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Resumo das avaliações
Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.
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A. A.
01/01/2024
Avaliação verificadaO artigo chegou antes da data prevista, o que foi óptimo, mas ao mesmo tempo inesperado, felizmente estava presente em casa para o receber.
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A. A.
01/01/2024
Avaliação verificadaPrazo cumprido
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A. A.
01/01/2024
Avaliação verificadaMuito simples de usar
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A. A.
01/01/2024
Avaliação verificadaA minha avaliação seria 5. Só não é porque é absurdo o prazo de 7 dias para ir buscar uma encomenda à loja que está paga! Eu até podia não estar em casa, estar de férias, e por isso ter feito a compra online para ser levantada na loja quando me fosse conveniente. Uma encomenda paga não faz sentido ter prazo para levantar na loja e ainda por cima um prazo reduzidissimo de 7 dias.
Resposta de toysrus.pt
Olá! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
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A. A.
01/01/2024
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
01/01/2024
Avaliação verificadaBom
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A. A.
01/01/2024
Avaliação verificadaBom
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A. A.
01/01/2024
Avaliação verificadaSuper rápido
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A. A.
01/01/2024
Avaliação verificadacorreu tudo bem e dentro do prazo
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A. A.
01/01/2024
Avaliação verificadaBOM
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A. A.
01/01/2024
Avaliação verificadaFácil de utilizar e com bom detalhe do produto.
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A. A.
01/01/2024
Avaliação verificadaFácil, rápido e não nos deixam sem informação, ou seja vão-nos informando de todos os passos , o que transmite segurança
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A. A.
01/01/2024
Avaliação verificadaEficácia no serviço
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A. A.
01/01/2024
Avaliação verificada...
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A. A.
01/01/2024
Avaliação verificadaO site é intuitivo e de fácil acesso.
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A. A.
01/01/2024
Avaliação verificadatudo ok
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A. A.
30/12/2023
Avaliação verificadaEncomenda cancelada vários dias depois de a efetuar e pagar.
Resposta de toysrus.pt
Olá Pedro! Muito obrigado pela tua avaliação. Esforçamo-nos por garantir a total disponibilidade dos nossos produtos mas infelizmente, em ocasiões excecionais, o stock disponível não é o correto e temos de cancelar um artigo. Verificaremos cuidadosamente o inventário do artigo cancelado para garantir a sua fiabilidade. Até já :)
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A. A.
30/12/2023
Avaliação verificadaBom
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A. A.
30/12/2023
Avaliação verificadaOs produtos vêem sempre em condições e em rápido tempo
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A. A.
30/12/2023
Avaliação verificadaNão responderam quando questionei sobre a encomenda.
Resposta de toysrus.pt
Olá Diana! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência da tua encomenda. Informamos que já se encontra solicitado informação ao Fornecedor para saber estado de entrega. Assim que tenhamos confirmação, enviamos email. Até já :)
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