Opiniões clientes de tiendanimal.pt

Opiniões de clientes

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  Nunca consigo ter o código de desconto que surge no email e não consigo me registar para o cartão. Quando encomendo areia por duas vezes os sacos chegam rotos.

  Revisão de 02/02/25, após uma experiência de 02/01/25 por CÉLIA M..

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  É bastante claro

  Revisão de 01/02/25, após uma experiência de 05/01/25 por ISMAEL M..

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  O site é bom, mas as encomendas têm chegado em muito mau estado. Desta vez a caixa não vinha só amarrotada, vinha também um pouco aberta. Por conta disto, os biscoitos ficam muitas vezes todos partidos.

  Revisão de 01/02/25, após uma experiência de 06/01/25 por JÉSSICA N..

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  Fácil de pesquisar o que necessitamos

  Revisão de 01/02/25, após uma experiência de 04/01/25 por CARLA L..

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  ENTREGA RAPIDA

  Revisão de 01/02/25, após uma experiência de 05/01/25 por JOÃO C..

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  Tudo satisfatório em geral, facilidade, relativamente rápido

  Revisão de 01/02/25, após uma experiência de 04/01/25 por BRUNO F..

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  Péssimo serviço de entrega. Recorrente. Além da indiferença aquando contacto acerca do assunto

  Revisão de 01/02/25, após uma experiência de 05/01/25 por JOANA S..

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  Gosto. Bons preços..

  Revisão de 01/02/25, após uma experiência de 04/01/25 por ISABEL G..

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  The delivery time is way too long compare to the information on your website

  Revisão de 01/02/25, após uma experiência de 04/01/25 por ARINA K..

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  ....

  Revisão de 01/02/25, após uma experiência de 05/01/25 por JOSE M..

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  Fácil de encomendar

  Revisão de 01/02/25, após uma experiência de 03/01/25 por TATIANA F..

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  Excelente preço e rapidez na entrega

  Revisão de 01/02/25, após uma experiência de 29/12/24 por ANDREIA L..

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  Já efectuei algumas encomendas, sem problemas. Desta vez vinha uma caixa de sticks toda partida por baixo e nem sei se com o conteúdo todo. Foi lixo pois não estava o plástico em falta na caixa, o que prova não ter sido no transporte.

  Revisão de 01/02/25, após uma experiência de 01/01/25 por YARA F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Bom site

  Revisão de 01/02/25, após uma experiência de 07/01/25 por INÊS M..

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  Qualidade e bom preço quando oferecem promoções

  Revisão de 01/02/25, após uma experiência de 02/01/25 por JOÃO L..

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  Rápido

  Revisão de 01/02/25, após uma experiência de 06/01/25 por MARITZA F..

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  bom

  Revisão de 01/02/25, após uma experiência de 03/01/25 por HUGO P..

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  Entrega rápida e preços competitivos.

  Revisão de 01/02/25, após uma experiência de 07/01/25 por JOSÉ M..

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  Boa

  Revisão de 01/02/25, após uma experiência de 06/01/25 por MARIA ALBINA C..

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  Rápidas entregas.

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 07/01/25 por NELSON D..

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  Fácil de pesquisar e fazer encomenda, com recepção de email com a confirmação e prazo de entrega

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 05/01/25 por JOÃO M..

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  Tudo a correr como deve ser.

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 06/01/25 por COMPANHIA OLGA R..

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  Rápido, eficiente e boas promoções

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 04/01/25 por JOSÉ H..

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  Bom site

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 05/01/25 por INÊS M..

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  bom

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 06/01/25 por FAUSTA E..

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  Rápida entrega , recomendo.

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 06/01/25 por RUTE A..

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  .....

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 04/01/25 por CANDIDA S..

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  MUITO SATISFEITA

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 03/01/25 por MARIA DE LURDES D..

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  Bom site

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 05/01/25 por INÊS M..

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  Tudo ok

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 06/01/25 por BRUNO T..

