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Resumo das avaliações
A Castro Electrónica - Mozelos é vista como um estabelecimento onde a compra decorre com simplicidade, tanto no site como no levantamento em loja. Muitos clientes valorizam a rapidez no atendimento, a facilidade de pagamento e a sensação de que tudo segue sem complicações.
Agilidade
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Atenciosos, rápidos, competentes e com bons preços."
"Para levantar demorei cerca de duas horas de espera. Pessimo serviço no atendimento. Má organização."
Escolha
"Navegação simples e intuitiva. Grande variedade de produtos e bons preços."
"Fácil processo de compra e opções de pagamento"
"Tem tudo e mais alguma coisa, a preços altamente competitivos."
Habilidade da equipa
"Melhor investimento que fiz, atendimento excelente!"
"Excelente atendimento!!"
"Atendimento muito bom"
Experiência na loja
"Encomendei para levantar em loja e foi extremamente fácil de o fazer."
"Estive na loja de Mozelos e eramos mais de 20 clientes e apenas 1 funcionário a atender as pessoas."
"Desde o momento da compra online até à receção do equipamento em loja TUDO EXCELENTE. Parabéns!"
Cordialidade e cortesia
"Bom atendimento"
"Bom atendimento"
"Excelente, serviço impecável cuidadoso e atencioso. Recomendo."
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A. A.
14/09/2024
Avaliação verificadaesta encomenda teve um prazo e entrega superior ao anunciado no site, e foi necessário fazer telefonema para saber do estado da encomenda.
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A. A.
14/09/2024
Avaliação verificadaNo geral funcionou tudo bem.
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A. A.
14/09/2024
Avaliação verificadaNada a registar.
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A. A.
14/09/2024
Avaliação verificadaExcelente serviço, desde o site, tempo de entrega ou recolha em loja, até ao atendimento e conhecimento dos produtos.
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A. A.
14/09/2024
Avaliação verificadaO atendimento ao cliente é muito mau. As pessoas deviam ter formação para aquele serviço. Fui devolver 10 lampadas e queriam que eu espera-se até que testassem as 10 lampadas. Se o teste fosse feito à minha frente até fazia sentido que eu assitisse. A partir do momento em que o cliente não está presente, não faz sentido obrigar o cliente a esperar. Procedimento inutil! Depois foi a demonstração da educação de quem atende ao cliente.
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A. A.
14/09/2024
Avaliação verificadaFácil de encontrar os artigos, bastante intuitivo
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A. A.
14/09/2024
Avaliação verificadaSem reparos a informar.
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A. A.
14/09/2024
Avaliação verificadaSatisfeito
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A. A.
14/09/2024
Avaliação verificadaIntuitivo, ácil de navegar e de fazer encomendas, com boa variedade de produtos a preços interessantes.
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A. A.
14/09/2024
Avaliação verificada*****
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A. A.
14/09/2024
Avaliação verificadaFácil de encontrar o que procuramos. Grupos de famílias bem estruturadas
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A. A.
14/09/2024
Avaliação verificadaGrande variedade de artigos
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A. A.
29/08/2024
Avaliação verificadaNão gostei de estar mais de uma semana à espera, para levantar em loja, um produto que estava disponível, no imediato, ao balcão por um preço superior.
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A. A.
29/08/2024
Avaliação verificadamuito boa.
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A. A.
29/08/2024
Avaliação verificadaTudo top
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A. A.
29/08/2024
Avaliação verificadaSimples e rápido!
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A. A.
28/08/2024
Avaliação verificadaMuito profissionais e rápidos no atendimento.
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A. A.
28/08/2024
Avaliação verificadaSempre muito simples
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A. A.
28/08/2024
Avaliação verificadaSatisfaz
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A. A.
28/08/2024
Avaliação verificadaSite muito fácil de usar e organizado
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