Opiniões clientes de tiendanimal.pt

Opiniões de clientes

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  Boas promoções

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 23/01/25 por PEDRO C..

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  Perfeito

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 24/01/25 por JOSÉ B..

• 4 / 5

  

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  Satisfeita

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 24/01/25 por CARMEN B..

• 5 / 5

  

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  Satisfeito

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 24/01/25 por RUI S..

• 4 / 5

  

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  Genericamente bom. Entrega rápida e informações sobre a encomenda muito boas.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 25/01/25 por FRANCISCO JOSÉ CABRAL C..

• 5 / 5

  

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  O site é de fácil acesso e compreensão, o serviço é impecável. Recomendo

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 22/01/25 por LISETE M..

• 4 / 5

  

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  O site é bom, mas a encomenda era um frasco de loção que vinha mal fechado e quando abri já vinha metade dentro do saco.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por ÁLVARO T.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Site intuivo, produtos de qualidade. Rapidez na entrega. Recomendo muito

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 07/01/25 por LIA T..

• 5 / 5

  

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  Ração ideal para os meus gatos.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 22/01/25 por JOSÉ PEDRO N..

• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 23/01/25 por MÓNICA PAULA M..

• 4 / 5

  

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  Foi a primeira vez que comprei algo nesta loja e fiquei satisfeito. A encomenda chegou antes do prazo, os produtos correspondiam ao que comprei (sem qualquer engano). A caixa de cartão em que vieram estava algo amassada, mas o interior não foi afectado. Voltarei a comprar na Tiendanimal e, se a experiência continuar a ser boa, darei avaliação ainda mais positiva.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 23/01/25 por ANTÓNIO V..

• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 23/01/25 por ANA P..

• 4 / 5

  

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  pode sempre melhorar- mas sou e vou continuara a ser cliente

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 25/01/25 por LUISA B..

• 5 / 5

  

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  Foi rapidamente entregue.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 22/01/25 por ÂNGELA MARIA F..

• 4 / 5

  

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  O site é intuitivo e fácil de manejar. A informação acerca da data de entrega podia ser mais clara, mas foi um processo rápido.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 29/12/24 por CÁTIA N..

• 5 / 5

  

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  Compro sempre as rações dos meus animais neste site. Entrega super rápida

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 23/01/25 por ROSANA D..

• 4 / 5

  

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  bom

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por JOAO CARLOS POLIDO DA S..

• 5 / 5

  

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  gostei foi rápido. a embalagem estava u pouco amassada

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 22/01/25 por NUNO L..

• 5 / 5

  

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  O processo de compra foi fácil, rápido e a entrega eficiente, chegando no prazo estipulado.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 20/01/25 por SÓNIA C..

• 5 / 5

  

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  Adoro a rapidez na entrega

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 22/01/25 por CARLA T..

• 5 / 5

  

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  Rápidos na entrega

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 22/01/25 por TERRA F..

• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida e embalada com cuidado

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 23/01/25 por BIANCA V..

• 4 / 5

  

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  Rápidos

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por ANA G..

• 4 / 5

  

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  A loja contactou-me telefonicamente aproximadamente 48h após a encomenda ter sido feita. A entrega foi feita e o conteúdo correspondia ao que foi encomendado. No entanto, 3 ou 4 dias após ter ido buscar a encomenda recebo um email a dizer q a mesma se encontrava em loja para ser levantada. Há 1 desfasa.ento na informação

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 05/01/25 por MARIA JOÃO M..

• 5 / 5

  

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  Já faço compras pelo vosso site à bastantes anos, sempre tive uma experiência muito positiva.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 22/01/25 por LILIANA C..

• 5 / 5

  

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  Tudo funcionou na perfeição

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 20/01/25 por NUNO P..

• 3 / 5

  

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  Fui levantar a mercadoria a uma das v/ lojas e nao fui informado que um dos pacote se encontrava fora do casife e nao gostei obrigou ir novamenbte a loja . E a preda que me era atribuida nao tinha para mim tive de escolher outro sem ser para caes. ficou muito insastifeita

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 22/01/25 por SILVIA D..

• 4 / 5

  

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  ...

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 13/01/25 por CARLOS D..

• 3 / 5

  

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  Encomendas e produtos dão tops

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por CARLA M..

