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Resumo das avaliações
Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.
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A. A.
17/06/2021
Avaliação verificadaO site é intuitivo e ajuda online impecável.
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A. A.
17/06/2021
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
17/06/2021
Avaliação verificadaFácil de pesquisar
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A. A.
17/06/2021
Avaliação verificadaO serviço de entrega dos CTT Expresso é péssimo.
Resposta de toysrus.pt
Susana, muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos o atraso na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e que se resolva o quanto ante. Até já! :-)
Resposta de A. A.
Boa tarde, hoje é dia 09/06 já conseguiram analisar diretamente o meu caso? Fiz uma encomenda no dia 25/05 e paguei o valor de 31,96€. Parcelaram a mesma só tendo recebido 1 artigo no valor de
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A. A.
17/06/2021
Avaliação verificadaFACIL ACESSO E CORRESPONDE AO PRETENDIDO.
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A. A.
17/06/2021
Avaliação verificadaExcelente A Taysrus Eiras tem um excelente funcionário Tiago.
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A. A.
16/06/2021
Avaliação verificadaFacil e rapido a entrega
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A. A.
16/06/2021
Avaliação verificadaFácil acesso
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A. A.
16/06/2021
Avaliação verificadaAcessivel
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A. A.
16/06/2021
Avaliação verificadaTudo simples e rapido
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A. A.
16/06/2021
Avaliação verificadaA entrega foi rápida 👍
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A. A.
16/06/2021
Avaliação verificadaO serviço do site melhorou substancialmnete face às versões anteriores.
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A. A.
16/06/2021
Avaliação verificadaA encomenda foi efectuada em loja
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A. A.
16/06/2021
Avaliação verificadaÉ um site fácil de consultar e comprar
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A. A.
16/06/2021
Avaliação verificadaMuito bom em entregas online.
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A. A.
16/06/2021
Avaliação verificadaExcelente serviço
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A. A.
16/06/2021
Avaliação verificadaLoja online de fácil utilização, envios rápidos, apoio a cliente via chat da loja online eficiente
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A. A.
16/06/2021
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
16/06/2021
Avaliação verificadaFiz a compra, depois de varios telefonemas confirmaram que o pagamento estava feito mas a compra foi cancelada e ainda estou à espera do reembolso
Resposta de toysrus.pt
Sónia, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é processar e entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)
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A. A.
16/06/2021
Avaliação verificadaO site tem algumas expressões em português do brasil. Deveria ser mais agil na comunicação por email após o pagamento.
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