Opiniões clientes de Castro Electrónica

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Bons preços e Informação sobre disponibilidade real,

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 30/10/22 por VERA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem com pesquisas e pagamentos. Todos os passos foram claros e bem explicados.

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 02/11/22 por ANTÓNIO M.. *

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• 5 / 5

  

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  serviço impecável

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 02/11/22 por DIOGO L.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e excelente.

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 03/11/22 por LIA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 01/11/22 por GUSTAVO P.. *

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• 5 / 5

  

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  Boas opções no artigo, artigo com especificações técnicas, avaliações dos clientes com todos os detalhes do artigo. Sendo possível a escolha dos preços com a concorrência. Compre na loja online e foi mesmo rápido, pagamento em segurança e o envio muito bom.

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 31/10/22 por DIEGO B.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente oportunidade de preço. Ajudaram-me a dar uma grande prenda.

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 31/10/22 por LOURENÇO O.. *

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• 5 / 5

  

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  Simples e fácil

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 01/11/22 por SAMUEL P.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 02/11/22 por HÉLDER A.. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfeito com todo o processo da compra. Sem problemas

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 30/10/22 por ÉRIKA T.. *

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• 4 / 5

  

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  A navegação é fácil e intuitiva, no entanto peca numa questão, abrir a ficha como cliente A e depois ter de solicitar em Observações a mudança da entidade a ser faturada porque assume de imediato a faturação para o cliente, neste caso o cliente A pediu para um Condomínio

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 31/10/22 por MARTIM A.. *

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• 4 / 5

  

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  Deviam ser mais explícitos de quando é que se pode ir levantar a encomenda.

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 31/10/22 por AFONSO B.. *

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• 3 / 5

  

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  De busca difícil quando os produtos são mais variados. Muito pouca informação sobre produtos que o exigem

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 02/11/22 por SORAIA B.. *

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• 4 / 5

  

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  Sem opinião

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 03/11/22 por RAFAELA T.. *

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• 5 / 5

  

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  Céleres e comunicação eficaz com os clientes sobre as suas encomendas

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 02/11/22 por MATIAS S.. *

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• 5 / 5

  

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  5 estrelas, recomento

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 30/10/22 por RITA J.. *

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• 4 / 5

  

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  Prático e rápido

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 29/10/22 por LETICIA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Bons preços, acessibilidade, rapidez de entrega, boa oferta de produtos

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 18/10/22 por BENEDITA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo como sempre 5 estrelas

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 02/11/22 por MATHEUS P.. *

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• 5 / 5

  

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  5 Estrelas.

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 28/10/22 por JÚLIA S.. *

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• 1 / 5

  

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  Confusão e trapalhada total na hora de devolver o dinheiro. Deviam ter o PayPal, assim é um atraso de vida.

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 29/10/22 por MÉLANIE P.. *

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  Resposta de castroelectronica.pt

  

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  Estimado(a) Cliente, Inducol, Agradecemos a sua opinião. Lamentamos desde já que a sua experiência não ter sido a melhor, iremos averiguar a situação para no futuro podermos garantir a sua satisfação. Obrigado. Apoio ao Cliente

• 4 / 5

  

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  Website de fácil navegação, bastante intuitivo e explícito.

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 01/11/22 por YARA B.. *

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• 5 / 5

  

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  bom

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 01/11/22 por VERÓNICA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Ok, tudo conforme o previsto. Já tive problemas no passado, mas nas ultimas encomendas tem corrido tudo bem.

