Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  tudo conforme esperado

  Revisão de 15/01/21, após uma experiência de 09/12/20 por A A.. *

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  Obrigado pela avaliação! Conte conosco para as próximas compras!

• 5 / 5

  

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  Profissionais, competitivos

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  Obrigado pelas 5 estrelas! Aproveite nossas promoções inscrevendo-se em nossa Newsletter!

• 5 / 5

  

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  Encomenda feita a 30/11/2020. Recebida a 22/12/2020. Demorou a ser expedida.

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  Obrigado pela avaliação! Pedimos desculpas por este atraso. No período acima mensionado tivemos problemas na expedição das encomendas. Entretanto, já voltamos a operar normalmente!

• 3 / 5

  

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  Só tenho um reparo a fazer fiz em tempos uma encomenda ao qual um dos produtos estava esgotado pedi reembolso que paguei por email e até hoje nem dinheiro resposta, quanto as encomendas que tenho feito e existe o produtos encomendados nada a dizer boas festas

  Revisão de 15/01/21, após uma experiência de 27/11/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Tem uma marca que gosto imenso que é a Sanoflore e os preços são bastante agradáveis. Porém a entrega foi algo demorada.

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• 5 / 5

  

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  Rápido na entrega e preços competitivos.

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  Olá Raquel, agradecemos muito pela avaliação! E 2021 será cheio de promoções. Boas festas =))

• 5 / 5

  

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  Demorou mais do que era suposto mas chegou em boas condições e com todos os produtos em excelente estado ;)

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  Olá! Sim, infelizmente como informado no banner em nosso site um atraso esta ocorrendo nas expedições e entregas das encomendas. Mas ficamos felizes que sua encomenda tenha sido entregue com sucesso. Obrigado por comprar conosco =))

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  Vou voltar a comprar :)

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• 5 / 5

  

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  Fácil de navegar e com o histórico é facil repetir a encomenda!

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  Olá! Ficamos muito felizes com o vosso comentário e muito obrigado por comprar conosco!

• 4 / 5

  

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  Bons preços e bons produtos. A lamentar muito a forma de embalagem mal concebida após encomenda de champoo colocados sem qualquer proteção no carrão de envio um chegou com a tampa partida e o frasco completamente vazio , seria bom tomarem medidas para que este tipo de situação não aconteça

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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  Muito obrigado =))

• 5 / 5

  

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  Muito fácil de navegar, rapidez no envio do pedido. Recomendo

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  Olá Fernando, ficamos felizes que tudo tenha ocorrido com sucesso na sua encomenda. Obrigado por comprar conosco e um feliz 2021.

• 5 / 5

  

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  Rápidos! Foi a 1º compra e estou satisfeita.

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  Olá Liliana! Muito obrigado por comprar conosco e esperamos que aproveite as inúmeras promoções que estamos preparando para 2021 =))

• 5 / 5

  

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  Bom produto. Entrega dentro do prazo. Obrigado

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• 5 / 5

  

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  De consulta rápida e fácil

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• 5 / 5

  

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  efficient service, good value

  Revisão de 06/01/21, após uma experiência de 23/11/20 por A A.. *

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  Thanks for your review and for shopping with us!

• 5 / 5

  

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  Demorou um pouco a chegar, mas tudo o resto foi muito bom.

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• 4 / 5

  

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  Os produtos chegaram bem, embora um pouco atrasados.

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  Olá! Agradecemos pela avaliação! Sim, infelizmente um atraso nas entregas e expedições das encomendas esá ocorrendo, mas estamos trabalhando para que todos os pedidos sejam entregues o quanto antes. =))

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  Tudo bem, Obrigados. Boas Festas André

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• 5 / 5

  

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  Excelente. Recomendo!

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• 4 / 5

  

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  Foi uma boa experiencia e poderei recomendar uma segunda vez e aconselhar amigos e usar os vossos serviços

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  Agradecemos imensamente pela avaliação e ficamos felizes que sua experiência tenha sido como esperado =)) Não deixe de aproveitar o desconto de 5€ sempre que indicar um amigo!

• 5 / 5

  

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  Top!

  Revisão de 06/01/21, após uma experiência de 02/12/20 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Demorou cerca de 3 semanas a receber

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• 5 / 5

  

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  Gosto muito.

