Opiniões de clientes
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Revisão de , após uma experiência de por JOÃO M.. *
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Rápido e eficiente.
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um site com bastante variedade de produtos e a preços bastante em conta, que tentam resolver o problema mais rápido possível.
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A compra e entrega do produto foram rápida.
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Serviço de apoio ao cliente muito eficaz!
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muito bom
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Em relação a esta encomenda fiquei bastante satisfeito tanto do tempo de entrega como preço/qualidade
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Deveria ter contagem de stocks online,
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Todos os itens são ótimos na vossa empresa.
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Preços excelentes e, das vezes que comprei, serviço de início a fim sem falhas.
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Excelente serviço aconselho
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Estamos satisfeitos
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regular
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Site organizado e bom processo de compra
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Entrega na loja demasiado lenta, produto depois de pago deveria estar pronto a entregar quando fica disponível e o sistema deveria ser mais simples. Fica disponível poucos dias na loja, guardam menos tempo do que demoram a disponibilizar. Horário muito curto, deveria estar aberta todo o dia ao sábado.
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O procedimento das trocas deve ser melhorado.
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Efectivo
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Fácil de utilizar
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Recomendo, serviço rápido e eficiente
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Bom 👍
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profissionalismo
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Rapido w profissional.. Obrigado
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Todo o processo fácil e transparente
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A experiência na compra foi muito ótima, informação do artigo, métodos de pagamento e envio com opções muito favoráveis. Experiencia 100% ótima.
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Navegação pouco intuitiva. Pagamento em alguns métodos pouco funcional…
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Muito acessível
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Dou 3 estrelas porque no final ficou concluído. Não sou suposto conhecer os procedimentos de qualidade da empresa, pois termos de ser nós a ligar várias vezes para falar com várias pessoas e enviar vários pedidos, isto só porque me enviaram produtos defeituosos que tiveram de ir para reparação. Depois enviam-me a dizer que o processo estava concluído quando ainda não o tinham entregue. Ou seja, tive de fazer um novo pedido para me poderem devolver o produto. Isto para mim não é Qualidade. No final recebi as pilhas com uma carga inicial, pois quando as comprei tinham 0V.
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Óptimos preços
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Bom
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Bons preços
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A pesquisa é lenta, às vezes torna-se um bocado confuso mas é uma questão de hábito.
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Muito bom
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Muito rápido e simples
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Excelente
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Boa
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muito bom preço, muito bom atendimento! rapidez e eficiência!
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...
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Tudo como esperado
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Muito boa e resistência. Foi eficiente no trabalho.
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Gostei.
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Recomendo.
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Rápido, seguro e de confiança!
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O processo de encomenda foi bom.
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Muito rápidos a expedir o produto.
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Honestos, mas muita demora nas entregas. Apoio ao cliente fraco. Muita variedade de artigos...
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Resposta de castroelectronica.ptIndicarEstimado(a) Cliente, Filipe Agradecemos a sua opinião. Lamentamos o atraso na entrega da sua encomenda, estamos a tomar as devidas medidas para otimizar o período para entrega de futuras encomendas de forma a garantir a satisfação do cliente. Obrigado. Apoio ao Cliente
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intuitivo
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Recomendado 100%
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Serviço eficaz.
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Tudo ok
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Site de muito boa navegação e os conteúdos são esclarecedores.
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Excelente, bastante rápidos
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Bom serviço, bons preços, recomendo
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Fui levantar a encomenda durante a hora de almoço, pois tinha a expectativa que a entrega fosse mais rápida. Apesar de ter 2 funcionárias no atendimento, a espera para levantamento da encomenda foi superior a 15 minutos. O meu tempo de espera seria bem menos, e a minha satisfação bem superior, caso tivessem um fila dedicada apenas ao levantamento da mercadoria
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muito rapido
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Bom
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Fácil de encomendar, entrega rápida
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Simples, prático e fácil navegação.
