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Resumo das avaliações
Excelente variedade de produtos e preços competitivos. O processo de compra é fácil e a entrega é rápida, garantindo uma boa experiência geral.
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A. A.
20/02/2021
Avaliação verificadaPerfeito
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A. A.
20/02/2021
Avaliação verificadaExcelente. Recebi a encomenda muito antes da data prevista. Por outro lado, a transportadora teve o cuidado de enviar mensagem a informar a data de entrega. Obrigado
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A. A.
20/02/2021
Avaliação verificadaMuito bom!
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A. A.
20/02/2021
Avaliação verificadaA encomenda chegou na hora marcada e tudo correu bem
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A. A.
20/02/2021
Avaliação verificada...
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A. A.
20/02/2021
Avaliação verificadarápido de encomendar, facilidade de pesquisa e de efetuar a compra no site.
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A. A.
20/02/2021
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
20/02/2021
Avaliação verificadaSimples e rápido
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A. A.
20/02/2021
Avaliação verificadaOs custos de envio são um pouco impeditivos deveria ser reconsiderado, sobretudo para clientes habituais
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A. A.
20/02/2021
Avaliação verificadaMuito rápidos como sempre
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A. A.
20/02/2021
Avaliação verificadaFazer a encomenda e a receção foi simples e perfeito. No site é difícil encontrar um produto específico.
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A. A.
20/02/2021
Avaliação verificadaótimo
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A. A.
20/02/2021
Avaliação verificadanão tive probelmas de maior
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A. A.
20/02/2021
Avaliação verificadaBos
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A. A.
20/02/2021
Avaliação verificadaSem comentários adicionais
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A. A.
20/02/2021
Avaliação verificadaA espada enviada tem um defeito, tentei entrar em contacto com a loja de Cascaisshopping e Colombo para informar do sucedido, mas não consegui entrar em contacto com ninguém.
Resposta de toysrus.pt
Taya, muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com o produto. O nosso compromisso é vender 100% dos artigos em perfeitas condições, neste momento todas as lojas físicas se encontram fechada devido ao estado de emergência mas, uma vez que as lojas físicas reabrirem poderás dirigir-te e solicitar a troca ou devolução do artigo. Até já! :-)
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A. A.
20/02/2021
Avaliação verificadaAinda não recebi a encomenda feita dia 29 de janeiro (há uma semana), quando a data prevista da entrega era a de dia 2 de fevereiro. Até compreendo que possa haver um erro, mas já não posso avaliar positiva/ uma empresa que não faz todos os possíveis por reparar o erro rápida/. O serviço de entregas e atenção ao cliente não tem a qualidade devida. Que pena!
Resposta de toysrus.pt
Isabel, muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos a demora na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos directamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já!
Resposta de A. A.
-Já recebi a encomenda mas com mais de uma semana de atraso. Fui eu que tive de apressar a entrega diretamente com a transportadora. Falei várias vezes para vós sem grande ajuda, exceto um rapaz que, esse sim, deu resposta útil. Tb não me permitiram falar com o supervisor. -Atenção que a 1.a morada de entrega estava errada, era Auchan Amoreiras e foi entregue na Worten, o que deu origem a todo o atraso! Convém emendar!
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A. A.
20/02/2021
Avaliação verificadaMuito rápido a chegar e a encomenda vinha impecável.
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A. A.
20/02/2021
Avaliação verificadaEXCELENTE !
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A. A.
20/02/2021
Avaliação verificadaFácil navegação, bastantes produtos, rapidez na execução dos pedidos
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