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  Preço varia de um mês para o outro

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 03/01/25 por CÁTIA M..

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  Recomendo.

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 03/01/25 por RITA P..

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  é sempre possível melhorar

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 05/01/25 por LEONOR F..

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  Rápido e eficiente

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 03/01/25 por ANA C..

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  Bom serviço

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 07/01/25 por LUISA F..

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  Excelente

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 06/01/25 por PAULA P..

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  Apenas não cumpriram com o prazo de entrega. Quando encomendei tive a informacao De que seria entregue no dia seguinte e demorou cerca de 4, 5 dias

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 05/01/25 por MARIA MANUEL B..

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  O site tem dado alguns problemas juntamente com a aplicação.

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 28/12/24 por LIANE KIMIE M..

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  Encomenda satisfeita, desta vez, numa única entrega e em prazo digno de louvar.

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 06/01/25 por JOÃO T..

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  Tudo TOP

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 06/01/25 por JORGE DOMINGOS A..

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  Bom

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 26/12/24 por MIGUEL P..

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  Top Boa informação, entrega rapida

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 02/01/25 por BRUNO D..

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  Site muito bem organizado e fácil de escolher a ração pretendida

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 02/01/25 por FERNANDO M..

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  Entrega super rápida.

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 03/01/25 por PATRÍCIA B..

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  Um dos melhores sites para aquisição de produtos para os nossos animais de estimação em Portugal!

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 03/01/25 por NANJA K..

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  Excelente

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 31/12/24 por SUSANA V..

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  Satisfeita com o site e produto

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 02/01/25 por CARLA M..

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  Bom serviço

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 03/01/25 por ANTÓNIO D..

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  super rapido e eficiente

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 02/01/25 por ANA RITA S..

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  Muito Bom, prático e eficaz

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 02/01/25 por ADÃO F..

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  Serviço rápido e eficaz, preços competitivos

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 02/01/25 por SARA L..

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  Correu tudo bem, a transportadora apenas demorou mais uns dias.

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 30/12/24 por NELSON P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Site sem problemas de navegação

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 03/01/25 por JOSÉ PRAZERES V..

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  A encomenda chegou rápido e em boas condições

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 03/01/25 por ISABEL M..

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  O site funciona bem, a compra é fácil. Podia ter MBway

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 30/12/24 por ANDREIA R..

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  Rapidez na entrega, produto bem embalado. Recomendo

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 04/01/25 por LÚCIA G..

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  Fácil utilização e rápido

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 02/01/25 por SÓNIA F..

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  Diversidade e bons preços.

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 01/01/25 por PEDRO MANUEL MARTINS FERNANDES F..

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  Loja prática e com bastante variedade de artigos, entrega rápida.

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 03/01/25 por BERTA V..

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  Atendimento nota 10

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 02/01/25 por EDUARDO D..

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  pontuais, preços bons e entrega rápida

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 01/01/25 por LUMA G..

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  Não veio a ração em lata que pedi. Viajei e não tive como reclamar e pedir outra.

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 27/12/24 por DENIS L.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços, procedimentos e produtos. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2501-1263165. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

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  All good

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 03/01/25 por NADINE J..

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  Bem estruturado, com muitas ofertas e diversidade

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 29/12/24 por JOÃO F..

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  Foi cómodo

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 30/12/24 por SAM D..

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  Enviarem produtos pequenos em caixa muito grande! Desperdício de cartão!

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 30/12/24 por LUISA L..

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  A entrega foi rápida e em mão na associação escolhida.

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 30/12/24 por SUSANA S..

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  Sempre que a entrega é feita pela DPD corre mal. Avisam que entregam em determinado dia, fico à espera e nao aparecem nem avisam. Depois entregam sem avisar, ja aconteceu eu nao estar à hora que vieram sem avisar e ameacam deixar a encomenda no pickup point a 7km ou vir entregar noutro dia. Voltando a repetir-se o cenario exposto.

