11/2024
Avaliação verificadaCom a entrega não há problema, o problema está é no tempo de espera no atendimento quando a loja não tem afluência...
Resposta de Castro Electrónica - Porto
Estimado(a) Cliente, Manuel Agradecemos o tempo disponibilizado para a sua avaliação. Lamentamos a sua insatisfação perante o atendimento prestado na loja em questão. Iremos averiguar junto dos responsáveis no sentido de percebermos e corrigirmos a situação que nos reporta. Agradecemos o seu feedback e reforçamos o nosso pedido de desculpas. Apoio ao Cliente
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C. F.
19/11/2024
Avaliação verificadaMuito bem desenvolvido e de fácil acesso e utilização.
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J. F.
19/11/2024
Avaliação verificadaNão tenho muito a dizer, é uma marca forte e de confiança.
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