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Resumo das avaliações
A ToysRUs é frequentemente descrita como prática e simples de usar, com um site fácil de navegar e um processo de encomenda sem complicações. Muitos clientes destacam a rapidez na entrega e a conveniência de encontrar rapidamente o que procuram.
Entrega
"Rápido e eficaz"
"Rápidos na entrega! Artigo corresponde ao anunciado."
"A minha encomenda foi comprada dia 18 de Julho,paga na hora,e só foi entregue hoje,dia 3 de Agosto"
Experiência digital
"O site é muito fácil de navegar e com boa escolha."
"fácil de usar o site."
"Site difícil de navegar, filtros funcionam de forma estanha (por exemplo ordenar por preço não aparece ordenado por preço com desconto mas sim preço…"
Site difícil de navegar, filtros funcionam de forma estanha (por exemplo ordenar por preço não aparece ordenado por preço com desconto mas sim preço original), além de que volta ao início sempre que abro algum artigo.
Agilidade
"Serviço muito competente, super rápido e funcional. O site é atrativo, muito elucidativo e fidedigno. Muito satisfeita."
"Serviço foi rapido,facil e comodo."
"Rápido e eficiente"
Escolha
"Fácil de encontrar o que quero e comprar. A opção de recolha em 2 horas é muito rápida."
"Indico o site. Fácil navegação, muita variedade. Envio rápido, produto bem embalado e de qualidade."
"Tenho comprado alguns artigos no site e tem sido sempre muito fácil comprar. Grande variedade de produtos."
Habilidade da equipa
"Amabilidad e e profissionalismo da assistente mais velha da loja do Sintra Fórum."
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelente serviço, funcionários atencioso e simpáticos. Recomendo!"
Cordialidade e cortesia
"Foi exatamente perfeito atenção e o atendimento deles👏♥️"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo"
"Muito bem atendido"
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M. H.
21/08/2026
Avaliação verificadaSuper rápido
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Amélia N.
21/08/2026
Avaliação verificadaPerfeito
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Duarte N.
21/08/2026
Avaliação verificadaDeveras tudo correu bem
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Magdalena W.
21/08/2026
Avaliação verificadaO site é muito fácil de navegar e com boa escolha.
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Luis C.
21/08/2026
Avaliação verificadaTOPP, adoro toysrus sempre tem brinquedos para meus filhos
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Helena A.
21/08/2026
Avaliação verificadaServiço muito competente, super rápido e funcional. O site é atrativo, muito elucidativo e fidedigno. Muito satisfeita.
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-. A.
21/08/2026
Avaliação verificadaUm dos itens compareceu furado e não retêm a forma.
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-. A.
21/08/2026
Avaliação verificadaEstou satisfeito com todo o serviço.
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Inês M.
18/08/2026
Avaliação verificadaEnvio rápido, compra fácil.
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Cristina P.
18/08/2026
Avaliação verificadarapidez
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Egas M.
18/08/2026
Avaliação verificadatudo como previsto
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M. A.
18/08/2026
Avaliação verificadaA minha encomenda foi comprada dia 18 de Julho,paga na hora,e só foi entregue hoje,dia 3 de Agosto
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Rafaela O.
17/08/2026
Avaliação verificadaDifícil envio
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Bruno R.
17/08/2026
Avaliação verificadafácil de usar o site.
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Rui L.
14/08/2026
Avaliação verificadaFácil de aceder e navegar
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Gabriel M.
14/08/2026
Avaliação verificadaTamanho e qualidade dos artigos
Resposta de Toysrus.pt
Olá Gabriel , lamentamos que a sua experiência connosco não tenha correspondido às suas expectativas. A sua opinião é importante e será partilhada com a equipa para podermos melhorar. Esperamos ter a oportunidade de surpreender numa próxima ocasião. Agradecemos o seu comentário. Equipe toysrus
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Mara V.
14/08/2026
Avaliação verificada5 estrelas
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Susana B.
01/08/2026
Avaliação verificadamuito bom
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David P.
01/08/2026
Avaliação verificadaMuito bom
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David P.
01/08/2026
Avaliação verificadaMuito bom
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