Opiniões de clientes

• 2 / 5

  

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  Má comunicação com o cliente e falta de coordenação interna entre departamentos.Há que melhorar e também responderem atempadamente ás comunicações enviadas

  Revisão de 06/11/21, após uma experiência de 18/09/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  a navegação no website é intuitiva o serviço de entregas funciona dentro dos prazo previstos estou satisfeita

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• 5 / 5

  

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  EXCELENTE

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• 4 / 5

  

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  Funciona bem!

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• 5 / 5

  

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  Gosta da acumulação de € que dá para descontar na encomenda seguinte

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• 5 / 5

  

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  Rápido e com preços super acessíveis

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• 5 / 5

  

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  Recomendo 5*

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• 4 / 5

  

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  Tempo de entrega muito demorado.

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• 5 / 5

  

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  Elucidativo

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• 4 / 5

  

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  O sistema de track nao esta regularmente updated,nao tive idea de dia de entrega do produto.

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• 4 / 5

  

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  Demorou um pouco a chegar

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• 5 / 5

  

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  Profissionalismo em todas as etapas do processo de encomenda/entrega,

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• 3 / 5

  

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  Site de fácil utilização e prático.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Bom preço e entrega rapida

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• 1 / 5

  

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  A caixa de Skyn veio desembalada e faltava 5 dentro

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• 5 / 5

  

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  Ótimo 😁

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• 5 / 5

  

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  Claro e objetivo

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• 5 / 5

  

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  Preços competitivos e rapidez na entrega

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• 5 / 5

  

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  Tudo perfeito.

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• 5 / 5

  

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  Tive muita dificuldade em fazer a encomenda!

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• 4 / 5

  

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  Sem problemas a assinalar. Acho excessivo o valor dos portes de entrega, bem como o valor mínimo para entregas gratuitas.

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• 5 / 5

  

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  Impecável.

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• 4 / 5

  

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  O site funciona bem mas enviaram me um voucher com desconto se efetuasse um valor de compras e quando o ia utilizar não era válido. Contacto com o apoio cliente não deu qualquer explicação.

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• 5 / 5

  

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  Estou bastante satisfeita em relação a tudo desde a encomenda à entrega

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• 5 / 5

  

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  E fácil encontrar os produtos e entregaram tudo o que pedi.

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• 4 / 5

  

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  O tempo de entrega é um bocadinho longo

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• 5 / 5

  

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  Tudo ok

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• 1 / 5

  

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  Tinha realizado o pagamento, mas estava esgotado o produto. Solicito o reembolso há quase um mês e até agora ainda não recebi o reembolso no banco. Fico muito desiludida com o vosso serviço pró compra

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• 4 / 5

  

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  Encomenda fácil e entrega rápida

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• 4 / 5

  

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  RIEN A SIGNALER

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• 5 / 5

  

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  Pela 1° vez que fiz a encomenda, correu tudo bem, quanto o tempo de entrega bem como o profissionalismo em si no despacho doa encomenda.

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• 5 / 5

  

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  Excelentes compras!

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• 3 / 5

  

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  Não é muito intuitivo. Podia ser melhor. A encomenda levou mais tempo a chegar do que quando encomendo os mesmos produtos noutros sites.

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• 5 / 5

  

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  simples, user friendly, fácil de navegar, boa acessibilidade. Serviço super rápido.

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• 5 / 5

  

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  Funcionou tudo muito bem, desde a encomenda a entrega

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço

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• 1 / 5

  

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  Empresa mal Organizada Sem respostas aos clientes E SEM encomenda. Disseram que foi perdida Péssimo serviço

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• 4 / 5

  

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  Irei efectuar compras mais vezes

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• 3 / 5

  

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  o seguimento da encomenda não coincide

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• 5 / 5

  

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  Tem sido excelentes produtos e rápidos na entrega!

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• 5 / 5

  

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  Satisfeita.

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• 3 / 5

  

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  Demoraram imenso tempo a preparar a encomenda e enviar. 3 semanas parece exagerado

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida recomendo

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• 3 / 5

  

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  Não consegui redimir o meu vale de aniversário na encomenda , o que transmite uma má imagem da vossa empresa . Parece publicidade insistente e enganosa em vez de um ato de simpatia com os clientes

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• 5 / 5

  

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  Adorei

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Compra fácil, rápida entrega e resposta.

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• 2 / 5

  

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  Como devem saber, a encomenda não chegou. Só não é mau de todo porque confirmei hoje o reembolso.

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• 4 / 5

  

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  No site funciona tudo bem. Mas o tempo de entrega é muito longo.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom Obrigada

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• 1 / 5

  

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  Erro no envio do produto é demasiado tempo para te enviarem o produto correcto

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• 5 / 5

  

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  Muito rápidos e profissionais. Bons preços.

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• 5 / 5

  

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  Tudo certo. A repetir

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• 4 / 5

  

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  É boa

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço.

