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Opiniões de clientes de toysrus.pt | Média de 4.1/5 calculada a partir de 13891 avaliações de clientes para toysrus.pt

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Avaliações de Toysrus.pt

Total: 40 592 avaliações desde 09/08/2019

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4.1

Com base em 604 avaliações dos últimos 12 meses

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Resumo das avaliações

Os clientes destacam a facilidade de uso do site, com pesquisa intuitiva e preços atrativos. Muitos elogiam a rapidez na entrega e a qualidade dos produtos.

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A. A.
26/09/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Credivel e atencioso
Experiência de: 03/09/2021
A. A.
26/09/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Navegação fácil
Experiência de: 04/09/2021
A. A.
25/09/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Boa navegação
Experiência de: 05/09/2021
A. A.
25/09/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Bom.
Experiência de: 03/09/2021
A. A.
25/09/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Site ok
Experiência de: 03/09/2021
Resposta de toysrus.pt

Estimado Duarte, muito obrigado pela tua avaliação.
A. A.
25/09/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
As caixa recebidas não estavam como novas. Estavam com os rebordos estragados
Experiência de: 03/09/2021
Resposta de toysrus.pt

Estimada Maria, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas.
A. A.
25/09/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Excelente
Experiência de: 31/08/2021
A. A.
25/09/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Produtos trocados dentro do conteúdo vem outra cor solicitada. Avarias de bateria em produtos novos enfim…
Experiência de: 03/09/2021
Resposta de toysrus.pt

Estimada Sara, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu.
A. A.
25/09/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Tudo conforme esperado. A menina adorou!
Experiência de: 03/09/2021
A. A.
24/09/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Muito satisfeita, é já a segunda vez que encomendo e chegou tudo muito rápido e com a encomenda bem acondicionada!
Experiência de: 03/09/2021
A. A.
24/09/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
...
Experiência de: 03/09/2021
A. A.
24/09/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
Experiência de: 02/09/2021
A. A.
24/09/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Foram atenciosos e rápidos na entrega
Experiência de: 03/09/2021
A. A.
24/09/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Muito bom
Experiência de: 03/09/2021
A. A.
24/09/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Bom e claro
Experiência de: 03/09/2021
A. A.
24/09/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
site muito bom pedidos a repetir
Experiência de: 03/09/2021
A. A.
24/09/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
A caixa das peças magnéticas estava muito suja, poderia ter havido o cuidado, por parte de quem a embalou, de a limpar.
Experiência de: 03/09/2021
A. A.
24/09/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Muito atenciosos com o pedido.
Experiência de: 03/09/2021
A. A.
24/09/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
poderiam ser mais celeres na resposta
Experiência de: 30/08/2021
Resposta de toysrus.pt

Muito obrigado Patrícia pela tua avaliação. Esforçamo-nos por proporcionar o melhor serviço de atenção ao cliente. Veremos o teu caso em concreto para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. :)
A. A.
23/09/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Muito bom
Experiência de: 01/09/2021