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 02/11/22 por EDUARDA H.. *

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• 5 / 5

  

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  Bastante acessível

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 30/10/22 por MADALENA F.. *

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• 3 / 5

  

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  A funcionária que me atendeu na sede de Gaia não foi muito prestável, nem tão simpática e um pouco incompetente. Pedi um exaustor pôs tempo indeterminado aguardar que estive pronto para levantamento, sem qualquer informação no sistema. Quando o recebo pedi para que s caixa fosse aberta para verificar o produto, a funcionária ai torceu a cara, como se fosse algo estranho e que o cliente não tivesse direito. Espanco quando vejo que havia um defeito no produto, informo a tal funcionária. Ela diz-me que não tem culpa que pode ter sido do transporte. Dito isto, perguntei se tinha culpado alguém? Estava apenas a constatar um facto e não a culpar alguém que está apenas a vender o produto. Com muita falta de vontade lá foi buscar um outro produto. Conclusão péssima experiência no atendimento.

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 02/11/22 por BIANCA B.. *

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  Resposta de castroelectronica.pt

  

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  Agradecemos o tempo disponibilizado para a sua avaliação. Lamentamos a sua insatisfação perante o atendimento prestado na loja em questão. Iremos averiguar junto dos responsáveis no sentido de percebermos e corrigirmos a situação que nos reporta. Agradecemos o seu feedback e reforçamos o nosso pedido de desculpas.

• 5 / 5

  

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  Fácil, intuitivo a ágil. Bom

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 01/11/22 por DANIELA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço impecável, muito rápida a entrega e o produto chegou em perfeitas condições.

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 01/11/22 por VÍTOR P.. *

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• 1 / 5

  

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  Site intuitivo e entrega rápida, mas péssima assistência pós-venda. Aceitam reclamações para depois dizerem que a garantia não cobre o componente que tinha sido descrito como não estando bom, e o cliente é que tem de andar a pagar custos de transporte. Muito mau conhecimento sobre a lei das garantias que entrou em vigor em 2022.

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 22/10/22 por VASCO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 18/10/22 por ÉRICA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Gosto muito de fazer compras na Castro! Site fiável e com entregas rápidas .

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 02/11/22 por JOSÉ M.. *

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• 5 / 5

  

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  Lindo

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 01/11/22 por TELMO R.. *

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• 5 / 5

  

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  Funciona bem em termos de encomendas, menos bem em relação a revenda pois estão sempre a tirar-me da mesma, mesmo fazendo encomendas.

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 15/10/22 por IGOR M.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo cinco estrelas, obrigado

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 18/10/22 por BIANCA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega efectuada dentro das datas estabelecidas. Encomenda sem danos.

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 17/10/22 por TELMO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 02/11/22 por CÉSAR F.. *

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• 5 / 5

  

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  Funcionou tudo bem

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 19/10/22 por NICOLE R.. *

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• 4 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 28/10/22 por RÚBEN M.. *

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• 5 / 5

  

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  Produtos com detalhe e rapidez de envio.

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 26/10/22 por LUÍSA B.. *

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• 4 / 5

  

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  Rápido e eficiente

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 01/11/22 por SÉRGIO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito Bom

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 31/10/22 por NÚRIA V.. *

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• 4 / 5

  

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  Relativamente ao site, ok. Porém, Não muito satisfeito relativamento ao prazo de entrega. Fiz a encomenda no dia 01, e no vosso site dizia a data de entrega no dia 02. E o produto so foi entrege na tarde do dia 04 de novembro. O que causou contrangimento.

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 01/11/22 por BENJAMIM S.. *

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• 4 / 5

  

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  Muito rápido e com produtos muito diversos recomendo

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 02/11/22 por DINIS P.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem.

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 30/10/22 por BERNARDO F.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápida expedição do produto pretendido.

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 02/11/22 por LETICIA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente preço e envio muito rápido.

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 06/10/22 por BENJAMIM A.. *

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• 4 / 5

  

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  Nada aacrescnetar

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 30/10/22 por BÁRBARA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito Bom

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 31/10/22 por MAFALDA L.. *

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• 4 / 5

  

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  Tive ainda pouca experiência no website

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 29/10/22 por DIEGO P.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo ótimo!

