Calculados a partir de 19164 Opiniões obtidos nos últimos 12 meses. *

* 25028 opiniões desde 09/08/2019

Avaliações dos clientes

Opinião do cliente

 

3 / 5

O quadro em si, tem qualidade, da para ajustar em altura e bonito. Mas nao consegui colocar os 4 parafusos no quadro magnetico porque os buracos nao se encontravam para puder enroscar o parafuso!!! Em relacao a entrega super rapida e em condicoes
Publicado em 05/03/2021 por .

pela experiência de compra do dia 11/02/2021

Comentário de Toys r us PT
Manuela, muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com o produto, pode sempre trocar uma vez que as lojas físicas se encontrem abertas. Até já! :-)

Opinião do cliente

 

3 / 5

Serviço de entrega péssimo. Distribuidor muito arrogante.
Publicado em 05/03/2021 por .

pela experiência de compra do dia 12/02/2021

Comentário de Toys r us PT
Viviana, muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos directamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já! :-)

Opinião do cliente

 

3 / 5

Site com pontos de recolha desatualizados que já não fazem parte da rede da toysrus. Entrega com muita demora e não entregaram no ponto correto e não me informaram da situação.
Publicado em 05/03/2021 por .

pela experiência de compra do dia 28/01/2021

Comentário de Toys r us PT
João, muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos directamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já! :-)

Opinião do cliente

 

3 / 5

Muito rápido o serviço. O único contra é o site ser bastante lento e a página do clube de fãs muito confusa. Não consegui usar o meu desconto por ter aderido ao clube de fãs o que deixou um pouco chateado.
Publicado em 05/03/2021 por .

pela experiência de compra do dia 12/02/2021

Comentário de Toys r us PT
Nuno, muito obrigada pela tua avaliação. Estamos a trabalhar na página on-line para que seja bastante mais intuitiva e fácil de usar. Até já!

Opinião do cliente

 

3 / 5

O tempo de entrega poderia ser menor visto não termos alternativa.
Publicado em 04/03/2021 por .

pela experiência de compra do dia 10/02/2021

Comentário de Toys r us PT
Ana, muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)

Opinião do cliente

 

3 / 5

A caixa da plasticina vinha danificada e com fita cola. Penso que a apresentação deveria estar corretamente feita.
Publicado em 04/03/2021 por .

pela experiência de compra do dia 10/02/2021

Comentário de Toys r us PT
Soraia, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o caso e tratar que não se repita. Até já :)

Opinião do cliente

 

3 / 5

aceitável, mas um pouco confuso ás vezes
Publicado em 04/03/2021 por .

pela experiência de compra do dia 10/02/2021

Comentário de Toys r us PT
Manuela, muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)

Opinião do cliente

 

3 / 5

Nao que a informação fosse aparelhada com o cliente atempadamente
Publicado em 04/03/2021 por .

pela experiência de compra do dia 10/02/2021

Comentário de Toys r us PT
Gonçalo, muito obrigada pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já!

Opinião do cliente

 

3 / 5

Muito confuso e nada prático na parte dos filtros das pesquisas
Publicado em 04/03/2021

pela experiência de compra do dia 10/02/2021
*Informações sob pseudónimo

Comentário de Toys r us PT
Cheila, muito obrigado pela tua avaliação. Estamos a trabalhar na loja on-line para que seja bastante mais intuitiva e fácil de usar. Até já! :-)

Opinião do cliente

 

3 / 5

Tem um serviço rápido.
Publicado em 04/03/2021

pela experiência de compra do dia 10/02/2021
*Informações sob pseudónimo

Comentário de Toys r us PT
Pedro, muito obrigado pela tua avaliação. Até já!
Opiniões apresentadas por ordem cronológica
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Parque Complexo Comercial Cascais Shopping, Estrada Nacional 9,
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atualizado
Número de opiniões:
19164

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