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Opiniões de clientes de toysrus.pt | Média de 4.1/5 calculada a partir de 13891 avaliações de clientes para toysrus.pt

Qual é a morada de toysrus.pt?

Calle Lucio Emilio Cándido 12 28802 Alcalá de Henares

Avaliações de Toysrus.pt

Total: 40 592 avaliações desde 09/08/2019

Avaliações autênticas

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4.1

Com base em 604 avaliações dos últimos 12 meses

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Resumo das avaliações

Os clientes destacam a facilidade de uso do site, com pesquisa intuitiva e preços atrativos. Muitos elogiam a rapidez na entrega e a qualidade dos produtos.

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A. A.
07/05/2023
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
bom
Experiência de: 19/04/2023
A. A.
07/05/2023
Avaliação verificada
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Muito bom serviço e rápido. Recomendo.
Experiência de: 20/04/2023
A. A.
07/05/2023
Avaliação verificada
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Fácil compra e entrega rápida
Experiência de: 18/04/2023
A. A.
07/05/2023
Avaliação verificada
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Muita escolha e envio rápido.
Experiência de: 17/04/2023
A. A.
07/05/2023
Avaliação verificada
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Amigável
Experiência de: 19/04/2023
A. A.
07/05/2023
Avaliação verificada
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Fácil identificar se o artigo existe em alguma loja ou apenas online.
Experiência de: 19/04/2023
A. A.
07/05/2023
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Site
Experiência de: 19/04/2023
A. A.
07/05/2023
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Excelente.
Experiência de: 20/04/2023
A. A.
07/05/2023
Avaliação verificada
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Sistema de pagamentos não funciona a 100%. Apoio ao cliente demora mais de uma semana apesar de múltiplos contactos. Não é possível solicitar talão presente/embrulho.
Experiência de: 15/04/2023
Resposta de toysrus.pt

Olá! Muito obrigado pela tua avaliação. Esforçamo-nos por proporcionar o melhor serviço de atenção ao cliente. Veremos o teu caso em concreto para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)
A. A.
07/05/2023
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Bom
Experiência de: 19/04/2023
A. A.
07/05/2023
Avaliação verificada
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Bom atendimento .Funcionários atenciosos. Entrega no prazo.
Experiência de: 19/04/2023
A. A.
07/05/2023
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Rápido e fácil
Experiência de: 21/04/2023
A. A.
07/05/2023
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Excelente
Experiência de: 19/04/2023
A. A.
07/05/2023
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
O produto foi o esperado. Experiencia boa (produto) O envio é que deixou muito a desejar por culpa do v/ transportador. Foi entregue ao 3º dia da data prevista e por eu ter feito reclamações na linha de apoio dos ctt expresso. Entrega vergonhosa. Mentem ao dizer que não entregaram porque cliente não atendeu.
Experiência de: 13/04/2023
A. A.
07/05/2023
Avaliação verificada
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Ok.
Experiência de: 15/04/2023
A. A.
06/05/2023
Avaliação verificada
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Acho que deveriam embrulhar os artigos para oferta.
Experiência de: 15/04/2023
A. A.
06/05/2023
Avaliação verificada
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MUITO BOM E RÁPIDO
Experiência de: 14/04/2023
A. A.
06/05/2023
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
...
Experiência de: 14/04/2023
A. A.
06/05/2023
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
A encomenda demorou mais do que o previsto e ao tentar rastrear pelo link enviado, o código da encomenda não tinha letras e dígitos como requerido pelos CTT.
Experiência de: 30/03/2023
A. A.
05/05/2023
Avaliação verificada
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O atendimento foi muito bom !
Experiência de: 09/04/2023
Resposta de toysrus.pt

Olá Valter! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)