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• 2 / 5

  

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  Não enviaram e-mail para o tracking da encomenda, nem deram previsão de quando chegava. Não compro mais.

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  Prezada Cliente, como mencionado no banner em nosso site, com excepção às nossas Condições Gerais de Venda, atrasos podem ocorrer nas expedições e entregas das encomendas. Após a finalização de toda e qualquer encomenda, um email de confirmação é enviado ao email registrado na conta cliente, assim como após a expedição do pedido informando o número de rastreio. Sempre recomendamos aos clientes a verificarem a caixa de spam, pois algumas vezes os emails são direcionados para lá. Mas as informações de rastreio também podem ser encontradas em sua conta cliente na sessão "As minhas encomendas". Atenciosamente, Equipa Sanareva

• 4 / 5

  

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  Entrega rápida e eficiente

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  Olá! Agradecemos a sua avaliação e por comprar conosco! E a equipa Sanareva lhe deseja boas festas!

• 5 / 5

  

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  Excelente serviço e preços competitivos

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  Olá Elsa, agradecemos imensamente pela avaliação e lhe desejamos um Feliz Natal!

• 4 / 5

  

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  A encomenda deveria vir mais protegida, as caixas das embalagens chegaram destruídas.

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• 5 / 5

  

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  Rápido e com os produtos pretendidos. ACONSELHO!

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  Muito obrigado pela avaliação! A equipa Sanareva lhe deseja boas festas! =))

• 4 / 5

  

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  Embora demorado na chegada, o produto chegou em boas condições e bem embalado em caixa de cartão. Não percebi porque o transportador o tivesse transportado numa outra caixa de cartão de tamanho enorme e com papel de cartão. Julgo que era desnecessário. O ambiente não agradece!

  Revisão de 03/01/21, após uma experiência de 22/11/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Sugiro que o tempo desde a encomenda até à entregue, seja mais célere. Dês resto correu tudo muito bem.

  Revisão de 01/01/21, após uma experiência de 28/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Claro e preciso, tudo bem explicado.

  Revisão de 01/01/21, após uma experiência de 27/11/20 por A A.. *

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  Agradecemos pela avaliação e lhe desejamos boas festas! Obrigado por comprar conosco!

• 5 / 5

  

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  Muito bom.

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  Muito obrigado e boas festas!

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  Boas festas!

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• 5 / 5

  

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  O Site é muito bom com muitas opções de produtos de qualidade e bons preços.

  Revisão de 01/01/21, após uma experiência de 26/11/20 por A A.. *

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  Olá, ficamos imensamente feliz com a sua avaliação! Este é o nosso objetivo! =)) E vos desejamos um Feliz Natal!

• 5 / 5

  

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  Correu tudo muito bem, o único aspecto menos positivo é o período de entrega que podia ser mais curto.

  Revisão de 01/01/21, após uma experiência de 25/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 4 / 5

  

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  Só não dou 5 estrelas pelo tempo que demorou a chegar

  Revisão de 01/01/21, após uma experiência de 24/11/20 por A A.. *

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  Ahhh =( de qualquer forma agradecemos pela avaliação! Só lembramos que em nosso site informamos que devido as novas normas de segurança, infelizmente um atraso esta ocorrendo nas expedições e entregas. Nossa equipa lhe deseja um Feliz Natal !

• 4 / 5

  

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  Só dou 4 estrelas porque demorou alguns dias as chegar. De resto excelente.

  Revisão de 01/01/21, após uma experiência de 25/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Sem reparos

  Revisão de 01/01/21, após uma experiência de 27/11/20 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Demorou imenso tempo a ser expedida.

  Revisão de 01/01/21, após uma experiência de 20/11/20 por A A.. *

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  Olá Sra Catarina, lamentamos este atraso na expedição da sua encomenda, mas como mencionado no banner em nosso site, com excepção às nossas Condições Gerais de Venda, atrasos podem ocorrer nas expedições e entregas das encomendas. Por medidas sanitárias e segurança devido ao COVID-19 nossa equipe logística foi dividida em 2 times o que causa este atraso na preparação das encomendas. Cdl, Equipa Sanareva.

• 1 / 5

  

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  Serviço péssimo, encomendei disseram que se encontra na transportadora desde dia 4 dezembro até hj dia 18, não chegou. Fiz reclamação, fui informada que iam ver com a transportadora e nada.....