Revisão de , após uma experiência de por ANNA T.. *
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Rápidp e eficiente
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5 estrelas
Revisão de , após uma experiência de por IGOR A.. *
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Excelente
Revisão de , após uma experiência de por EDUARDO M.. *
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Fácil a navegação e rapidez nas entregas. Bom serviço.
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De acordo com o esperado.
Revisão de , após uma experiência de por MELISSA M.. *
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Encomendei um toalheiro elétrico e este não veio na cor anunciada. Contactei através do site pois um contato telefónico não atendia e o outro era chamada de valor acrescentado. No site sou encaminhada para uma área de RMA. Preenchi com informação e envio de fotografias e pedi urgência na troca. Incialmente pediram para devolver numa loja no Porto (sou de Lisboa) ou enviar para lá : Como eu não conseguia nenhuma das opções marcaram a recolha no domicilio mas tinha de estar lá das 9 às 19h pois não podiam agendar hora nem ligar a combinar. Passado uma semana desde o primeiro contacto ainda não recolheram nem me disseram que tinham disponibilidade para entregar o produto na cor que eu tinha encomendado.
Revisão de , após uma experiência de por CAMILA S.. *
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É a minha 1ª compra e por isso, não deixo a nota máxima. Veremos no futuro...
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...
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Bom serviço. Rapidez na entrega.
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Tudo correu bem.
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Site pratico, na parte final da encomenda, existem alguns erros.
Revisão de , após uma experiência de por DORIANA G.. *
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O processo de compra decorreu com normalidade e a encomenda chegou dentro do prazo previsto.
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Tudo perfeito.
Revisão de , após uma experiência de por GUILHERME C.. *
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Falta de um atendimento pós venda.Uma verdadeira vergonha.
Revisão de , após uma experiência de por LILIANA C.. *
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Resposta de castroelectronica.ptIndicarEstimado(a) Cliente, Carlos Agradecemos o tempo disponibilizado para a avaliação. Lamentamos a sua insatisfação perante o atendimento prestado. Iremos averiguar junto dos responsáveis no sentido de percebermos e corrigirmos a situação que nos reporta. Agradecemos o seu feedback e reforçamos o nosso pedido de desculpas. Obrigado. Apoio ao Cliente
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Empresa fiável e super profissional. Recomendo.
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A compra foi simples e a encomenda chegou rápido, embora o produto tenha sido danificado no transporte. O serviço de atenção ao cliente levou quase três semanas, mas resolveu o problema.
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Rápido
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Gostei muito do produto e rápida entrega...obrigada
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Regular
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Processo simples e rapido
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Qualidade de som excelente! :D Relação qualidade/preço é impecável!
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tudo dentro do normal
Revisão de , após uma experiência de por TELMO D.. *
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Artigo corresponde na exactidão ao que se pretende.
Revisão de , após uma experiência de por SORAIA L.. *
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Bom preço e serviço
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Rápido
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Muito bom muito boa
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Satisfação gaeral
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Correspondeu às expectativas do pretendido
Revisão de , após uma experiência de por LUANA L.. *
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Atenderam os meus pedidos com cuidado e entregaram dentro do previsto
Revisão de , após uma experiência de por JORGE C.. *
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Website de navegação fácil e intuitivo.
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Transparência em todo o processo de compra. Autorização do pagamento , preparação e envio, tudo muito rápido.
Revisão de , após uma experiência de por SAMUEL M.. *
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Simplicidade na compra online, sem dificuldades na compra, recomendo muito.
Revisão de , após uma experiência de por ANNA M.. *
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Excelente. Desde o início ao fim do processo.
Revisão de , após uma experiência de por PATRÍCIA M.. *
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aaa
Revisão de , após uma experiência de por SARA A.. *
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Muito bom.
Revisão de , após uma experiência de por MIGUEL L.. *
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A encomenda foi fácil de fazer e a entrega foi rápida mas a caixa veio rasgada nalgumas zonas. Tivemos sorte que isso não afetou o seu interior.
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Recomendo
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Fácil de pesquisar
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O site precisa de ser melhorada, principalmente na gestão de moradas.
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica