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Resumo das avaliações
Excelente variedade de produtos e preços competitivos. O processo de compra é fácil e a entrega é rápida, garantindo uma boa experiência geral.
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A. A.
01/03/2021
Avaliação verificadabom serviço
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A. A.
01/03/2021
Avaliação verificadaJá não é a primeira vez que utilizo e está bastante desorganizado. Para procurar determinados produtos que o cliente tem a certeza que comercializam, mesmo utilizando palavras chave, é difícil lá chegar
Resposta de toysrus.pt
Alexandra, muito obrigada pela tua avaliação. Estamos a trabalhar na página on-line para que seja bastante mais intuitiva e fácil de usar. Até já! :-)
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A. A.
01/03/2021
Avaliação verificadaMuito mau
Resposta de toysrus.pt
Esmeralda, muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já! :-)
Resposta de A. A.
Ficaram de vir levantar a encomenda para devolução , no dia 15, segunda-feira e até agora ninguém teve a delicadeza de me comunicar por que razão a encomenda não veio ser levantada pelo transportador. Realmente isto está a correr muito mal.
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A. A.
01/03/2021
Avaliação verificadaNada a apontar
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A. A.
01/03/2021
Avaliação verificadaPoderia melhorar os filtros para pesquisa. de resto 5*
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A. A.
01/03/2021
Avaliação verificadaBom dia não recebi a cor do artigo que eu pedi na encomenda mandaram me as cores à sorte
Resposta de toysrus.pt
Ola Sofia! Muito obrigado pela tua avaliação. Trabalhamos para oferecer o maior sortido de brinquedos do mundo, mas, às vezes, os modelos chegam já misturados desde o fabricante e não podemos diferenciá-los. Não obstante, analisaremos se é possível separar os diferentes modelos do artigo que compraste.Até já :)
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A. A.
01/03/2021
Avaliação verificadapositiva
Resposta de toysrus.pt
Muito obrigado pela tua avaliação Patrícia. Será considerada para melhorarmos.:)
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A. A.
01/03/2021
Avaliação verificadaEntrega rápida, brinquedo muita qualidade.
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A. A.
01/03/2021
Avaliação verificadaIntuitivo
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A. A.
01/03/2021
Avaliação verificadaRápido e intuitivo. Fiz a minha encomenda sem dificuldades.
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A. A.
01/03/2021
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
01/03/2021
Avaliação verificadaBoa oferta de produtos e entrega rápida
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A. A.
01/03/2021
Avaliação verificadaSuper fácil e incrivel atendimento
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A. A.
01/03/2021
Avaliação verificadaEstá incrível!
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A. A.
01/03/2021
Avaliação verificadaNao foi entregue no tempo estimado aquando da encomenda. Os artigos pedidos na mesma encomenda nao foram entregues ao mesmo tempo o que gerou alguns transtornos.
Resposta de toysrus.pt
Manuel, muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos a demora na entrega de parte parcial da tua encomenda. Existem situações em que o mesmo armazém não dispõe de todos os artigos de uma encomenda pelo que antes de cancelar itens preferimos expedi-los de armazéns diferentes o que dificulta a entrega em conjunto de todos os artigos. Até já!
Resposta de A. A.
Obrigada pelo esforço em atender o pedido. Poderiam apenas melhorar a informação ao cliente,por exemplo,informar o motivo pelo qual o artigo não seguiu. Com os melhores cumprimentos
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A. A.
01/03/2021
Avaliação verificadaMuito bom.
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A. A.
01/03/2021
Avaliação verificadaSimples e rapido
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A. A.
01/03/2021
Avaliação verificada👍👍👍
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A. A.
01/03/2021
Avaliação verificadaSatisfeita
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A. A.
01/03/2021
Avaliação verificadaOrganizado
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