Opiniões de clientes Toys R Us Matosinhos

• 5 / 5

  

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  Variedade na loja

  Revisão de 24/01/21, após uma experiência de 30/08/20 por XAVIER S.. *

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• 2 / 5

  

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  Péssimo atendimento

  Revisão de 24/01/21, após uma experiência de 28/06/20 por MAURO R.. *

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• 5 / 5

  

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  Loja acolhedora e pessoal simpático e disponível.

  Revisão de 24/01/21, após uma experiência de 17/08/20 por BIANCA G.. *

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• 3 / 5

  

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  pessoal pouco simpático

  Revisão de 24/01/21, após uma experiência de 28/06/20 por MANUEL M.. *

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• 3 / 5

  

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  Arrumada

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 27/11/20 por JÉSSICA M.. *

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• 4 / 5

  

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  As alterações efetuadas no layout da loja resultaram muito bem. Dá uma maior sensação de espaço e amplitude. Tornou-se um espaço mais agradável.

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 27/10/20 por SAMUEL G.. *

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• 4 / 5

  

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  Foi boa compra

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 29/10/20 por ÉRIKA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo sem problemas

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 25/10/20 por LEANDRO M.. *

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• 3 / 5

  

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  Com boa arrumação mas funcionários pouco disponíveis

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 24/10/20 por ÂNGELO F.. *

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• 5 / 5

  

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  10 estrelas ! Loja limpa organizada e os funcionários sempre dispostos a nos ajudar.

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 26/09/20 por EDGAR M.. *

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• 3 / 5

  

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  A loja é espectacular ! No entanto, o Staff não é nada atencioso, disponível, nem simpático ☹️

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 12/10/20 por RAQUEL H.. *

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• 4 / 5

  

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  Simpatia e rapidez no atendimento

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 25/10/20 por AFONSO D.. *

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• 4 / 5

  

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  ...

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 26/11/20 por MARTINHO R.. *

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• 4 / 5

  

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  ok.

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 27/08/20 por ALICE V.. *

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• 4 / 5

  

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  Poucas pessoas em loja mas tudo bem organizado

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 25/07/20 por RENATO G.. *

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• 3 / 5

  

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  Satisfatorio

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 30/11/20 por TIAGO A.. *

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• 1 / 5

  

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  Eu e o meu marido fomos à loja em Matosinhos para comprar 3 coisas que não vimos no livro dos brinquedos. Encontramos os dois já indicadas. Não encontramos o outro. Por isso, perguntámos uma das trabalhadoras. Ela não era muito simpática e simplesmente disse “não temos”. Eu explique que na loja há uma placa que diz (mais ou menos) “se você não conseguir encontrar na loja, nós fazemos um pedido e entregar para a sua casa”. Eu perguntei sobre isso. Só então ela foi ao computador para verificar outras lojas. Novamente, com aspereza, ela disse que não estava disponível. Não ficamos satisfeitos com o serviço que recebemos, especialmente porque ela parecia ser uma gerente. E mais, porque tem uma placa assim se não conseguir aderir a ela?? Comprámos o brinquedo na amazon e provavelmente faremos novamente no futuro ou iremos para outras lojas.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 23/11/20 por JOANA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Funcionários prestáveis.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 24/11/20 por NÚRIA E.. *

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• 4 / 5

  

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  Agradável

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 24/11/20 por CRISTIANA A.. *

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• 4 / 5

  

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  Boa

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 26/11/20 por CLÁUDIA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa loja, Colaboradores eficientes e atenciosos.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 24/11/20 por SAMUEL M.. *

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• 5 / 5

  

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  Super atenciosos.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 23/11/20 por PEDRO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Loja ampla, funcionários simpáticos, variedade de produtos.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 27/11/20 por CRISTIANO V.. *

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• 4 / 5

  

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  Espaçosa

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 24/11/20 por LEANDRO F.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço exemplar e produto de qualidade. Comprei o jogo numa promoção que valeu a pena

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 27/11/20 por CRISTIANO G.. *

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• 3 / 5

  

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  Funcionários mal dispostos e com pouca simpatia ou nenhuma. Lamentável

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 28/11/20 por GABRIEL M.. *

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• 5 / 5

  

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  Funcionárias competentes e preocupadas em solucionar uma alteração de compra

