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Resumo das avaliações
Os clientes destacam a facilidade de uso do site, com pesquisa intuitiva e preços atrativos. Muitos elogiam a rapidez na entrega e a qualidade dos produtos.
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A. A.
29/08/2021
Avaliação verificadaSem qualquer comentário, dentro do que se esperava
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A. A.
29/08/2021
Avaliação verificada5estrelas
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A. A.
29/08/2021
Avaliação verificadaO produto cumpre o propósito, no entanto, no acto da compra não me foi permitido descontar um vale de desconto que, posteriormente, foi identificado como já tendo sido utilizado.
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A. A.
29/08/2021
Avaliação verificadaConforme combinado
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A. A.
29/08/2021
Avaliação verificadaobriagada por esta excelente experiência.. tudo perfeito...
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A. A.
29/08/2021
Avaliação verificadaBom
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A. A.
29/08/2021
Avaliação verificadaMuito bom!
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A. A.
29/08/2021
Avaliação verificadaBom serviço e entregas rapidas
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A. A.
29/08/2021
Avaliação verificadaPor vezes é pouco esclarecedor. Seleciona-se um determinado artigo e tem entre parênteses “vários modelos” Ao comprar nem nos apercebemos disso e ao receber a encomenda o artigo não é igual ao selecionado ( cor do artigo)
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A. A.
29/08/2021
Avaliação verificadaMuita variedade de brinquedos e super rápida a entrega
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A. A.
29/08/2021
Avaliação verificadaAdorei a experiência, a mercadoria veio impecável. Rapidez para lá do expectável.
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A. A.
29/08/2021
Avaliação verificadaMuito fácil de usar
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A. A.
29/08/2021
Avaliação verificadaEncomendei e os produtos estavam dispponiveis, depois ficaram esgotados e não vieram todos...muito mau.
Resposta de toysrus.pt
Muito obrigado Luis pela tua avaliação. Esforçamo-nos por garantir a total disponibilidade dos nossos produtos mas infelizmente, em ocasiões excecionais, o stock disponível não é o correto e temos de cancelar um artigo. Verificaremos cuidadosamente o inventário do artigo cancelado para garantir a sua fiabilidade. :)
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A. A.
28/08/2021
Avaliação verificadaNão entendi exatamente o que ocorreu com o meu pedido. Eu fiz a compra, tudo normal. Existiam os produtos em estoque. Fiz o pagamento. Recebi o e-mail confirmando o pagamento. Recebi o e-mail de expedição dos dois produtos a boneca Pinypon e a trotineta. Depois recebi um e-mail dizendo que o valor da trotineta seria reembolsado. E continuo vendo o produto (trotineta) no site com estoque. Não entendi por que a compra da trotineta foi reembolsada.
Resposta de toysrus.pt
Muito obrigado Marcelo pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência no envio da tua encomenda. Recebemos a indicação de que o envio do artigo foi devolvido pela transportadora ao nosso armazém. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. :)
Resposta de A. A.
Boa tarde, Agradeço a resposta. OK entendi o ocorrido. Só para informação, eu fico em casa o dia inteiro, pois trabalho por home office e quando foi feita a entrega do boneca, a mesma foi recebida sem nenhum problema. OK e Obrigado pelo retorno.
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A. A.
28/08/2021
Avaliação verificadaMuito completo e intuitivo. Fácil de navegar.
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A. A.
28/08/2021
Avaliação verificadaA procura não funciona.
Resposta de toysrus.pt
Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com o produto. O nosso compromisso é vender 100% dos artigos em perfeitas condições.
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A. A.
28/08/2021
Avaliação verificadaainda não abri é oferta para dia 22
Resposta de toysrus.pt
Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos.
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A. A.
28/08/2021
Avaliação verificadaRecebi a encomenda antes do tempo previsto e em perfeitas condições.
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A. A.
28/08/2021
Avaliação verificadaTudo pratico e seguro.
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A. A.
28/08/2021
Avaliação verificadaEncomenda bem acondicionada, e muito rápida.
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