Opiniões clientes de tiendanimal.pt

Opiniões de clientes

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  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 26/01/25 por LILIANA R..

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  Bom

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 28/01/25 por CARLOS G..

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  Muito bom

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 25/01/25 por SÉRGIO A..

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  Gostei muito é rápido e vem tudo bem embalado

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 26/01/25 por DÉBORA P..

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  Muito bom.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 26/01/25 por ANDREIA L..

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  Bom site

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 30/01/25 por INÊS M..

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  Produtos de qualidade a preços acessíveis e muita eficiência na entrega. .

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 31/01/25 por ARMANDA S..

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  É fácil de consultar com muitos produtos.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 27/01/25 por MARIA ANTÓNIA R..

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  Encontrei preços competitivos e grande variedade de produtos. Realço também o excelente atendimento no ponto de recolha que é uma loja da Tiendanimal.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 25/01/25 por JOÃO C..

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  Bom

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 30/01/25 por INÊS M..

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  Muito rápido!!! Excelente serviço!

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 27/01/25 por ISABELA C..

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  Entrega da encomenda muito rápido.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 26/01/25 por TERESA PAULA FAUSTINO S..

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  Muito intuitivo e rápido na entrega

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 27/01/25 por ANA SOFIA R..

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  Gosto

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 27/01/25 por VANESSA M..

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  Nas 2 últimas encomendas chegou sacos rebentados e sem uma oferta que tinha e com falta de um artigo.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 27/01/25 por PAULA P..

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  Ppp

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 27/01/25 por PEDRO D..

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  muito simples e rápido

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 26/01/25 por JOÃO M..

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  Entrega rápida.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 26/01/25 por JORGE S..

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  Prático e rápido !

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 27/01/25 por FRANCISCO M..

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  Tudo em perfeitas condições e muito rapida a entrega

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 26/01/25 por AMPARO L..

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  Compra rápida e simples no site,e bom atendimento ao cliente na loja aquando do levantamento.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 27/01/25 por LUCAS S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Rápido, excelentes produtos preços competitivos e muita variedade

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 27/01/25 por FERNANDA M..

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  Nada a apontar à loja, já comprei várias vezes e continuarei a fazê-lo. No entanto, a entrega pela transportadora foi problemática. O prazo indicado era de 24h-48h, mas demorou mais de 72h. Além disso, tive que ligar para a transportadora, pois, durante três dias seguidos, de manhã recebia uma mensagem a dizer que seria entregue nesse dia, à tarde outra a indicar ‘será entregue nos próximos minutos’, apenas para ser adiada novamente. Só ao final de três dias e de uma chamada de reclamação a encomenda foi efetivamente entregue. Sei que a Tiendanimal não é diretamente responsável, mas como faz parte da experiência de compra, é algo que devem investigar. No fim, o prazo de entrega não foi cumprido, o que acaba por prejudicar a experiência do cliente.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 26/01/25 por DIOGO O..

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  Preços adequados, rapidez e facilidade na entrega. Recomendo!

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 27/01/25 por MARTA P..

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  I have bought very much cat food. The packaging was not good. The package was opened and resealed. Unfortunately, one bowl was lost. Apart from that, everything was perfect. Fast delivery and good prices

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 27/01/25 por MOTOCABRIL C/O C..

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  Contava mais rapida a entrega.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 27/01/25 por VÍTOR DOMINGOS M..

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  Não emite fatura.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 26/01/25 por FILIPA G..

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  Muito fácil de encomendar

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 27/01/25 por JOSÉ S..

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  Bons preços e promoções, muita variedade de produtos.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 27/01/25 por CARLA S..

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  Entrega Rápida e sempre conforme.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 27/01/25 por SUSANA L..

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  Site versátil e muito intuitivo.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 27/01/25 por ANDREIA B..

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  Todo o processo de escolha, pagamento e, finalmente, entrega foi muito fácil e muito rápido.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 26/01/25 por RICARDO M..

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  Top

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 27/01/25 por PAOLA O..

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  Bons preços

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 27/01/25 por SUSANA F..

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  Bom

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 27/01/25 por TERESA S..