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 07/11/20 por LEANDRO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Adoravel

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 12/11/20 por LORENA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Organizada e acessivel

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 15/11/20 por DAVID C.. *

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• 4 / 5

  

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  Tenho encontrado todos os produtos que procuro.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 11/11/20 por CLÁUDIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  .01254

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 20/11/20 por ALICE C.. *

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• 5 / 5

  

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  Limpa, organizada, bem prazerosa de estar... Os funcionários estão sempre bem dispostos a ajudar... Só tenho crítica ao caixa... O sistema é muito lento... Todas as vezes q fui a loja tive problemas no caixa... Seja por falta de competência dos funcionários ali, ou por sistema reiniciando e travando... Contudo... Indico a loja e voltarei sempre que puder!

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 16/11/20 por FLÁVIO B.. *

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• 4 / 5

  

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  xxx

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 07/11/20 por BRUNO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Organizada.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 20/11/20 por GUSTAVO R.. *

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• 5 / 5

  

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  Atendimento excelente.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 13/11/20 por HELENA O.. *

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• 4 / 5

  

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  Loja bem organizada e simpatia e profissionalismo dos funcionários

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 20/11/20 por YARA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Funcionários muito simpáticos

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 16/11/20 por SANTIAGO A.. *

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• 1 / 5

  

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  Em cada vez que efetuou uma compra online para recolha na loja de Matosinhos algo corre mal, é uma vergonha. Uma vez reservaram o artigo errado. Da última vez guardaram um artigo com a embalagem toda desfeita e com sinais de já ter sido aberta e utilizada. Não têm qualquer cuidado nem atenção ao cliente.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 25/10/20 por RICARDO R.. *

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• 5 / 5

  

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  Foi

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 27/10/20 por BENJAMIM B.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 05/11/20 por BERNARDO F.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 24/10/20 por BÁRBARA A.. *

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• 4 / 5

  

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  Bem organizada, mas por vezes com pouco stock

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 29/10/20 por SOFIA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bem organizada

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 06/11/20 por ALÍCIA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Agradável e espaçosa

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 23/10/20 por TOMÁS F.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom E compra on-line muito boa e entrega rápida

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 25/10/20 por DORIANA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Atendimento de excelência.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 01/11/20 por FRANCISCO F.. *

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• 5 / 5

  

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  Fui bem atendida e a loja estava arrumada

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 05/11/20 por CLÁUDIA P.. *

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• 4 / 5

  

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  Rápidos

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 29/10/20 por MARTIM C.. *

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• 5 / 5

  

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  Loja com bastante variedade. Funcionários bastante atenciosos e simpáticos

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 27/10/20 por GABRIELA P.. *

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• 4 / 5

  

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  A gama apresentada é boa, dado ser a loja no grande porto que apresenta mais brinquedos. O processo de pagamento também é bom (rápido). Contudo os preços nao agradam, pois é frequente depararmo-nos com brinquedos a preços consideravelmente mais elevados wue noutras lojas, o que certamente causa perda de visitas e transações para a loja.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 08/10/20 por SALVADOR C.. *

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• 4 / 5

  

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  Bom atendimento e muita variedade de brinquedos.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 10/10/20 por VICTÓRIA M.. *

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• 4 / 5

  

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  Boa variedade de brinquedos

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 09/10/20 por DAVI P.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 18/10/20 por LEANDRO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Agradável e espaçosa

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 12/10/20 por LAURA M.. *

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• 2 / 5

  

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  Enganam os clientes com o cartão toys r us, prometem descontos e promoções e nunca oferecem nada. Pouca simpatia e disponibilidade para atender /ajudar os clientes.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 07/10/20 por LEONARDO V.. *

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• 5 / 5

  

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  Sou de Coimbra e a diferença de atendimento e completamente diferente. Em Matosinhos são excepcionais no atendimento e na resolução de problemas.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 10/10/20 por FILIPE R.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 04/10/20 por ISABEL J.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom atendimento

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 03/10/20 por RAÚL B.. *

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• 2 / 5

  

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  ...

