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Opiniões de clientes de toysrus.pt | Média de 4.1/5 calculada a partir de 14151 avaliações de clientes para toysrus.pt

Qual é a morada de toysrus.pt?

Calle Lucio Emilio Cándido 12 28802 Alcalá de Henares

Avaliações de Toysrus.pt

Total: 40 592 avaliações desde 09/08/2019

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4.1

Com base em 614 avaliações dos últimos 12 meses

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Resumo das avaliações

Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.

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A. A.
06/08/2021
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Decorreu tudo como deve de ser. Foi feito de forma segura. Foi rápido na entrega e vinha tudo de acordo com o esperado.
Experiência de: 14/07/2021
A. A.
06/08/2021
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Super acessível, rápidas entregas, todo o processo foi de fácil execução! Adorei!
Experiência de: 15/07/2021
A. A.
06/08/2021
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veio rosa mesmo tendo eu referido que era para um menino, e das duas encomendas aconteceu o mesmo.
Experiência de: 14/07/2021
Resposta de toysrus.pt

Vera, muito obrigado pela tua avaliação. Trabalhamos para oferecer o maior sortido de brinquedos do mundo, mas, às vezes, os modelos chegam já misturados desde o fabricante e não podemos diferenciá-los. Não obstante, analisaremos se é possível separar os diferentes modelos do artigo que compraste. Até já :)

Resposta de A. A.

Fiz duas encomendas do mesmo artigo, na segunda encomenda referi que já tinha uma rosa e que pretendia verde por ser para um menino, no entanto enviaram rosa e responderam que não havia verde, na minha opinião o correto era dizer que estava indisponível e evitar uma devolução ou reclamação, visto eu já ter esse artigo dessa cor.

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A. A.
06/08/2021
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Chegou rápido e bem!
Experiência de: 15/07/2021
A. A.
06/08/2021
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Muito Bom
Experiência de: 14/07/2021
A. A.
06/08/2021
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Compra fácil e rápida entrega
Experiência de: 14/07/2021
A. A.
06/08/2021
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Foi com o colaborador da loja, muito simpático e disponível
Experiência de: 14/07/2021
A. A.
06/08/2021
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Foram rápidos a preparar a compra para ser levantada em loja e o produto vinha em condições.
Experiência de: 14/07/2021
A. A.
06/08/2021
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Excelente serviço, entrega de todos os produtos da encomenda.
Experiência de: 14/07/2021
A. A.
06/08/2021
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O site é acessível e a data de estimativa da encomenda foi cumprida. Foi o único site português onde consegui encontrar estas palhinhas que já tinha experimentado noutros países e são um sucesso entre as crianças.
Experiência de: 14/07/2021
A. A.
06/08/2021
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Serviço excelente, rápido, cómodo e eficiente.
Experiência de: 14/07/2021
A. A.
06/08/2021
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5 estrelas
Experiência de: 15/07/2021
A. A.
06/08/2021
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Fácil e intuitivo
Experiência de: 14/07/2021
A. A.
06/08/2021
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ATÉ AGORA TUDO OK
Experiência de: 14/07/2021
A. A.
06/08/2021
Avaliação verificada
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Bom e facil
Experiência de: 14/07/2021
Resposta de toysrus.pt

Roberto, muito obrigado pela tua avaliação. Até já :)
A. A.
06/08/2021
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Gosto
Experiência de: 14/07/2021
A. A.
04/08/2021
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Excelente. As crianças gostaram imenso.
Experiência de: 13/07/2021
A. A.
04/08/2021
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Envio rápido, bem embalado só faltou o papel de embrulho
Experiência de: 14/07/2021
A. A.
04/08/2021
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Entrega muito rápida.
Experiência de: 13/07/2021
A. A.
04/08/2021
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website muito intuitivo
Experiência de: 14/07/2021