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  Rápido e bons preços

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 25/01/25 por JOAQUIM B..

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  Bem rápido na entrega.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 29/01/25 por GILMARIA J..

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  È bom precisava de mais descontos

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 28/01/25 por VITOR S..

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  Muito completo.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 28/01/25 por PEDRO MANUEL MARTINS FERNANDES F..

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  Competente e rápido

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 29/01/25 por MARCO D..

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  Excelente!

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 24/01/25 por JOSÉ P..

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  Preços competitivos

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 28/01/25 por MARIANA B..

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  Bom

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 28/01/25 por ALBERTO E..

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  entrega no dia seguinte. TOP

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 28/01/25 por EURÍDICE D..

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  Correu tudo bem, foram rápidos na entrega. Mas desta vez não me deram um presente por ter feito encomenda online. É verdade que também me esqueci de mencionar á colaboradora da loja.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 25/01/25 por RUI V..

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  Serviço de pick up bom

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 25/01/25 por JULIO MANUEL M..

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  Facilidade de encomendar; produtos sempre disponíveis; entregas rápidas; preços competitivos. Facilidade de troca em caso de qualquer problema. Serviço muito bom.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 28/01/25 por ANA T..

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  Entrega muito rápida e cuidada. O site é intuitivo, sendo bastante fácil concluir a compra. No único momento em que foi necessário contactar o apoio ao cliente, a solução foi rápida e eficaz. Recomendo.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 29/01/25 por PAULO M..

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  … b b

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 28/01/25 por MATEUS P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  ´rapido pratico, bons preços, recomendo

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 28/01/25 por ÂNGELO A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Gostei

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 29/01/25 por JOSÉ D..

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  Site fácil de navegar e intuitivo. Entrega rápida.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 28/01/25 por ÂNGELA C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Bom

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 28/01/25 por ALEXANDRE G..

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  Compro tudo o que necessito para a Luna na Tiendanimal com confiança e agradeço a rapidez das entregas- 100% satisfeita

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 29/01/25 por ELISABETE M..

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  Gosto imenso

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 28/01/25 por ISABEL C..

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  Bem organizado por segmentos. Forma acessível de pagamento. A alteração efetuada na conclusão da encomenda e posterior pagamento,

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 29/01/25 por FERNANDO M..

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  Fácil pesquisa e processo de compra sem qualquer problema, entrega igualmente rápida e eficaz.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 29/01/25 por ELIANA RAQUEL R..

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  Fiqueis muito descontente com a encomenda o saco da ração veio todo rasgado,não sei se foi a transportadora ao colocar o saco dentro da caixa,tive de colocar a ração em sacos para que não estragasse.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 28/01/25 por VIVIANE D..

  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços, procedimentos e produtos. Informamos, também, que lhe foi aberta uma incidência, com o número 2502-1272795. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

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  Brilliant - no fuss. Quick delivery. (just urge that delivery drivers use what3words app to locate us)

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 28/01/25 por ADRIAN S..

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  rapida navegacao no website, rapida entrega

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 23/01/25 por ANTONIO C..

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  Correu tudo muito bem, desde a compra até à entrega, obrigada

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 26/01/25 por VANDA L..

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  Boa variedade de produtos e serviços, e profissionais atenciosos.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 28/01/25 por MATHEUS R..

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  Ótimo!

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 25/01/25 por JAZZ M..

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  Muito rápido na entrega e bem acondicionado.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 26/01/25 por MÁRIO C..

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  Rapidez e eficiência. Facilidade na escolha e informação

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 26/01/25 por VERÓNICA S..

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  Cumprem sempre o prazo de entrega e os preços são muito competitivos.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 27/01/25 por HUGO S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Serviço impecável

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 26/01/25 por PAULA P..

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  Diversidade de produtos

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 23/01/25 por JOSÉ JACINTO G..

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  Serviço top obrigada

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 28/01/25 por VERA MARISA DA COSTA C..

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  Não recebi qualquer informação de que a minha encomenda tinha sido entregue na loja, estando, por isso, disponível para levantamento. Tive de contactar-vos, por email, para questionar essa situação, tendo ficado a saber que já tinha sido entregue na loja há mais de uma semana. Além disso, na minha conta do site (em encomendas) essa informação não estava atualizada.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por SÉRGIO F..

