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Resumo das avaliações
Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.
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A. A.
05/07/2021
Avaliação verificadaBom
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A. A.
05/07/2021
Avaliação verificadaServiço impecavel
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A. A.
05/07/2021
Avaliação verificadaFácil acesso
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A. A.
05/07/2021
Avaliação verificadaFacil e rapido
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A. A.
05/07/2021
Avaliação verificadasimples e intuitivo
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A. A.
05/07/2021
Avaliação verificadaSite intuitivo e rápido. Prenda para o aniversário da minha pequena. Pena que a empresa deixou de dar o vale de desconto para o aniversariante.
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A. A.
05/07/2021
Avaliação verificadaÓtimo!
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A. A.
05/07/2021
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
05/07/2021
Avaliação verificadaMuito satisfeita com a compra.
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A. A.
05/07/2021
Avaliação verificadaMuito bom. Rápido e funcional.
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A. A.
05/07/2021
Avaliação verificadaExelente, muita divercidade de produtos e mt facil para pesquisar
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A. A.
05/07/2021
Avaliação verificadaBem elaborado
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A. A.
05/07/2021
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
05/07/2021
Avaliação verificadaBom serviço
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A. A.
05/07/2021
Avaliação verificadaGostei do produto. Fiz pedido de recolha em loja em 2 horas. No site indicava que havia stock e ao fim de 2 horas nada de confirmar o levantamento. Liguei para a loja e disseram que não tinham em stock. Afinal havia... Confusão confusão...
Resposta de toysrus.pt
Henrique, muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. Transferiremos diretamente o teu caso à loja implicada para que verifique os seus procedimentos e não volte a ocorrer. Até já! :-)
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A. A.
05/07/2021
Avaliação verificadaGostei muito de poder comprar pelo site.
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A. A.
05/07/2021
Avaliação verificadaRápido e eficaz.
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A. A.
05/07/2021
Avaliação verificadaFalta de informações dimensões do produto… pensava que era maior e afinal um preço elevado pra um boneco de 15cm! Serviço de entrega sem seguimento, sem aviso de chegada!
Resposta de toysrus.pt
Nuno, muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos a falta de características no nosso site do item encomendado, vamos rever a informação e adicionaremos os dados o quanto antes, enquanto às entregas, pelo geral os nossos clientes recebem um email quando o pedido é enviado com as informações necessárias para poder fazer o seguimento da entrega, verificaremos porque não recebeste o email e o corrigiremos. Até já! :-)
Resposta de A. A.
Bom dia, ainda ao dia de hoje ainda aparece no vosso site "Status do pedido: Planificado Para Reparto En Fecha Indicada" e no site da transportadora "In progress"; Não sendo propriamente 100% vossa culpa, e ter chegado em 4 dias, deixa a pensar 2x numa proxima compra! Até já! ;)
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A. A.
05/07/2021
Avaliação verificada5 estrelas
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A. A.
05/07/2021
Avaliação verificadaMuito completo com milhares de brinquedos fantásticos. Pena não estar completamente/corretamente traduzido para português. Uma empresa deste tamanho tem capacidade para ter o site bem traduzido.
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