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 28/10/22 por NÚRIA N.. *

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• 5 / 5

  

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  serviço foi excelente

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 02/11/22 por CARLOTA N.. *

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• 5 / 5

  

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  Entregas seguras e rápidas *****

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 01/11/22 por GABRIELA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Produtos e entrega corretos.

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 19/10/22 por DAVI P.. *

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• 5 / 5

  

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  satisfeita

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 28/10/22 por DINIS G.. *

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• 1 / 5

  

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  muito confuso, ao procurar por determinada palavra aparecem centenas de resultados....mesmo que não estejam relacionados

  Revisão de 10/12/22, após uma experiência de 27/10/22 por DIOGO P.. *

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• 4 / 5

  

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  Entrega rápida e sem problemas, produto conforme o descrito

  Revisão de 10/12/22, após uma experiência de 27/10/22 por ALÍCIA H.. *

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• 4 / 5

  

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  Gosto da vossa rapidez de entrega

  Revisão de 10/12/22, após uma experiência de 26/10/22 por ISABEL E.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 10/12/22, após uma experiência de 30/10/22 por SORAIA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfeito

  Revisão de 10/12/22, após uma experiência de 02/11/22 por FLÁVIO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Preços atrativos e disponibilidade de produtos.

  Revisão de 10/12/22, após uma experiência de 02/11/22 por MICAEL T.. *

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• 5 / 5

  

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  Funciona na prefeição.

  Revisão de 10/12/22, após uma experiência de 02/11/22 por JOEL G.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 10/12/22, após uma experiência de 30/10/22 por LUÍSA M.. *

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• 4 / 5

  

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  O Sitio da Castro Electrónica está bem desenhado mas por vezes é pesado e as páginas ficam lentas

  Revisão de 10/12/22, após uma experiência de 28/10/22 por RICARDO M.. *

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• 2 / 5

  

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  Fiz duas compras em momentos diferentes e ambos os produtos vieram com defeito o que inviabilizava a sua utilização

  Revisão de 10/12/22, após uma experiência de 27/10/22 por JOSÉ F.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, ótimos preços.

  Revisão de 10/12/22, após uma experiência de 31/10/22 por SAMUEL V.. *

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• 5 / 5

  

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  Nada a apontar.

  Revisão de 10/12/22, após uma experiência de 01/11/22 por HENRIQUE R.. *

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• 3 / 5

  

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  Quando é preciso reclamar um artigo em garantia o cliente ainda tem que pagar a devolução em outras casas isso não acontece!!

  Revisão de 10/12/22, após uma experiência de 28/10/22 por DAVID F.. *

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• 1 / 5

  

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  1º encomenda recebemos 1 das caixas rasgada e um pouco pisada, mas verificamos que o material estava ok e não haveria de pegar por isso nem mandar de volta. Pedimos a troca de um aparelho de som, tinha passado 3 semanas deste a compra. Não aceitavam porque já tinha passado 1 semana do prazo de trocas. Enviam fotos dessa encomenda que enviamos, da qual enviamos ainda mais protegida do que esta empresa o faz, a dizer que estava com amolgadelas na caixa. 2º encomenda - caixas todas rasgadas mais uma vez, por falta de colocar fita-cola... Enfim, nunca mais faço encomendas com esta empresa nem recomendo de um todo! Péssimo serviço pós-venda.

  Revisão de 10/12/22, após uma experiência de 01/10/22 por GUILHERME L.. *

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• 5 / 5

  

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  muito facil de encontrar os artigos

  Revisão de 10/12/22, após uma experiência de 14/10/22 por FLÁVIO L.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil de consultar

  Revisão de 10/12/22, após uma experiência de 13/10/22 por GUILHERME B.. *

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• 4 / 5

  

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  O comando tem 8 canais e vem com 3 dispositivos numerados. A adição de mais dispositivos não me parece viável. Mas para 3 dispositivos 8 canais são desnecessários. Bom Produto!

