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Resumo das avaliações
Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.
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A. A.
30/04/2024
Avaliação verificadaÓptimo tudo muito obrigado
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A. A.
30/04/2024
Avaliação verificadaEntrega super rapida
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A. A.
30/04/2024
Avaliação verificadaSimples e intuitivo
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A. A.
30/04/2024
Avaliação verificadaEntrega muito rápida!
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A. A.
30/04/2024
Avaliação verificadaNão é o site mais fácil de navegar e às vezes parece ter vontade própria. Não ajuda também o facto de mostrar muitos artigos fora de stock nas pesquisas que já deixaram de ser produzidos, alguns até há vários anos.
Resposta de toysrus.pt
Olá Simão! Muito obrigado pela tua avaliação. Nosso objetivo é que tenha uma experiência de compra agradável, verificamos que podemos melhorar com seu comentário. Até já :)
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A. A.
30/04/2024
Avaliação verificadaMuita oferta
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A. A.
30/04/2024
Avaliação verificadaMuito bom, chegou rápido.
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A. A.
30/04/2024
Avaliação verificadamuito bom
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A. A.
30/04/2024
Avaliação verificadamuito rápido na entrega
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A. A.
30/04/2024
Avaliação verificadabom
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A. A.
30/04/2024
Avaliação verificadaAcho muito mal terem acabado com os pontos (euros) em cartão cliente, anunciaram que deixava de existir essa promoção e teriam outros descontos o que não se vê na pratica. De Lamentar
Resposta de toysrus.pt
Olá Paulo! Muito obrigado pela tua avaliação. Esforçamo-nos por proporcionar os melhores benefícios aos nossos clientes fiéis, por favor fique atento a nossa página web que estamos preparando promoções apenas para sócios do RClub. Até já :)
Resposta de A. A.
Pois a o problema é que fazem promoções a coisas que não se enquadram com o que me interessa, como eu muitas outras pessoas, enquanto que um programa de pontos/euros como a FNAC por exemplo ou como vocês tinham antes é bem mais aliciante, interessante, prático, eficaz e no meu ver fidelizar mais que ter um cartão de membro e não servir para nada a não ser de certas promoções que fazem de items sem interesse. Uma margem de lucro na sua maioria ronda os 30% se dessem 3% da compra em cartão a diferença não era muita e o cliente mais satisfeito o que faria com que vocês ganhasse muito mais que esses 3%. Na FNAC são 5%
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A. A.
30/04/2024
Avaliação verificadaRápido e simples
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A. A.
24/04/2024
Avaliação verificadaBom serviço
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A. A.
24/04/2024
Avaliação verificadaExcelente, deram um desconto muito bom e a entrega foi rápida! :)
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A. A.
24/04/2024
Avaliação verificadaForam rápidos na entrega do produto
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A. A.
24/04/2024
Avaliação verificadaA toysrus é top. Desde o processo de encomenda a pagamento até método de envio, sendo das poucas lojas de brinquedos que me permite enviar prendas para as ilhas a um custo eficaz
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A. A.
24/04/2024
Avaliação verificadaTem ótima quantidade de produtos
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A. A.
24/04/2024
Avaliação verificadaO produto já vinha com as pilhas muito gastas
Resposta de toysrus.pt
Olá Sara! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Pedimos por favor que envie email para nosso Apoio ao Cliente com evidencias da incidencia do artigo para propor-lhe uma resolução. Desde já lamentamos os incómodos causados. Até já :)
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A. A.
24/04/2024
Avaliação verificadaDisponibilidade e atenção no processo de escolha e aquisição.
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A. A.
24/04/2024
Avaliação verificadaFácil de manejar
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