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Resumo das avaliações
Tiendanimal é descrita como uma marca muito prática no dia a dia, com navegação simples e pesquisa rápida, o que facilita encontrar o que se procura e concluir a encomenda sem complicações. Muitos clientes destacam ainda a variedade de produtos e a sensação de fazer compras de forma cómoda e intuitiva.
Entrega
"Muito fácil aquisição e rapidez na entrega."
"Rápido"
"A tienda animal, funciona bem. Encomenda entregue em tempo, bem embalado, entregador bem educado. Nunca tive problemas."
Experiência digital
"O site é fácil de usar. Encontramos o que precisamos."
"Site de fácil navegação. Muito intuitivo."
"O site está bem elaborado, é muito intuitivo, é fácil a pesquisa e escolha dos produtos assim como a compra. A entrega é feita com rapidez. No geral…"
O site está bem elaborado, é muito intuitivo, é fácil a pesquisa e escolha dos produtos assim como a compra. A entrega é feita com rapidez. No geral considero um excelente serviço.
Agilidade
"rápido e eficaz"
"Was great! Fast to the pickup point. Friendly staff who also spoke english"
"Navegação acessivel, rápida entrega, o atendimento telefónico nem sempre é simpático,."
Escolha
"Muito boa variedade de produtos a preços justos…único senão:anulam encomendas sem critério ou sem comunicação prévia"
"Boa diversidade de produtos"
"Muita oferta, rápidos na entrega, descontos de quantidade, gosto muito!"
Habilidade da equipa
"Serviço competente e pontual"
"Website de facil utilização , serviço Logístico ótimo e entrega com profissionalismo"
"Entrega rapida,bons profissionais"
Cordialidade e cortesia
"Bom atendimento em loja"
"Bom atendimento pessoal na loja. Na loja online também está acessível."
"Atendimento super bom ,pessoal simpatico"
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A. A.
20/10/2022
Avaliação verificadaEasy to navigate
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A. A.
20/10/2022
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
20/10/2022
Avaliação verificadaAlguns constrangimentos a navegar no site, nomeadamente na parte de consultar as encomendas antigas. Com a estrutura antiga do site era possível abrir e consultar os produtos de cada encomenda, tudo na mesma página, era uma mais valia. Pouca simpatia na linha telefónica de apoio ao cliente, alguma arrogância.
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A. A.
20/10/2022
Avaliação verificadaA App funciona bem e é fácil encontrar o que queremos. A encomenda chegou na altura prevista e sem incidentes. Os descontos que oferecem são interessantes. Recomendo
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A. A.
20/10/2022
Avaliação verificadaPlataforma confiável. Bons preços, rápido na entrega.
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A. A.
20/10/2022
Avaliação verificadaEntrega rápida e profissional.
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A. A.
20/10/2022
Avaliação verificadaFiquei muito contente
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A. A.
20/10/2022
Avaliação verificadaComprar na Tiendanimal é muito facil, porém precisa melhorar o serviço de entregas, os entregadores estão sempre atrasados e inventam que nao tem o numero da porta, para deixar sua encomenda num outro lugar, numa papelaria, mercado proximo, isso não pode acontecer!! A minha ultima entrega foi assim, e eu tive que mandar a foto com meu endereço para o entregar que nao queria voltar para fazer a entrega!!
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A. A.
20/10/2022
Avaliação verificadaO site anterior assim como a app funcionavam melhor. Espero que consigam por tudo ao mesmo nível, se assim for fica excelente.
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A. A.
20/10/2022
Avaliação verificadacorreu tudo muito bem rápido e produto em perfeitas condições
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A. A.
20/10/2022
Avaliação verificadaMuito bom.
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A. A.
20/10/2022
Avaliação verificadaRápido e eficiente
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A. A.
20/10/2022
Avaliação verificadaGrande variedade de ração e acessórios. Rapidez na entrega.
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A. A.
20/10/2022
Avaliação verificadaNão entregaram todos os produtos
Resposta de Tiendanimal.pt
Olá! Lamentamos o sucedido com a sua encomenda. Foi-lhe aberta uma incidência, com o número 2210-932223, onde lhe foi dada solução. Atentamente,
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A. A.
20/10/2022
Avaliação verificadagostei de tudo
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A. A.
20/10/2022
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
20/10/2022
Avaliação verificadaContinuo a alertar para a péssima empresa de entregas que trabalha com a Tiendanimal. O estafeta não se digna a tocar à campainha e atira a encomenda para dentro da propriedade sobre o portão. Recomendo reverem a vossa parceria com esta empresa de entregas.
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A. A.
16/10/2022
Avaliação verificadaMuito rápidos na entrega.
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A. A.
16/10/2022
Avaliação verificadaServicio rapido y sin problemas . Totalmente satisfecho . Lo aconsejo !! .
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A. A.
16/10/2022
Avaliação verificadaRapidez, gosto muito de comprar na Tiendanimal
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