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Resumo das avaliações
Excelente variedade de produtos e preços competitivos. O processo de compra é fácil e a entrega é rápida, garantindo uma boa experiência geral.
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A. A.
11/08/2021
Avaliação verificadaFácil e rápido!
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A. A.
11/08/2021
Avaliação verificadasimples e bem organizado
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A. A.
11/08/2021
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
11/08/2021
Avaliação verificada5 estrelas
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A. A.
11/08/2021
Avaliação verificadaOdeio que esse inquérito obrigam a escrever algo e como eu deve haver mta gente que dps nem lhe apetece por uma nota.
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A. A.
11/08/2021
Avaliação verificadaBoas compras.
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A. A.
11/08/2021
Avaliação verificadaBoas novidades e muita variedade
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A. A.
11/08/2021
Avaliação verificadaServiço excelente, com exceção na facilidade dos contactos!
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A. A.
11/08/2021
Avaliação verificadaRapidez
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A. A.
11/08/2021
Avaliação verificadaNa toysrus os artigos correspondem as imagens do site, não dececionam. Serviço rápido.
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A. A.
11/08/2021
Avaliação verificadaExcelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
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A. A.
10/08/2021
Avaliação verificadaNa promoção não fica claro que temos que fazer algo mais para usufruir da mesma. E quando ligamos para a linha a funcionária ainda diz num tom irónico e jocoso que se as letras pequenas estão lá é porque são para se ler. Não recomendo o atendimento da linha nem compras no site. Na loja tem de Coimbra as duas funcionárias que me atenderam foram simpáticas, profissionais e estão disponíveis.
Resposta de toysrus.pt
Estimada Carolina, muito obrigado pela tua avaliação. Esforçamo-nos por proporcionar o melhor serviço de atenção ao cliente. Veremos o teu caso em concreto para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas.
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A. A.
10/08/2021
Avaliação verificadaEncomenda fácil e transporte rápido.
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A. A.
10/08/2021
Avaliação verificadaFácil e rápido
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A. A.
10/08/2021
Avaliação verificadaA encomenda veio aberta. E a Caixa também e amolgada. Não recomendamo.
Resposta de toysrus.pt
Estimada Marta, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita.
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A. A.
10/08/2021
Avaliação verificadaFácil de navegar
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A. A.
10/08/2021
Avaliação verificadaFiz a encomenda para chegar dia 21 ou 22, sendo que eu precisava da encomenda para dia 24 e hoje é dia 26 e ainda não chegou. Enviei um mail para a toys’rus e não obtive nenhuma resposta válida. Portanto estou bastante desiludida
Resposta de toysrus.pt
Estimada Ana, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita.
Resposta de A. A.
Enviei um mail p vocês no qual disseram que responderiam no máximo em dois dias e também não enviaram nada…provavelmente não haverá próxima vez, com muita pena minha.
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A. A.
10/08/2021
Avaliação verificadaRapidez na entrega, óptimos artigos. Recomendo, como sempre.
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A. A.
10/08/2021
Avaliação verificadarapida e efeciente
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A. A.
10/08/2021
Avaliação verificadaRapido na entrega da encomenda
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