  Revisão de 10/12/22, após uma experiência de 14/10/22 por CARLOTA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 10/12/22, após uma experiência de 13/10/22 por EDUARDO R.. *

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• 5 / 5

  

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  Compra ocorreu comk previsto

  Revisão de 10/12/22, após uma experiência de 17/10/22 por BRUNO E.. *

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• 5 / 5

  

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  Impecável, tudo correu bem.

  Revisão de 10/12/22, após uma experiência de 14/10/22 por DÉBORA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo ok

  Revisão de 10/12/22, após uma experiência de 25/08/22 por IVAN M.. *

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• 5 / 5

  

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  Website bastante intuitivo, fácil de navegar e encontrar os produtos pretendidos.

  Revisão de 10/12/22, após uma experiência de 25/10/22 por CLÁUDIO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega correu sem problemas e dentro do prazo estimado. Produto chegou novo e intacto. Bom serviço.

  Revisão de 10/12/22, após uma experiência de 12/10/22 por PAULO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 10/12/22, após uma experiência de 12/10/22 por MATIAS L.. *

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• 3 / 5

  

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  Mais filtros de pesquisa seria bom

  Revisão de 10/12/22, após uma experiência de 12/10/22 por SIMÃO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Perfeito

  Revisão de 10/12/22, após uma experiência de 14/10/22 por VASCO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 09/12/22, após uma experiência de 29/10/22 por MARIANA C.. *

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• 1 / 5

  

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  Anunciam um valor, depois de realizar o pagamento anunciam rotura de stock....

  Revisão de 09/12/22, após uma experiência de 27/10/22 por JOSÉ G.. *

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  Resposta de castroelectronica.pt

  

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  Estimado(a) Cliente, Carlos Lamentamos não ter sido possível na altura fornecer o artigo pretendido devido a rutura de stock como deve calcular temos todo o interesse em fornecer o mesmo, garantindo a satisfação dos nossos clientes. Obrigado.

• 5 / 5

  

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  Site muito intuitivo.

  Revisão de 09/12/22, após uma experiência de 10/10/22 por RAFAEL A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo rápido

  Revisão de 09/12/22, após uma experiência de 31/10/22 por LUANA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos na entrega.

  Revisão de 09/12/22, após uma experiência de 02/10/22 por CARLOS L.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 09/12/22, após uma experiência de 17/10/22 por ÍRIS C.. *

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• 5 / 5

  

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  Facilidade de acesso

  Revisão de 09/12/22, após uma experiência de 25/10/22 por LIA G.. *

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• 4 / 5

  

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  Está bem organizada. Tem bons preços.

  Revisão de 09/12/22, após uma experiência de 23/10/22 por HENRIQUE J.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos no envio

  Revisão de 09/12/22, após uma experiência de 28/10/22 por TELMO P.. *

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• 4 / 5

  

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  Qualidade, rapidez e bom preço!

  Revisão de 09/12/22, após uma experiência de 27/10/22 por HUGO M.. *

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• 1 / 5

  

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  Um dos produtos (powerbank) vinha estragado e com a bateria toda inchada. Claro que a falta de cuidado na verificacao dos produtos pre envio de mercadoria agora resulta num processo em que tenho que ser eu a embalar o produto e a enviar (pagar os portes) para as instalacoes dos Srs. No minio a incompetencia de embalaram produtos defeituosos devia ser colmatada com um servico de pickup e nao passarem esse onus para os clients. Enfim mais uma loja que so vale a pena se tudo correr.. Da minha parte nao volto a comprar nada numa loja que nao seja proxima ou que nao ponha nos clientes o onus de resolver as suas falhas.

  Revisão de 06/12/22, após uma experiência de 29/10/22 por LAURA A.. *

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• 4 / 5

  

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  O site é explícito.

  Revisão de 06/12/22, após uma experiência de 27/10/22 por BENJAMIM M.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo OK.

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  Super rápido!

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  Fácil de navegar, bom serviço

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica