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Resumo das avaliações
A marca é elogiada pela rapidez e eficiência na entrega, além de oferecer variedade e bons preços. Os clientes destacam o profissionalismo e a facilidade na compra.
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A. A.
30/06/2023
Avaliação verificada....
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A. A.
30/06/2023
Avaliação verificadaUma máquina muito eficiente a um preço muito bom!
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A. A.
30/06/2023
Avaliação verificadaCorreu tudo bem com a encomenda
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A. A.
30/06/2023
Avaliação verificadaNota máxima
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A. A.
30/06/2023
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
30/06/2023
Avaliação verificadaRapidez e profissionalismo
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A. A.
30/06/2023
Avaliação verificadaTudo como como esperado!
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A. A.
30/06/2023
Avaliação verificadaO atendimento é excelente. Recebi o produto antes do prazo estipulado. Tive algumas dúvidas e fui muitíssimo bem atendido pelo pessoal de pós venda, rápidos, educados e atenciosos.
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A. A.
30/06/2023
Avaliação verificadaaaaa
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A. A.
30/06/2023
Avaliação verificadaBons preços e rápidos nas entregas.
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A. A.
30/06/2023
Avaliação verificadaO produto chegou avariado.
Resposta de Ferramentaspro.pt
Estimado Cliente, Gostaríamos, em primeiro lugar, de pedir desculpas pelo transtorno causado pelo estado em que o material chegou até si. Lamentamos que a transportadora não tenha cuidado adequadamente do seu envio, resultando na sua entrega com danos. Compreendemos perfeitamente a sua insatisfação e agradecemos a sua compreensão em todo este processo. Estamos à sua disposição para qualquer esclarecimento adicional ou assistência que necessite. Atenciosamente, Ferramentaspro.pt
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A. A.
30/06/2023
Avaliação verificadaUma vossa colaboradora, com cabelo loiro pintado, tentou, sem sucesso, entregar-me um artigo diferente do encomendado e pago no site, dizendo que “o fabricante Bellota” agora vendia o produto assim, um arranca pregos de cor azul de uma marca diferente, mais fino. Sei agora, porque tenho um Bellota igual ao “comprado” no vosso site. A senhora insistiu que era a mesma coisa, ao que recusei a sua entrega. Felizmente um colega percebeu a minha insatisfação com o persistência da Senhora e prontamente resolveu a situação, indicando à caixa para me devolver o dinheiro, pois não tinham o artigo em stock. Não perderam um cliente por pouco, não fosse o vosso colaborador estar atento à discussão, concerteza não tinha acabado da mesma forma. Assim estou satisfeito com a situação e continuo a ter confiança na vossa loja. Coisa cada vez mais rara nos dias que correm! Obrigado ao vosso colaborador
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A. A.
30/06/2023
Avaliação verificadaMuito Satisfeito pedi num dia no dia seguinte chegou excelente
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A. A.
30/06/2023
Avaliação verificadaFacilidade de compra no site. Bons preços face à concorrência e variedade de produtos. A encomenda chegou na data prevista, mas deveria haver maior precisão na hora da entrega. Era bom ter possibilidade de procura de determinado produto no site com palavras chave.
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A. A.
30/06/2023
Avaliação verificadaExcelente profissionalismo, rapidez na resposta e entrega. Obrigada
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A. A.
30/06/2023
Avaliação verificadaA transportadora não deixou a encomenda em casa e sim numa loja próximo à minha residência. Contudo eu estava em casa e a transportadora informou que não.
Resposta de Ferramentaspro.pt
Caro Sr. António , Lamentamos pela situação incomum ocorrida com a entrega da sua encomenda. Estamos cientes da importância de uma entrega correta e ágil. Vamos verificar detalhadamente o ocorrido junto à transportadora para entender o motivo pelo qual a sua encomenda foi deixada numa loja próxima à sua residência, mesmo estando em casa no momento da entrega. Faremos todos os esforços para garantir que situações como essa não voltem a ocorrer. Agradecemos o seu contacto e por ter escolhido a nossa loja para realizar a sua compra. Estamos à disposição para qualquer outra assistência que possa precisar. Atenciosamente, Ferramentaspro.pt
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A. A.
30/06/2023
Avaliação verificadaGostei, Muito rapidos
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A. A.
30/06/2023
Avaliação verificadaApenas liguei para ter a certeza do que ia comprar e foram esclarecedores tanto telefonicamente como muito fácil de utilizar online.
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A. A.
30/06/2023
Avaliação verificadaSó é pena demorar muito a separar as encomendas para enviar. Por isso as minhas quatro estrelas.
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A. A.
30/06/2023
Avaliação verificadaNão fiquei 100 por cento satisfeito porque a bomba trazia água dentro a embalagem muito fraca e sem a embalagem de origem, agora falta testar a bomba e ver se realmente faz o trabalho dela.
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