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 12/10/20 por JÚLIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bem organizada

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 16/10/20 por ALEXANDRE F.. *

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• 4 / 5

  

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  Espaçosa, atendimento caloroso

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 18/10/20 por DUARTE A.. *

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• 4 / 5

  

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  Boa variedade de brinquedos

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 23/08/20 por LETÍCIA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Muita Simpatia e competência

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 27/09/20 por RÚBEN N.. *

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• 5 / 5

  

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  Loja com muito espaço e variedade de brinquedos. Muito bem localizada.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 15/09/20 por JÉSSICA V.. *

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• 4 / 5

  

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  Boa

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 20/09/20 por VANESSA P.. *

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• 4 / 5

  

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  Normal

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 16/09/20 por RAFAEL M.. *

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• 4 / 5

  

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  Boa loja, bastante variedade e espaço

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 15/09/20 por MAFALDA H.. *

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• 4 / 5

  

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  Serviço atencioso

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 03/10/20 por PEDRO L.. *

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• 5 / 5

  

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  Óptimo

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 24/08/20 por FRANCISCA S.. *

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• 4 / 5

  

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  Bem organizada, uma boa oferta de produtos, bons preços, embora, alguma flutuação e alguns produtos com comparação específica com lojas similares, mais caros.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 29/08/20 por CAROLINA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo ok

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 12/09/20 por MARA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa!

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 21/09/20 por MARCO P.. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendo

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 01/10/20 por LUCIANA C.. *

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• 5 / 5

  

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  5 estrelas

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 30/07/20 por GUSTAVO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Atendimento com muita simpatia

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 20/08/20 por CLARA C.. *

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• 4 / 5

  

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  Gosto do atendimento

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 15/08/20 por ÉRICA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom atendimento

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 12/08/20 por NEUZA B.. *

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• 4 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 02/08/20 por TELMO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito boa

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 29/07/20 por TOMÁS N.. *

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• 4 / 5

  

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  ...

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 12/08/20 por HÉLDER T.. *

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• 5 / 5

  

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  Criança feliz e com um bom preço para a mãe 😁

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 21/08/20 por DAVID M.. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendo

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 18/08/20 por ANNA M.. *

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• 3 / 5

  

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  Preços mais elevados do que os supermercados

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 12/08/20 por GUSTAVO M.. *

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• 2 / 5

  

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  As ofertas criadas no periodo pre Natal foram enganadoras ja que omitiam informaçao importante, nomeadamente sobre emitirem 2 vouchers de 20% com uma compra minima de 30€ quando foi promovido uma oferta de 40% em voucher sem qualquer informaçao sobre a necessidade de se fazer duas compras em momentos distintos, nem tao pouco de haver um valor minimo.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 15/08/20 por JOÃO R.. *

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• 5 / 5

  

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  Muita variedade e bons produtos.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 30/07/20 por KEVIN F.. *

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• 3 / 5

  

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  Satisfatório

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 14/07/20 por BENEDITA R.. *

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• 4 / 5

  

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  Compra rápida e funcionários competentes

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 29/07/20 por DÉBORA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito boa em escolha e simpatia dos funcionários

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 26/07/20 por IVO S.. *

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• 4 / 5

  

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  Com a nova remodelação da loja, encontra-se melhor os artigos

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 12/07/20 por CONSTANÇA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Super atenciosos os colaboradores

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 29/07/20 por JOÃO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Agradável e espaçosa

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 22/07/20 por VIOLETA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Loja com muita escolha e funcionários simpáticos

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 16/07/20 por LUÍS B.. *

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• 5 / 5

  

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  Gosto muito da loja e das funcionárias. Sou cliente há anos e continuarei a fazer as minhas compras nesta loja em específico. Acho que há uma coisa de que poderia beneficiar, que era ter placas com o que há nas prateleiras por cima delas, como no supermercado.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 13/07/20 por MAFALDA A.. *

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• 4 / 5

  

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  Loja ampla e bem organizada.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 29/07/20 por MÁRCIO F.. *

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• 4 / 5

  

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  ...

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 24/07/20 por DIEGO M.. *

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• 4 / 5

  

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  Arejada

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 16/07/20 por RAQUEL A.. *

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• 4 / 5

  

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  Loja apelativa para compra de brinquedos

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 05/07/20 por DANIEL G.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço muito simpático e disponível para esclarecer todas as dúvidas de montagem...

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 11/07/20 por RAQUEL C.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom acesso, facilidade encontrar artigos

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 08/07/20 por GONÇALO P.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 30/06/20 por RITA M.. *

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica