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Resumo das avaliações
Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.
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A. A.
18/04/2021
Avaliação verificadaFácil de procurar é muito intuitivo
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A. A.
18/04/2021
Avaliação verificadaDou 4 estrelas
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A. A.
18/04/2021
Avaliação verificadaÓptimo
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A. A.
18/04/2021
Avaliação verificadaEle adorou receber o presente...
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A. A.
18/04/2021
Avaliação verificadaFiquei muito decepcionado com a minha compra, pois no site não havia a possibilidade de escolher o modelo, então eu escrevi e mesmo assim veio o modelo errado
Resposta de toysrus.pt
Olá Rodrigo! Muito obrigado pela tua avaliação. Trabalhamos para oferecer o maior sortido de brinquedos do mundo, mas, às vezes, os modelos chegam já misturados desde o fabricante e não podemos diferenciá-los. Não obstante, analisaremos se é possível separar os diferentes modelos do artigo que compraste. Até já :)
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A. A.
18/04/2021
Avaliação verificadaRapidez na entrega, qualidade do produto.
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A. A.
18/04/2021
Avaliação verificadaEntrega rápida!
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A. A.
18/04/2021
Avaliação verificadaRapidez e produtos enviados corretamente.
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A. A.
18/04/2021
Avaliação verificadaAcessível
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A. A.
18/04/2021
Avaliação verificadaFiz uma compra, paguei, e no fim não havia, tive de me digirir à loja fisica para "resolver' o problema o problema... no entanto tive de pagar a comprar da loja física e aguardar a devolução do dinheiro da loja online. Pensei ter encontrado a solução para as prendas que precisava, no entanto foi só para perder tempo. O bom de tudo foi o vosso colaborador toni, ser uma excelente pessoa e apesar de tudo nos receber e ajudar...
Resposta de toysrus.pt
Olá Helena! Muito obrigado pela tua avaliação. Esforçamo-nos por garantir a total disponibilidade dos nossos produtos mas infelizmente, em ocasiões excecionais, o stock disponível não é o correto e temos de cancelar um artigo. Verificaremos cuidadosamente o inventário do artigo cancelado para garantir a sua fiabilidade. Até já :)
Resposta de A. A.
Compreendo, no entanto o valor já pago poderia ser utilizado em loja fisica... visto que já tinha saído da minha conta... imaginado que o artigo era mais caro... e sendo uma altura que todos nos fazemos esforço para dar o máximo ás crianças teria sido muito chato ter de aguardar pela devolução para realizar nova compra... De resto nada a apontar... tudo sempre excelente... o vosso colaborador foi muito paciente, mostrou tudo... voltamos novamente para outro artigo que também não havia online ele ajudou nos novamente... as nossas filhas estão a desfrutar de tudo..
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A. A.
18/04/2021
Avaliação verificada.....
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A. A.
18/04/2021
Avaliação verificadaServiço impecável
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A. A.
18/04/2021
Avaliação verificadaPrático e eficiente
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A. A.
18/04/2021
Avaliação verificadaBom
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A. A.
17/04/2021
Avaliação verificadaFácil de utilizar
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A. A.
17/04/2021
Avaliação verificadaMuito organizado.
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A. A.
17/04/2021
Avaliação verificadaDe fácil pesquisa.
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A. A.
17/04/2021
Avaliação verificadaMuito boa
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A. A.
17/04/2021
Avaliação verificadaForam muito rápidos na entrega.
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A. A.
17/04/2021
Avaliação verificadaEncomenda enviada rápido. Qualidade do produto top!!
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