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 29/12/24 por RUI JERÓNIMO O..

  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua opinião, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços, procedimentos e produtos. Atentamente, Tiendanimal

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  Tudo impecável

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 30/12/24 por JOÃO DIOGO S..

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  Variedade de produtos

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 30/12/24 por MANUEL M..

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  Navegação no site é boa!

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 29/12/24 por FERNANDO N..

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  Bom

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 30/12/24 por ALBERTO E..

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  First of all, the order was split into two deliveries a couple of days apart. Secondly, the delivery person never even tried to deliver the order to our apartment. We were home all day both times. He just dropped it off at the store that required us to have to walk 15 minutes, twice, to pick it up. Finally, the order was somehow duplicated and we will have to deal with returning the second order that we don't want.

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 27/12/24 por ROB V..

  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços, procedimentos e produtos. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2501-1257376. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

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  Serviço rápido, eficaz e sem qualquer problema. Ainda bem que também tem uma grande variedade de ração, principalmente agora a da Dibaq que é a ração que compro para o meu cão por ser mais equilibrada

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 30/12/24 por FILIPA F..

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  Correu tudo bem desde a encomenda até a entrega

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 29/12/24 por VÂNIA F..

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  Excelente

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 30/12/24 por BRUNO R..

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  Não a dizer

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 02/01/25 por RICARDO F..

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  O processo foi todo muito rapido e a encomenda veio bem embalada.

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 30/12/24 por MARTA N..

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  O site funciona bem e apresenta bem os produtos.

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 29/12/24 por FERNANDO C..

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  Facil de usar

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 30/12/24 por INÊS M..

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  as caixas da comida húmida vem todas danificadas.

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 30/12/24 por VERA A..

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  Recebi a encomenda tardiamente e foi preciso ligar para TIENDANIMAL para saber o status de entrega.Neste capitulo têm de melhorar .

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 30/12/24 por FERNANDO S..

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  X X x

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 30/12/24 por FRANKLIM L..

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  Rapodez

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 27/12/24 por MARTA S..

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  Bom site. Entregas rápidas.

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 31/12/24 por MARIA EDUARDA H..

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  Pesquisa fácil e esclarecedora.

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 28/12/24 por MARIA G..

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  Entrega rápida

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 28/12/24 por FRANCISCO C..

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  Chegou dentro do esperado e o entregador foi muito atencioso .

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 29/12/24 por TALITA C..

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  Para produtos de dimensão médio/grande quem processa as encomendas, não se engana, mas se forem de dimensões pequenas, o erro ocorre. Pior é que depois para devolver e substituir temos pelo meio a DPD, que decide alegar que não encontra o cliente e conclusão, o cliente fica com o produto que não pediu e sem o dinheiro.

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 31/12/24 por MARIA MOREIRA A..

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  rapido, simples e o mais barsto do mercado! recomendo

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 31/12/24 por BRUNO C..

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  o serviço da vossa transportadora foi péssima

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 29/12/24 por CRISTINA FERNANDA OLIVEIRA MARQUES C..

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  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 29/12/24 por CATARINA T..

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  Encomenda veio em boas condições e antes do tempo estimado. Perfeito

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 01/01/25 por RICARDO C..

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  Entrega rápida y buenos productos

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 28/12/24 por MONICA C..

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  Fácil de encomendar e muito rápido na entrega

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 29/12/24 por CÁTIA C..

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  O site está sempre com bugs, o atendimento ao cliente é uma anedota. Os produtos são de fraca qualidade

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 01/01/25 por DIANA G..

  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua opinião, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços, procedimentos e produtos. Atentamente, Tiendanimal

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  . Ok.

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 26/12/24 por HELENA MARIA FERNANDES D..

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  Bons preços. Entrega rápida e eficiente

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 28/12/24 por ANA G..

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  Bom

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 01/01/25 por LUCILIA L..

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  Okk

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 31/12/24 por ADELINO R..

Opiniões apresentadas por ordem cronológica