• 5 / 5

  

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  Bons preços e entregas rápidas.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por MARCO A..

• 5 / 5

  

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  O site tiendanimal, e entrega perfeita.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 22/01/25 por CRISTIANA T..

• 5 / 5

  

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  Serviço muito rápido e eficaz

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por ANA MARIA DOS SANTOS C..

• 5 / 5

  

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  Muito bom site, rápido e eficaz

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 22/01/25 por MÁRIO C..

• 5 / 5

  

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  Chegou rapidamente e bem acondicionada

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por SÉRGIO S..

• 5 / 5

  

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  Boas promoções + entrega rápida: ótimo serviço

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por CRISTINA C..

• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 22/01/25 por TATIANA TEIXEIRA T..

• 5 / 5

  

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  Estou muito satisfeita!

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por NOELI B..

• 4 / 5

  

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  Rápida entrega mas preços um pouco elevados

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por LOURENÇO S..

• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por JOSÉ V..

• 5 / 5

  

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  Super rápida a entrega!

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 22/01/25 por NELSON D..

• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 19/01/25 por DAVID B..

• 5 / 5

  

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  bastante facil utilização

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por JOÃO PAULO A..

• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 22/01/25 por RITA M..

• 5 / 5

  

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  Óptimo serviço e rapidez. Tudo impecável

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por ISABEL R..

• 5 / 5

  

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  fácil de encomendar e rapidez na entrega dos produtos. Recomendo!

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por DANIELA R..

• 5 / 5

  

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  Gostei Muito! Recomendo!

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 20/01/25 por MARIA P..

• 5 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 11/01/25 por RAFAELLA G..

• 3 / 5

  

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  Bom dia As encomendas tem sido bem/dentro dos prazos entregues. No entanto os emails que enviam com promoções nem sempre sao claros ... deveriam ser mais simples/diretos/tranparentes ... não faz sentido enviar um cupao e dps ser uma complicação o uso so mesmo ... perca de tempo p o cliente .. a leitura, ligar com o customer service etc Algo que deveria ser melhorado para manter os clientes

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por SANDRA T..

• 5 / 5

  

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  Completamente satisfeito.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 22/01/25 por JOSÉ LUIS P..

• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 22/01/25 por SUSANA J..

• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem, só tem de melhorar a aplicação e o site

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por ANA C..

• 5 / 5

  

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  Óptimo

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por MDE FÁTIMA A..

• 5 / 5

  

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  Tudo excelente.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 20/01/25 por MANUEL M..

• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, serviço de excelência.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 20/01/25 por DANIELA I..

• 4 / 5

  

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  Eficaz

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 20/01/25 por JOSÉ CÂNDIDO S..

• 4 / 5

  

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  Por vezes não funciona muito bem no telemóvel quando faço uma pesquisa, mas nada que impeça a sua utilização

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 19/01/25 por MARIA JOSÉ C..

• 5 / 5

  

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  Tudo bem como sempre.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 20/01/25 por INGE MARIA T..

• 5 / 5

  

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  Intuitivo

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 19/01/25 por CARMEN B..

• 5 / 5

  

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  Envio rápido

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 19/01/25 por MARIA JOSÉ C..

• 5 / 5

  

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  Muito funcional, fácil de pesquisar por produtos e promoções!

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 19/01/25 por JOANA C..

• 5 / 5

  

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  Rapidez e qualidade

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 20/01/25 por MARIA JOÃO S..

• 5 / 5

  

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  .,.....

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 20/01/25 por SÓNIA M..

• 5 / 5

  

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  Confesso que comecei a comprar na Tiendanimal porque onde comprava os produtos volta e meia estavam sempre sem stock. Estou satisfeita. E até pago menos.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 20/01/25 por VERA R..

• 4 / 5

  

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  Supostamente a entrega era "com presente". Não havia presente nenhum.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 17/01/25 por ÍRIS A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

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  Gosto de comprar nesta loja.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 19/01/25 por MARIA VANDA D..

• 5 / 5

  

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  bom

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 20/01/25 por PEDRO M..

• 5 / 5

  

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  Tratamento de todo o processo com muito profissionalismo

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 20/01/25 por JOSE C..

• 5 / 5

  

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  Muito bom, entrega super rápida

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 20/01/25 por VERONICA B..

