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Resumo das avaliações
Os clientes destacam a facilidade de uso do site, com pesquisa intuitiva e preços atrativos. Muitos elogiam a rapidez na entrega e a qualidade dos produtos.
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A. A.
19/10/2021
Avaliação verificadaÓptimos no tempo de entrega de encomendas.
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A. A.
19/10/2021
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
19/10/2021
Avaliação verificada....
Resposta de toysrus.pt
Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua devolução. A nossa vontade é que os processos de devolução sejam o mais simples e rápido possível. Rececionamos corretamente os dados para reembolso e iremos proceder ao envio para a loja de Telheiras de forma a realizarem o mesmo. Agradecemos a sua avaliação e a compreensão na seguinte situação.
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A. A.
19/10/2021
Avaliação verificadaDas 2 vezes que escolhi a Toys R Us para fazer compras online, primeiro diziam que tinham stock do artigo quando não tinham, andaram a adiar a devolução até que fiquei sem prenda de natal para a minha filha. Tive de ir comprar qualquer coisa ao supermercado à última da hora! Da segunda vez, enviaram o artigo trocado, assumiram que foi erro humano e ainda tiveram a lata de me cobrar despesas de entrega! No fim disto tudo, ainda queriam que eu fizesse novamente a mesma encomenda!? Nunca mais!
Resposta de toysrus.pt
Estimada Catarina, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas.
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A. A.
19/10/2021
Avaliação verificada....
Resposta de toysrus.pt
Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos.
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A. A.
19/10/2021
Avaliação verificadaRápido e em excelente estado de transporte
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A. A.
16/10/2021
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
16/10/2021
Avaliação verificadaEntrega rápida e eficiente.
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A. A.
16/10/2021
Avaliação verificadaGOSTEI IMENSO DA VOSSA DE TRABALHO PARA O CLIENTE
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A. A.
16/10/2021
Avaliação verificadaExcelente serviço de compra on-line.
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A. A.
16/10/2021
Avaliação verificadaRápido e eficiente
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A. A.
16/10/2021
Avaliação verificadaFoi rápido e muito prático.
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A. A.
16/10/2021
Avaliação verificadaO Site é bom mas tive problemas coma a encomenda que realizei. Ainda não recebi era para o aniversário do meu filho e já não chegará a tempo. Quando efetuei a encomenda disse que a entrega seria dia 29 de Setembro e ainda não foi entregue e hoje já é dia 1 de Outubro.
Resposta de toysrus.pt
Estimada Cátia, muito obrigado pela tua avaliação. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas.
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A. A.
16/10/2021
Avaliação verificadaImpecável 5*
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A. A.
15/10/2021
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
15/10/2021
Avaliação verificadaA encomenda chegou rápido. Satisfeita
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A. A.
15/10/2021
Avaliação verificadaEficaz!
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A. A.
15/10/2021
Avaliação verificadaSuper rápido e prático. Fantástico
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A. A.
15/10/2021
Avaliação verificadaprefeito, entrega super rápida e eficaz. Adorei, com toda a certeza que voltarei a comprar online, é muito bom, visto que não tenho nenhuma loja física perto.
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A. A.
15/10/2021
Avaliação verificadaIntuitivo
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