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Resumo das avaliações
Os clientes destacam a facilidade de uso do site, com pesquisa intuitiva e preços atrativos. Muitos elogiam a rapidez na entrega e a qualidade dos produtos.
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A. A.
01/02/2022
Avaliação verificadaÓtimo site. Claro e de fácil compreensão e acesso.
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A. A.
01/02/2022
Avaliação verificadaA encomenda chegou completa e em tempo útil, tal como previsto.
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A. A.
01/02/2022
Avaliação verificadaBom
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A. A.
01/02/2022
Avaliação verificadaÓtimo chegou muito rápido e em perfeitas condições
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A. A.
01/02/2022
Avaliação verificadaexcelente
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A. A.
01/02/2022
Avaliação verificadaNada a apontar.
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A. A.
01/02/2022
Avaliação verificadaBom
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A. A.
01/02/2022
Avaliação verificadaRápido e eficaz!
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A. A.
01/02/2022
Avaliação verificadaMentirosos.
Resposta de Toysrus.pt
Estimada Inês, esforçamo-nos por proporcionar o melhor serviço de atenção ao cliente. Veremos o teu caso em concreto para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas.
Resposta de A. A.
A mota não é para 36 meses, mas sim 18 meses. Vou apresentar reclamação.
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A. A.
31/01/2022
Avaliação verificadaBom
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A. A.
31/01/2022
Avaliação verificadaNa realidade foi na loja que fizemos encomenda …
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A. A.
31/01/2022
Avaliação verificadaCorreu tudo como esperado
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A. A.
31/01/2022
Avaliação verificadaMuito prático Vem tudo direitinho Chega rápido
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A. A.
31/01/2022
Avaliação verificada...
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A. A.
31/01/2022
Avaliação verificadaCorreu como esperado
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A. A.
31/01/2022
Avaliação verificadaCorreu bem
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A. A.
31/01/2022
Avaliação verificadaConfuso. Dá prazo de entrega que não é depois real. Entrega de 2 volumes feita em dias separados após reclamação da nossa parte por receber a encomenda incompleta. Vergonhoso.
Resposta de Toysrus.pt
Olá Ângela! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)
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A. A.
31/01/2022
Avaliação verificadaImpossível de cancelar encomendas. Se se enganar a fazer a encomenda com um código promocional tem de esperar 3 dias para usar novamente o código. O atendimento ao cliente também deixa a desejar, contactei 3 vezes e apenas na última foram simpáticos e prestáveis.
Resposta de Toysrus.pt
Olá João! Muito obrigado pela tua avaliação. Esforçamo-nos por proporcionar o melhor serviço de atenção ao cliente. Veremos o teu caso em concreto para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)
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A. A.
31/01/2022
Avaliação verificadaSuper rápida !
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A. A.
30/01/2022
Avaliação verificadaPerfeito
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