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  Tudo rápido e eficiente

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 17/01/25 por LUISA D..

• 5 / 5

  

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  5 estrelas

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 20/01/25 por PAULO M..

• 2 / 5

  

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  do site não sei, mas a encomenda veio uma das sacas abertas com cerca de metade da ração espalhada na caixa

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 20/01/25 por ANTÓNIO M..

  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços, procedimentos e produtos. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2501-1264147. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

• 5 / 5

  

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  Preço bom e entrega rápida!

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 20/01/25 por ANTÓNIO JORGE D..

• 5 / 5

  

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  Ok.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 20/01/25 por SUSANA L..

• 5 / 5

  

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  Foram rápidos

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 20/01/25 por SUSANA F..

• 3 / 5

  

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  Considero que ultimamente os produtos não veem muito bem acondicionados, pelo que já recebi um óleo de salmão partido. A solução foi um crédito de 5 euros, que nunca posso abater com outras encomendas por não ser possível acumular talões, o que não me parece nada razoável.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 17/01/25 por LÚCIA M..

• 5 / 5

  

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  Grande variedade de produtos e entregas rápidas.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 22/01/25 por PAULO P..

• 4 / 5

  

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  ...

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por RICARDO C..

• 5 / 5

  

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  Compra simples, rápida e eficaz

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por PAULO C..

• 4 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por MÓNICA A..

• 5 / 5

  

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  Muito satisfeito com a rapidez na entrega. Vou continuar a encomendar.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 20/01/25 por JAIME M..

• 5 / 5

  

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  Compra e entrega rápida. Tudo em condições.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por INÊS L..

• 3 / 5

  

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  A encomenda através do site é boa contudo a notificação para levantar a encomenda em loja nem sempre é entregue. Já tive que ligar para a linha de apoio para saber o estado da encomenda e a mesma já estar a vários dias na loja pick and collect. A notificação para levantar a encomenda chegou uma semana depois. Também já me aconteceu deslocar-me à loja e a encomenda estar noutro local. A etapa final da entrega/ notificação para levantar a encomenda precisa ser melhorada .

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 15/01/25 por TIAGO S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Bom material e a bom preço!

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 17/01/25 por FRANCISCO S..

• 5 / 5

  

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  Rapidez e preços competitivos

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por ADÉLIA F..

• 3 / 5

  

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  A mensagem avisando que a encomenda já encontra-se na loja para recolha chega muito tempo depois! Normalmente eu já recolhi quando recebo! Ou seja não adianta nada

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 16/01/25 por ÍSIS R..

• 4 / 5

  

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  Levaram mais tempo do que o previsto a estarem disponiveis.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 16/01/25 por ARTUR R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por FERNANDA M..

• 5 / 5

  

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  bem organizado.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 16/01/25 por NÚRIA F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

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  Não fora o preço e dava 5 estrelas. True origins é um alimento com muita qualidade

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 17/01/25 por MARGARIDA G..

• 4 / 5

  

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  Estas duas rações são boas, costumo comprar. Talvez a true origins tenha uma qualidade um pouco superior à taste of wild, mas em contrapartida a taste of wild não é tão cara.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 17/01/25 por MARGARIDA G..

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  Muito bons preços e ofertas com descontos. Bom atendimento.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 15/01/25 por MARCO D..

• 5 / 5

  

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  Super!

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por IVONE P..

• 1 / 5

  

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  Rutura de stock sem aviso prévio

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 17/01/25 por MARIA EMILIA R..

• 5 / 5

  

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  Serviço muito rápido. Obrigada.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por MARIA TERESA LOPES DO L..

• 5 / 5

  

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  Excelente serviço online.

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por DULCE S..

• 5 / 5

  

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  Excelentes produtos e entrega rápida

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 18/01/25 por MÁRCIO L.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  É ótimo! Assim conseguimos fazer compras(marcas que não encontramos em supermercados).

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por NATÁLIA R..

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  Site muito prático

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por J. A. SANTOS F..

• 5 / 5

  

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  Gostei muito , foi rápido , ainda tive um desconto por ser a primeira compra , espero que tenham mais ofertas para eu comprar muito mais coisas

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 18/01/25 por TÂNIA C..

• 5 / 5

  

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  Entrega rapida

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 18/01/25 por TERESA MARIA F..

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