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• 5 / 5

  

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  Entregue na data prevista e em boas condições

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• 5 / 5

  

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  Esta encomenda foi excelente. O processo de encomendar é sempre simples e fácil, o problema era a entrega, que chegava a demorar praticamente 1 mês! Mas, desta vez, chegou dentro de uma semana. Muito obrigada!

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• 5 / 5

  

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  Recomendo, entrega no tempo certa ! Farei compras futuras

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• 5 / 5

  

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  Everything was fine!

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• 5 / 5

  

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  Bons preços! E excelente serviço.

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• 1 / 5

  

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  Não recebi a encomenda e não me creditam o dinheiro dos artigos em falta

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• 5 / 5

  

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  serviço excelente

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• 3 / 5

  

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  Na encomenda vinha o que eu pedi. Apenas o serviço de entrega podia ser melhor se me contactassem no dia anterior à entrega, por telefone ou email para indicar o dia de entrega, e, se possível, se é de manhã ou de tarde (de modo a eu estar em casa). Eu sei que isso tem mais a ver com as empresas de entregas, mas elas podiam contactar os clientes, ou transmitir o agendamento à Sanareva, que contactaria os clientes. Não se pode estar vários dias inteiros em casa por causa de uma encomenda.

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• 5 / 5

  

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  Bem apresentado e acessível

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• 5 / 5

  

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  Impecável! Envio rápido e produtos com bons preços.

  Revisão de 26/09/21, após uma experiência de 25/08/21 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  ainda nao recebi o produto como posso avaliar

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• 5 / 5

  

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  Easy to order and prompt delivery. Thank you!

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• 5 / 5

  

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  Gostei

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• 1 / 5

  

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  A empresa Sanareva é boa, são atenciosos e c bons preços mas tem uma péssima relação com a transportadora pois os produtos chegam SEMPRE atrasados e desta vez ficaram extraviados e ninguém sabe dizer onde andam, quanto tempo demoram... ainda tenho que esperar até 18 setembro para saber se irão reenviar a encomenda ou se farão a devolução. A encomenda foi feita em inícios de agosto. Como se trata de iogurtes receio que depois de tanto tempo extraviados, já não cheguem em boas condições. É desagradável. Os preços são bons mas já não sei se compensa o transtorno.

  Revisão de 17/09/21, após uma experiência de 14/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  ......

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• 5 / 5

  

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  fast and easy

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• 5 / 5

  

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  Muito Bom

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• 5 / 5

  

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  Excelente site, entrega em menos de 1 semana, super contente com o serviço.

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• 5 / 5

  

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  Na minha opinião ,teem um serviço espetacular PARABENS

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• 4 / 5

  

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  É fácil de encontrar o que se pretende.

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• 5 / 5

  

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  Recebi todos os produtos conforme pedido, bem embalado no prazo que estava definido aquando fiz a encomenda. Motorista que fez a entrega muito prestável: ligou para o meu tlm e como não estava em casa, fez o favor de deixar numa mercearia ao lado.

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• 5 / 5

  

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  Tudo perfeito. Produtos bons. Entrega muito rápida.

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• 5 / 5

  

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  ótimo preço e boa entrega

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• 4 / 5

  

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  Bom, mas os dias de entrega anunciados não foram cumpridos

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• 4 / 5

  

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  Produtos de qualidade e como anunciado. Peça pelo tempo que demora na. entrega.

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• 5 / 5

  

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  Recomendo. Serviço rápido e bons preços.

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• 5 / 5

  

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  Gostei muito do aspeto do site

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 3 / 5

  

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  Demora na entrega.

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• 5 / 5

  

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  Profissionais.

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• 5 / 5

  

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  Encomenda recebida no prazo e de acordo com o anunciado.

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• 2 / 5

  

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  Delai de livraison beaucoup trop long

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• 5 / 5

  

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  Excelente site, com muita oferta e bons preços.

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• 5 / 5

  

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  Muito eficiente! Recomendo!

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• 3 / 5

  

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  A encomenda visto que ninguém estava em casa para a receber foi colocada na caixa de correio aberta. Fora do envelope e da caixa .

  Revisão de 04/09/21, após uma experiência de 01/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo muito rapido

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• 4 / 5

  

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  Não encontrei mais barato em mais nenhum lado. Artigo genuíno e de boa qualidade! No entanto dou 4 estrelas pela lentidão no processamento/envio da encomenda.

  Revisão de 04/09/21, após uma experiência de 02/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida! Sem dúvida a repetir

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• 5 / 5

  

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  cliente assídua , com bons preços e entregas rápidas . Recomendo

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• 5 / 5

  

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  Serviço bom

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• 5 / 5

  

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  Poderiam melhorar a questão do envio e do valor do mesmo

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• 5 / 5

  

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  Encomenda bem embalada e recebida a tempo.

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• 5 / 5

  

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  Tudo perfeito

  Revisão de 24/08/21, após uma experiência de 26/07/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

Opiniões apresentadas por ordem cronológica