  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços, procedimentos e produtos. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2501-1265745. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

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  O site tem muitos problemas de visualização

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 28/01/25 por GUSTAVO B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Navegação no site simples e entrega rápida.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 26/01/25 por PATRÍCIA R..

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  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 22/01/25 por LURDES A..

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  Nada a dizer

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 22/01/25 por JOAQUIM LUÍS DOS SANTOS FERREIRA F..

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  ....

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 26/01/25 por SOC AGRÍCOLA P..

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  Bons Preços, mas a gestão e embalamento é deficiente, para levantamento em loja por vezes não recebo a mensagem para o fazer e quando recebo por vezes o levantamento já foi efetuado, relativamente ao embalamento enviam latas de paté junto com os biscoitos e estes chegam com a caixa rebentada e partidos, deveriam ser embalados à parte.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 23/01/25 por ALEXANDRA S..

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  Excelente recomendo top5

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 28/01/25 por PAULA L..

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  Rapidez na entrega

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 22/01/25 por JOSÉ FIRMINO M..

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  A plataforma é bastante clara e explícita e facilmente se encontram os produtos.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 27/01/25 por PATRÍCIA R..

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  Tem tudo o wue preciso para a minha gatinha

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 23/01/25 por TERESA F..

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  Fácil acesso e intuitivo

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 23/01/25 por FILIPE P..

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  Bueno mui Bueno e rápido

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 24/01/25 por FRANCISCO ANTÓNIO M..

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  Fácil navegação

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 24/01/25 por LUCIANO S..

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  Loja muito fiável e muito rápidos na entrega. Recomendo

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 24/01/25 por SANDRA M..

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  Rápido

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 23/01/25 por FILIPE FERNANDES I..

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  Tudo de acordo com o esperado.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 23/01/25 por DANIEL P..

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  otimo

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 23/01/25 por CARINA D..

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  Fácil utilização e forma de pagamento

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 24/01/25 por SÍLVIA R..

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  Muita variedade e preços justos.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 25/01/25 por ANA V..

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  Sempre confiável, com responsabilidade.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 24/01/25 por JOÃO CARLOS P..

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  BOM.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 23/01/25 por DANIEL L..

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  Muito fácil comprar, boas promoções e entrega rápida.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 23/01/25 por CASIMIRO O..

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  Ótimo

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 23/01/25 por WILIAN M..

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  Site muito lento e demora muito a processar o pagamento

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 23/01/25 por MARIANA F..

  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua opinião, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços, procedimentos e produtos. Atentamente, Tiendanimal

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  Tudo de acordo com as expectativas. Prazo e produtos na perfeição.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 24/01/25 por LUIS FILIPE C..

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  Utilizo esta ração advance para gatos, há já 7 anos, quando um dos meus gatos teve problemas urinários. Primeiro (durante algum tempo) a ração da advance para problemas urinários, depois nunca mais deixei de comprar esta marca. É cara, mas poupo no veterinário e, mais importante, na saúde e bem estar dos meus gatos. Quanto à ração para cães True origins, utilizo a de salmão (74%), grain free. Tenho uma cadela já idosa, que começou a ter incontinência, experimentei várias rações e, desde que começou a comer a ração true origins salmão, grain free, deixou de ter incontinência. Também é cara, mas pelos mesmos motivos da ração de salmão advance para gatos, também melhorou o bem estar dos meus cães, em particular desta mais idosa. É a única crítica que faço a estas rações de qualidade, o preço elevado.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 24/01/25 por MARGARIDA G..

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  Compra fácil, entrega no prazo. Programa de benefícios (pontos) difícil de usar. Nunca consegui.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 24/01/25 por ROBERTO M..

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  Fácil de encomendar . entrega rápida.chegou tudo em boas condições

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 23/01/25 por CÉLIA R..

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  Entrega super rápida e eficaz.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 24/01/25 por MARYNA S..

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  Fácil de usar, bem organizado.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 23/01/25 por MELISSA P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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