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Resumo das avaliações
Os clientes destacam a facilidade de uso do site, com pesquisa intuitiva e preços atrativos. Muitos elogiam a rapidez na entrega e a qualidade dos produtos.
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A. A.
12/01/2022
Avaliação verificadaÓtimo
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A. A.
12/01/2022
Avaliação verificadaBom
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A. A.
12/01/2022
Avaliação verificadabemnconstruido
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A. A.
12/01/2022
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
12/01/2022
Avaliação verificadaRapidez e eficiência.
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A. A.
12/01/2022
Avaliação verificadaFoi tudo muito fácil, desde a escolha até à compra.
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A. A.
12/01/2022
Avaliação verificadaBom dia. Ainda não recebi a encomenda! Garantiam a encomenda até ao Natal, visto que era um presente de Natal. Detestei!
Resposta de Toysrus.pt
Estimada Carla, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita.
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A. A.
12/01/2022
Avaliação verificadaExcelente serviço, a data inicial prevista de entrega era dia 27 Dezembro e o artigo chegou no dia 23 Dezembro. Obrigada pelo momento feliz (tal como vocês mencionam no momento da compra no site).
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A. A.
12/01/2022
Avaliação verificadaUm entrega super rápida na época de Natal. Estava previsto para dia 28 de Dezembro e chegou a 23! Super satisfeita com a rapidez do serviço.
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A. A.
12/01/2022
Avaliação verificadaapós verificar disponibilidade em loja e efetuar o pagamento total da compra recebo um email a informar que o artigo adquirido já não se encontrava disponivel...
Resposta de Toysrus.pt
Estimado Pedro, muito obrigado pela tua avaliação. Esforçamo-nos por garantir a total disponibilidade dos nossos produtos mas infelizmente, em ocasiões excecionais, o stock disponível não é o correto e temos de cancelar um artigo. Verificaremos cuidadosamente o inventário do artigo cancelado para garantir a sua fiabilidade.
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A. A.
12/01/2022
Avaliação verificadaAtendimento muito atencioso!
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A. A.
12/01/2022
Avaliação verificadaComprei online por não haver stock em loja nenhuma de norte a sul de Portugal a baby alive Martina que cresce dia 20/12/2021 com data PREVISTA de entrega a dia 28/12/2021 e qual não é o meu estanto no dia 22 ja tinha a boneca em casa bem escondidinha para a oferecer no natal 🥰 fiquei super satizfeita a boneca veio super bem embalada sem danos e embalagem intacta fiquei super feliz com a rapidez e a criança também obrigada super recomendo
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A. A.
12/01/2022
Avaliação verificadaBom preço e qualidade
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A. A.
12/01/2022
Avaliação verificadatop
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A. A.
12/01/2022
Avaliação verificadaBom entregas rapido
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A. A.
12/01/2022
Avaliação verificadaO serviço foi perfeito. Recebi a encomenda antes da data prevista para a entrega, vinha em perfeitas condições, em saco bem acondicionado.
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A. A.
12/01/2022
Avaliação verificadaNão foi aquela referência que foi enviada
Resposta de Toysrus.pt
Estimado Joaquim, muito obrigado pela tua avaliação. Trabalhamos para oferecer o maior sortido de brinquedos do mundo, mas, às vezes, os modelos chegam já misturados desde o fabricante e não podemos diferenciá-los. Não obstante, analisaremos se é possível separar os diferentes modelos do artigo que compraste.
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A. A.
12/01/2022
Avaliação verificadaFiz uma encomenda para levantamento na loja no natal e foi muito rápido e eficiente.
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A. A.
12/01/2022
Avaliação verificadaMuito rápida
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A. A.
12/01/2022
Avaliação verificadaMuito bom
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