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Resumo das avaliações
Excelente variedade de produtos e preços competitivos. O processo de compra é fácil e a entrega é rápida, garantindo uma boa experiência geral.
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A. A.
09/05/2021
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
09/05/2021
Avaliação verificadaBastante Facil ...
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A. A.
09/05/2021
Avaliação verificadanao recebi a encomenda e ninguem me responde aos emails
Resposta de toysrus.pt
Ola Juliana! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)
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A. A.
09/05/2021
Avaliação verificadaPromoções que valem a pena. Funcionários sempre bem dispostos e preocupados com a satisfação do cliente.
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A. A.
09/05/2021
Avaliação verificadaComprei Com bastante antecedência uma prenda de aniversário de uma criança e ainda aguardo a encomenda. Não vou ter prenda para dar.
Resposta de toysrus.pt
Ola Ricardo! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)
Resposta de A. A.
No dia 22 telefonei para saber novidades da minha encomenda, disseram que dia 23 davam novidades e até agora não recebi qualquer noticia adicional. Agradeço que verifiquem o que se passa.
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A. A.
09/05/2021
Avaliação verificadaNunca tive qualquer problema. Entregas rápidas. Na loja são sempre mt atenciosos.
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A. A.
09/05/2021
Avaliação verificadaFunciona na perfeição.
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A. A.
09/05/2021
Avaliação verificadaRecomendo
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A. A.
08/05/2021
Avaliação verificadaTudo perfeito as minhas filhas adoraram e a rapidez foi muito boa
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A. A.
08/05/2021
Avaliação verificadaHasta el momento todo lo que he pedido me ha llegado a tiempo y sin ningún defecto muy buen servicio y siempre me he llegado a casa.
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A. A.
08/05/2021
Avaliação verificadaexcelente
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A. A.
08/05/2021
Avaliação verificadaA caixa de envio era desproporcionalmente garnde para o que comprei, pelo que chegou toda rasgada e com os caixas de brinquedos visiveis.
Resposta de toysrus.pt
Ola Marta! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)
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A. A.
08/05/2021
Avaliação verificadaFácil e entrega rápida
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A. A.
08/05/2021
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
08/05/2021
Avaliação verificadaAumentaram os preços
Resposta de toysrus.pt
Joana, os preços indicados no sítio web são exclusivos para esse canal. Os preços de venda poderão ser alterados a qualquer momento sem necessidade aviso prévio. Tais preços incluem IVA aplicável no momento da compra, e não incluem custos relacionados com portes de envio, os quais são indicados separadamente. Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
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A. A.
08/05/2021
Avaliação verificadaMuito prático
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A. A.
08/05/2021
Avaliação verificadaA melhor loja de brinquedos do país. Brinquedos para todas as idades, gostos e momentos. Seja miúdo ou já graúdo, muitas escolhas para satisfazer a criança que há em ti...
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A. A.
08/05/2021
Avaliação verificadaEm primeiro lugar, os dados de pagamento não ficam disponíveis no e-mail nem sequer na conta ToysRus. Em segundo o atendimento via telefone, que serviria para esclarecimento de duvidas é indesejável. "compreendo a sua situação" é apenas a resposta que sabem dar ao cliente quando o mesmo o que deseja é ver a sua questão esclarecida e resolvida. Sempre que contactei nunca me deram qualquer solução à minha questão! Serviço péssimo.
Resposta de toysrus.pt
Ana, Muito obrigado pela tua avaliação. Esforçamo-nos por proporcionar o melhor serviço de atenção ao cliente. Lamentamos o erro no nosso site em relação ao envio dos dados de pagamento ao cliente, vamos rever a informação e corrigir os dados o quanto antes. Até já :)
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A. A.
08/05/2021
Avaliação verificadaBom, facil de usar
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A. A.
08/05/2021
Avaliação verificadaTop 5*
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