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Resumo das avaliações
A Castro Electrónica - Porto transmite uma experiência simples e prática, com pesquisa fácil, navegação clara e vários artigos disponíveis em categorias diferentes. Muitos clientes destacam o atendimento simpático e a ajuda competente na escolha, o que torna o estabelecimento mais fácil de usar no dia a dia.
Habilidade da equipa
"Foram fantásticos, perguntei opinião e a mesma foi dada com competência e precisão"
"Muito bom atendimento"
"Atendimento bom"
Cordialidade e cortesia
"Muito simpáticos Obrigada"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"O atendimento foi muito bom!"
Agilidade
"Rápido e eficiente."
"Gostei muito da rapidez para levantamento, do atendimento em loja.. nao tenho razão de queixa. Super indico a outras pessoas e continuarei fazendo…"
Gostei muito da rapidez para levantamento, do atendimento em loja.. nao tenho razão de queixa. Super indico a outras pessoas e continuarei fazendo mais compras.
"O funcionário que me atendeu foi muito simpático"
Escolha
"Pesquisa fácil e com imensos artigos de variadas categorias."
"Muito top, foi a melhor escolha"
"muita diversidade de produtos, com preços competitivos"
Experiência na loja
"Gosto de comprar na vossa loja. Para melhorar, deviam ter um atendimento telefónico com qualidade"
"Ótima loja. Preço melhor que nas grandes superfícies"
"Fiz levantamento em loja no Porto, e para a quantidade de pessoas que frequentam o espaço, acho inacreditável que tenham tão poucas pessoas no…"
Fiz levantamento em loja no Porto, e para a quantidade de pessoas que frequentam o espaço, acho inacreditável que tenham tão poucas pessoas no atendimento, e tantas no armazém, deveriam gerir as pessoas, olhando à fila que existe para atendimento presencial. Para além disso, tive de contactar o atendimento telefónico, e cobraram-me 2.27 euros, sendo que estive cerca de 13 minutos em espera, e a falar com o assistente foram 4 minutos. Não aconselho esta loja.
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M. L.
19/02/2025
Avaliação verificadaimpecavel! tudo correu muito bem. navegacao facil no website e muito intuitiva. processo de encomenda rapido e facil de ser criado, com varias possibilidades de pagamento. servico de entrega rapido e eficaz, com possibilidade de levantamento em loja. muita atencao e dedicacao voltadas para o Cliente. recomendo absolutamente!
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B. M.
19/02/2025
Avaliação verificadaRecomendo
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T. J.
19/02/2025
Avaliação verificadaCumpridores
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J. A.
19/02/2025
Avaliação verificadaBastante intuitivo
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R. M.
19/02/2025
Avaliação verificadaEu daria 5 estrelas pelo preço, pois foi o melhor que consegui encontrar. No entanto, a inexistência de estacionamento na loja e a demora no atendimento, devido à afluência de clientes, fazem com que a minha avaliação desça para 4 estrelas.
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M. L.
19/02/2025
Avaliação verificadaO servico de atendimento ao cliente é horrivel. Está super mal organizado. Um cliente que retire a senha pôs venda simplesmente não é atendido enquanto estiverem a chegar clientes. 3 balcoes tudo onde a prioridade é entrega de encomendas! Horrivel! Cheguei com 2 pessoas em espera, fui atendido passado 40 minutos e após terem sido atendidas 20 pessoas(ou mais!) que chegaram depois de mim! Comprei um aquecedor em pleno inverno. Veio com defeito. Solução: deixar o cliente mais de uma semana à espera e sem qualquer informacao. Saí da vossa loja com a vissa colaboradora a dizer-me: deve receber um email nos proximos minutos.... Muito dificilmente voltarei a comprar na Castro Electronica.
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N. P.
19/02/2025
Avaliação verificadaO site podia ter uma interface gráfica mais apelativa e a pesquisa mais seletiva.
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J. P.
19/02/2025
Avaliação verificadaTudo bem
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J. P.
19/02/2025
Avaliação verificadaBom atendimento e rapidez na entrega.
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A. D.
19/02/2025
Avaliação verificadaMuito bom funciona super bem como esperado até agora
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T. P.
19/02/2025
Avaliação verificadaSite muito bem organizado
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A. L.
19/02/2025
Avaliação verificadaMuito bom.
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H. S.
16/02/2025
Avaliação verificadaWebsite bastante organizado e intuitivo.
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F. D.
16/02/2025
Avaliação verificadaProcesso de compra online algo "disperso", ainda que possa ter sido uma impressão causada por ter sido a primeira compra. Ainda que por uma pequena diferença, não se entende a razão para que um pagamento MB seja mais caro que um pagamento com cartão de crédito.
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U. P.
16/02/2025
Avaliação verificadaExcelente serviço a excelente preço.
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J. I.
16/02/2025
Avaliação verificadaMuito bom serviço e atendimento
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M. J.
16/02/2025
Avaliação verificadaIntuitivo
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T. A.
16/02/2025
Avaliação verificadasite tem muita variedade de produtos
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F. F.
16/02/2025
Avaliação verificadaexcelente
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V. A.
13/02/2025
Avaliação verificadaFácil de navegar
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