  Revisão de 01/01/21, após uma experiência de 26/11/20 por A A.. *

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  Olá Sra Gisela, lamentamos este inconveniente na sua encomenda, mas como mencionado no banner em nosso site, com excepção às nossas Condições Gerais de Venda, atrasos podem ocorrer nas expedições e entregas das encomendas devido ao COVID-19. Sanareva sempre vai intervir junto a transportadora quando todo e qualquer atraso ocorrer nas entregas, mas não podemos ser responsabilizados pelo serviço da transportadora escolhida no momento da compra. De qualquer forma, ficamos felizes que sua encomenda tenha sido entregue com sucesso. Cdl, Equipa Sanareva

• 3 / 5

  

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  Demora no processamento da encomenda, contudo foi em época de black friday. Transportadora não atualizou estado da encomenda. Produtos baratos e chegaram em óptima condição mas mais tarde do que esperava.

  Revisão de 31/12/20, após uma experiência de 26/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido e fiavel

  Revisão de 31/12/20, após uma experiência de 25/11/20 por A A.. *

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  Muito obrigado pela avaliação! Lhe desejamos um Feliz Natal!

• 3 / 5

  

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  A entrega foi muito demorada e decorreu sem qualquer apoio.

  Revisão de 29/12/20, após uma experiência de 11/11/20 por A A.. *

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  Olá Sr Carlos, lamentamos este inconveniente, mas como mencionado no banner em nosso site, com excepção às nossas Condições Gerais de Venda, atrasos podem ocorrer nas expedições e entregas das encomendas.Cdl, Equipa Sanareva.

• 5 / 5

  

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  Fácil e rápido

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  E com ótimas promoções! =)) agradecemos a avaliação e lhe desejamos um Feliz Natal!

• 4 / 5

  

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  Tudo ótimo excepto o tempo de entrega que foi de cerca de 1 semana

  Revisão de 29/12/20, após uma experiência de 24/11/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Bons preços, no entanto as entregas são um pouco demoradas.

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  Nos últimos tempos estamos trabalhando com menos pessoas dentro do estoque como medida de segurança sanitária. Por isso, estamos demorando um pouco mais para processar as encomendas. Esperamos em uma próxima vez, vos atender com mais rapidez =)

• 5 / 5

  

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  Entrega sem problemas

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  Obrigado pela avaliação! Conte conosco!

• 4 / 5

  

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  Apenas um pouco demorado

  Revisão de 28/12/20, após uma experiência de 20/11/20 por A A.. *

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  Pedimos desculpas pelo tempo de espera! Esperamos vos atender mais rápido em uma próxima vez! Obrigado pela avaliação!

• 5 / 5

  

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  Intuitivo e completo

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  Obrigado pela avaliação! Conte sempre conosco!

• 5 / 5

  

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  Minha encomenda nunca mais chegava. Por isso contactei os vossos serviços. Fui atendida por uma funcionária exemplar que se prontificou a resolver o assunto e neste mesmo dia a tarde recebi a minha encomenda. Parabens

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  Ficamos muito felizes em poder ajudá-la! Conte sempre conosco! Obrigado!

• 3 / 5

  

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  Um dos produtos era suposto vir com outro produtos de oferta e não chegou a oferta.

  Revisão de 27/12/20, após uma experiência de 18/11/20 por A A.. *

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  Olá Sra Suzana, conforme informado nas condições das ofertas de todo e qualquer produto em nosso site, o envio de produtos gratuitos depende da disponibilidade de estoque. Cld, Equipa Sanareva

• 4 / 5

  

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  Bons preços.

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  Obrigado pela avaliação! Fique por dentro das promoções inscrevendo-se em nossa Newsletter!

• 5 / 5

  

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  Confiavel e rápido

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  Agradecemos pelo vosso retorno! Siga-nos em nossas redes sociais para ficar por dentro das promoções! @sanarevapt

• 5 / 5

  

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  Serviço muito bom e rapidez na entrega. Estou muito satisfeita

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  Muito obrigado! Conte conosco quando precisar!

• 5 / 5

  

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  Entrega rápida assumindo que estamos numa pandemia. De confiança.

