A marca é elogiada pela entrega rápida, preços competitivos e diversidade de produtos. O site é considerado intuitivo e bem estruturado, proporcionando uma boa experiência ao usuário. Os clientes destacam a eficiência no serviço e a satisfação com as compras.
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A. A.
07/05/2021
Avaliação verificadaUm filme para realizarem tanto o levantamento de um produto vindo danificado da parte deles.
Resposta de castroelectronica.pt
Estimado(a) Cliente, Carlos Agradecemos a sua opinião. Lamentamos desde já que a sua experiência não ter sido a melhor, iremos averiguar a situação para no futuro podermos garantir a sua satisfação. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
07/05/2021
Avaliação verificadaTudo impecável. Site de fácil navegação
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A. A.
07/05/2021
Avaliação verificadaSão muito eficazes.
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A. A.
07/05/2021
Avaliação verificadaMAS O MATERIAL VARIOS MATERIAIS NO SAIT TEM QUE SER MAIS ESPLICITOS COM MAIS INFORMAÇÃO SOBRE O PRODUTO EM SI EMAIS TEMPO DE RESPOSTA SOBRE OS PROBLEMAS QUE QUE ESSES PRODUTOS CAUÇÃO AOS CLIENTES COMO AVARIAS QUE ELES TRAZEM '? '
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A. A.
07/05/2021
Avaliação verificadaO produto entregue correspondeu às expetativas, tendo todo o processo de compra corrido com normalidade, exceto no prazo de entrega que para um produto disponível em armazém foi manifestamente excessivo (16 dias).
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A. A.
07/05/2021
Avaliação verificadaPreço óptimo, bom serviço, embora o envio poderia ser mais rápido, demorou 2 semanas a chegar.
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A. A.
07/05/2021
Avaliação verificadaO serviço de entrega é simplesmente horroroso, nao avisam que temos que ter algum a espera para descarregar o eletrodoméstico e nem avisam a que dia chega e primeira vez veio o eletrodoméstico amolgado e novamente tivemos que carregar com ele ate a carrinha que o veio buscar e sem aviso prévio, mas ainda pior foi que cada vez que precisávamos saber de algo o apoio ao cliente for horrível e desagradável e nunca garantiram nada nem se responsabilizaram por nada, nada eficiente, pela diferença de 20 ou 30 euros mais vale comprar numa loja que entregam e montam e avisam o dia que vai chegar.
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A. A.
07/05/2021
Avaliação verificadaO tempo de entrega é ridiculo.
Resposta de castroelectronica.pt
Estimado(a) Cliente, Marta Ramos Agradecemos a sua opinião. Uma vez que encomendou artigos disponíveis apenas em Armazém Online, deve considerar os prazos de entrega estimados que são apresentados aquando da colocação da encomenda e na própria Nota de Encomenda. O prazo indicado é sempre em dias úteis. Teremos a sua opinião em considerarão para no futuro podermos melhorar e garantir a satisfação do cliente. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
07/05/2021
Avaliação verificadaRecomendo
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A. A.
07/05/2021
Avaliação verificadaMuito satisfeita com esta compra.
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A. A.
07/05/2021
Avaliação verificadaSite com muito material de qualidade, e com uma navegação bastante intuitiva
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A. A.
07/05/2021
Avaliação verificadaTudo excelente, batem facilmente a concorrência, Parabéns
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A. A.
07/05/2021
Avaliação verificadaSão profissionais. Chega e sobra.
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A. A.
07/05/2021
Avaliação verificadaNão recomendo a ninguém a vossa empresa
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A. A.
07/05/2021
Avaliação verificadaTop!!!
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A. A.
07/05/2021
Avaliação verificadaPreços em conta e ampla variedade.
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A. A.
07/05/2021
Avaliação verificadaserviço Top
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A. A.
07/05/2021
Avaliação verificadaUma organização um pouco confusa
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A. A.
07/05/2021
Avaliação verificadarecebi rapidamente após a reclamação, pois, antes disso o prazo aceitável não estava a ser cumprido.
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A. A.
07/05/2021
Avaliação verificadaComprei um equipamento onde na descrição e fotos não é igual. O apoio ao cliente é uma lástima não resolvem e só dificultam nunca mais compro nada.
Resposta de castroelectronica.pt
Estimado(a) Cliente, Gonçalo Agradecemos a sua opinião. Lamentamos o sucedido como deverá ter conhecimento dispomos de vários meios de comunicação pelos quais poderia ter relatado de forma a ser-lhe prestado o devido apoio para resolução deste caso. Obrigado. Apoio ao Cliente
Opiniões apresentadas por ordem cronológica