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Avaliações de Toysrus.pt

Total: 40 509 avaliações desde 09/08/2019

4.1

Com base em 607 avaliações dos últimos 12 meses

  • 68%
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Excelente variedade de produtos e preços competitivos. O processo de compra é fácil e a entrega é rápida, garantindo uma boa experiência geral.

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  • A. A.

    24/02/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Entrega completa e sem qualquer problema Fiquei muito satisfeita

    Experiência de: 02/02/2021

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  • A. A.

    24/02/2021

    Avaliação verificada
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    Muito rápidos e eficazes.

    Experiência de: 02/02/2021

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  • A. A.

    24/02/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    O site em si é óptimo, fácil de pesquisar e fácil de efectuar a compra, o grande problema está na distribuidora Seur, é já a segunda vez que falha nos prazos de entrega, depois é difícil de rastrear onde se encontra a encomenda, impossível entrar em contacto, por 3 vezes estive mais de 20min à espera de ser atendido e nada, alegaram morada incompleta para não cumprirem os prazos e quando fiz reagendamento não alterei a morada e vieram cá parar, não recomendo a Seur em nada, a não ser o seu profissional de entradas que foi impecável!

    Experiência de: 02/02/2021

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    Resposta de toysrus.pt

    Estimado João, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita.

  • A. A.

    24/02/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Não enviam um email com os dados de pagamento e não prestam atenção às situações dos clientes

    Experiência de: 02/02/2021

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    Resposta de toysrus.pt

    Vânia, muito obrigada pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos e lamentamos qualquer situação ocorrida com a sua encomenda,. Até já!

  • A. A.

    24/02/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Rápida entrega !

    Experiência de: 03/02/2021

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  • A. A.

    24/02/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito bom

    Experiência de: 02/02/2021

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  • A. A.

    24/02/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito bem

    Experiência de: 02/02/2021

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  • A. A.

    24/02/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito rápido e intuitivo

    Experiência de: 02/02/2021

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  • A. A.

    24/02/2021

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    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Encontrei rapidamente o que queria apesar de o estar a visitar pela 1.ª vez...

    Experiência de: 02/02/2021

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  • A. A.

    24/02/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Prático, fácil de usar

    Experiência de: 02/02/2021

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  • A. A.

    24/02/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    A encomenda veio em excelentes condições!Aconselho a comprar na Toysrus!

    Experiência de: 02/02/2021

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  • A. A.

    24/02/2021

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    fácil navegação

    Experiência de: 02/02/2021

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  • A. A.

    24/02/2021

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    Bom serviço

    Experiência de: 02/02/2021

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  • A. A.

    24/02/2021

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    Intuitivo.

    Experiência de: 02/02/2021

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  • A. A.

    24/02/2021

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    Encomenda chegou em conformidade e antes do previsto.

    Experiência de: 03/02/2021

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  • A. A.

    24/02/2021

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    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Correu tudo muito bem! Foram rápidos e era como publicitado.

    Experiência de: 02/02/2021

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  • A. A.

    24/02/2021

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    Ótimo serviço

    Experiência de: 03/02/2021

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  • A. A.

    24/02/2021

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    Site bom

    Experiência de: 02/02/2021

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  • A. A.

    24/02/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Super seguro. Rápido na entrega.

    Experiência de: 02/02/2021

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  • A. A.

    24/02/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Adorei todo o processo... mt profissionais

    Experiência de: 02/02/2021

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