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  Agradecemos pelas 5 estrelas! Obrigado =)

• 3 / 5

  

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  A encomenda demorou semanas a chegar e não oferecem qualquer tipo de amostras, mesmo fazendo uma boa encomenda!

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  Olá Sra Gabriela, lamentamos o inconveniente mas como mencionado no banner em nosso site, com excepção às nossas Condições Gerais de Venda, atrasos podem ocorrer nas expedições e entregas das encomendas. Os produtos que possuem brinde/amostras, são sinalizados no site com a imagem de um presente no canto esquerdo da foto do produto. De qualquer forma, ficamos felizes que sua encomenda tenha sido entregue com sucesso. Cdl, Equipa Sanareva

• 5 / 5

  

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  Recomendo.

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  Olá Catarina! Ficamos felizes pela recomendação e agradecemos por comprar conosco! =))

• 5 / 5

  

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  Satisfeito

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  Obrigado pelas 5 estrelas!

• 5 / 5

  

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  Seriedade e produtos a precis muito bons.

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  Muito obrigado pela avaliação, Mafalda! Aproveite os seus produtos! =))

• 4 / 5

  

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  Rapizez

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  Agradecemos pela avaliação! =))

• 3 / 5

  

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  o tempo de entrega um pouco menos ...

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  Olá Sra Carrine, infelizmente como mencionado no banner em nosso site, com excepção às nossas Condições Gerais de Venda, atrasos podem ocorrer nas expedições e entregas das encomendas. Por medidas sanitárias e segurança devido ao COVID-19 nossa equipe logística foi dividida em 2 times o que causa este atraso na preparação das encomendas. Mas ficamos felizes que sua encomenda tenha sido entregue com sucesso. Cdl, Equipa Sanareva.

• 4 / 5

  

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  ........

  Revisão de 19/12/20, após uma experiência de 14/11/20 por A A.. *

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  Agradecemos pela avaliação!

• 4 / 5

  

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  ....

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  Agradecemos pela avaliação!

• 5 / 5

  

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  Bom preço e serviço de entrega

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  Agradecemos pela avaliação e por comprar conosco! Aproveite os seus produtos. =))

• 5 / 5

  

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  Bom serviço.

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  Olá! Agradecemos pela avaliação!

• 5 / 5

  

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  Estou satisfeita com o produto e com os vossos serviços.

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  Olá Sra Isabel! Ficamos felizes que tudo tenha ocorrido bem em sua encomenda!

• 4 / 5

  

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  A entrega foi muito demorada

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  Olá Sra Elsa, como mencionado em nosso site, um atraso na expedição e entrega das encomendas neste período de confinamento será normal. Lamentamos pelo inconveniente, mas ficamos felizes que sua encomenda tenha sido entregue com sucesso =))

• 4 / 5

  

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  Entrega muito demorada.

  Revisão de 17/12/20, após uma experiência de 09/11/20 por A A.. *

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  Olá Liliana! Como mencionado em nosso site, um atraso na expedição e entrega das encomendas neste período de confinamento será normal. Lamentamos pelo inconveniente, mas ficamos felizes que sua encomenda tenha sido entregue com sucesso =))

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  Excelente!

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  Olá Sr. Pedro! Agradecemos pela avaliação! =))

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  tudo muito bom

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  Muito obrigadao! =))

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  Tu do bom

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  Muito obrigado! =))

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  De nada

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  Em primeiro a encomenda demorou muito tempo a ser entregue, segundo a apresentação é péssima e nem sequer enviam um agrado ao cliente, como por exemplo uma simples amostra de outros produtos.

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  Olá Sr. Micael, como mencionado no banner em nosso site, com excepção às nossas Condições Gerais de Venda, atrasos podem ocorrer nas expedições e entregas das encomendas. Por medidas sanitárias e segurança devido ao COVID-19 nossa equipe logística foi dividida em 2 times o que causa este atraso na preparação das encomendas. Quanto a questão de amostras, todos os produtos que possuem o envio brindes é sinalizado em nosso site com a imagem de um presente no canto esquerdo da foto do produto. Lembramos que nosso time de atendimento ao cliente está sempre disponível quando nossos clientes possuírem alguma dúvida. Cdl, Equipa Sanareva.

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  Optima

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  Olá Catarina! Ficamos felizes pela avaliação, muito obrigado!

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  Demora na entrega

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  ....

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  Agradecemos pela avaliação!

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