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Resumo das avaliações
Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.
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A. A.
12/04/2024
Avaliação verificadaUm pouco confuso. Difícil de encontrar o produto pretendido
Resposta de toysrus.pt
Olá Lidia! Muito obrigado pela tua avaliação. Esforçamo-nos cada dia por oferecer uma experiência de compra agradável. Verificamos no entanto o que sería possível melhorar na nossa página web. Até já :)
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A. A.
12/04/2024
Avaliação verificadaVoa experiência de compra, mas a pesquisa e navegação do site poderiam ser mais user friendly.
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A. A.
12/04/2024
Avaliação verificadapratico
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A. A.
12/04/2024
Avaliação verificadaProcesso de compra simples e entrega rápida.
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A. A.
12/04/2024
Avaliação verificadaSite de confiança. Encomenda bem embalada e entrega super rápida. Recomendo!
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A. A.
12/04/2024
Avaliação verificadaGostei
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A. A.
12/04/2024
Avaliação verificadaA encomenda chegou rápido e em perfeitas condições. Voltarei a comprar e vou recomendar! Obrigada
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A. A.
12/04/2024
Avaliação verificadaCompra e entrega rápida, artigo igual ao que mostra na imagem.
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A. A.
12/04/2024
Avaliação verificadaEntre tantos sites disponíveis, foi no Toysrus.pt que encontrei o brinquedo que pretendia. Tem uma vasta oferta, boa relação qualidade preço, o envio é rápido, o serviço ao cliente é super atencioso e cuidadoso. Recomendo!
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A. A.
08/04/2024
Avaliação verificadaMUITO E FACL
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A. A.
08/04/2024
Avaliação verificadaOs envios vieram separados pelo que não conseguia verificar a entrega do 2 produto mas correu tudo bem
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A. A.
08/04/2024
Avaliação verificadaFácil e intuitivo.
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A. A.
08/04/2024
Avaliação verificadaServiço espetacular, encomendei e estive sempre a encomenda até á loja. Depois fui contactada pela loja
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A. A.
08/04/2024
Avaliação verificadaMuito bom,
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A. A.
08/04/2024
Avaliação verificadabom material e de facil montagem fiquei satisfeita voltarei a fazer compras convosco
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A. A.
08/04/2024
Avaliação verificadaBrinquedo com pouca qualidade e preço bastante alto! Não compensa a compra.
Resposta de toysrus.pt
Olá Maria! Muito obrigado pela tua avaliação. É-nos de grande ajuda para o nosso compromisso por oferecer os preços mais competitivos aos nossos clientes, sendo que o nosso compromisso é vender 100% dos artigos em perfeitas condições. Igualmente, lembra-te que podes sempre aplicar a nossa política de devolução simples e rápida caso solicites o reembolso. Até já :)
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A. A.
05/04/2024
Avaliação verificadaRápidos a dar resposta. Rápidos na entrega da encomenda.
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A. A.
05/04/2024
Avaliação verificadaInfelizmente algumas peças do produto estava partida e embalagem estava danificada. Quando cheguei em casa para montar a casinha descobri que faltava algumas peças... como se não bastasse uma das duas peças levantadas estava partida. Se não fosse o incômodo de transportar todo o produto para loja pediria com certeza meu reembolso. Fiquei muito chateado em presentear minha filha com produto partido.
Resposta de toysrus.pt
Olá Claudio! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analizamos directamente o seu caso e informamos que o nosso Apoio ao Cliente enviou-lhe email para o que consta registrado no pedido. Nossas más sinceras desculpas pelos incómdos causados. Até já :)
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A. A.
05/04/2024
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
05/04/2024
Avaliação verificadaFácil de acessar e utilizar
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