Opiniões clientes de tiendanimal.pt

Opiniões de clientes

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  entrega rápida e sem sobressaltos. Tudo entregue em boas condições

  Revisão de 05/12/24, após uma experiência de 07/11/24 por CÉLIA R..

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  Bons preços e entrega super rápida

  Revisão de 05/12/24, após uma experiência de 06/11/24 por SÓNIA P..

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  Fácil de navegar.

  Revisão de 05/12/24, após uma experiência de 11/11/24 por TÂNIA C..

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  5 estrelas

  Revisão de 05/12/24, após uma experiência de 11/11/24 por DIANA N..

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  Nada a dizer.

  Revisão de 05/12/24, após uma experiência de 31/10/24 por DANIEL L..

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  A encomenda chegou bem e em tempo útil

  Revisão de 05/12/24, após uma experiência de 05/11/24 por HUGO O..

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  Entrega super rápida.

  Revisão de 05/12/24, após uma experiência de 31/10/24 por FILIPA C..

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  O site é bom e gosto da Tiendanimal mas é a 2° vez que me mandam o artigo trocado ( areia de outra marca )

  Revisão de 05/12/24, após uma experiência de 06/11/24 por FERNANDA MARIA D..

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  Só tem um defeito, é difícil falar convosco para tirar dúvidas.

  Revisão de 04/12/24, após uma experiência de 05/11/24 por GRAÇA M..

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  Excelente

  Revisão de 04/12/24, após uma experiência de 02/11/24 por TERESA R..

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  Sim

  Revisão de 04/12/24, após uma experiência de 06/11/24 por MARIA C..

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  Tudo otimo

  Revisão de 04/12/24, após uma experiência de 06/11/24 por INGE MARIA T..

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  Facil de consultar

  Revisão de 04/12/24, após uma experiência de 03/11/24 por MARIA LAURA P..

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  Está bem esclarecido para a procura do produto a comprar.

  Revisão de 04/12/24, após uma experiência de 06/11/24 por JOSÉ AUGUSTO R..

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  Contacto telefónico muito demorado, não existe um email para se colocar uma reclamação, o atendimento telefónico é ridiculamente lento

  Revisão de 04/12/24, após uma experiência de 06/11/24 por SARA T..

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  O site é bastante acessível. É muito fácil encontrar o que procuramos, pois está dividido por tipo de produtos.

  Revisão de 04/12/24, após uma experiência de 03/10/24 por FERNANDA A..

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  Muito prático e eficiente

  Revisão de 04/12/24, após uma experiência de 07/11/24 por CARLOS M..

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  Muito bom

  Revisão de 04/12/24, após uma experiência de 04/11/24 por NELSON M..

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  O site e bastante prático e intuitivo

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 07/11/24 por ANDREIA C..

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  Rapidez na entrega!

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 07/11/24 por ANA P..

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  Intuitivo, fácil manuseio

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 08/11/24 por CARINA B..

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  Tudo TOP

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 08/11/24 por JORGE DOMINGOS A..

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  Tive que ligar 2 vezes a dizer que a encomenda estava paga porque no site dizia que estava a espera de pagamento fiz a encomenda dia 6 e só recebi no dia 11 muito tempo para enviar noutros sites são 2 dias

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 06/11/24 por NUNO M..

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  Fácil de navegar

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 07/11/24 por MARIA JOÃO P..

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  Very good

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 08/11/24 por MARC V..

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  está tudo bem

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 08/11/24 por JOSE MANUEL S..

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  Muito fácil de encomendar online com opção de recolha em loja. É prático!

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 08/11/24 por EMANUEL S..

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  Aprecio a rapidez do processo de encomenda.

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 07/11/24 por JOANA MARIA M..

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  Yet again I wasn’t notified that my order had arrived at the store for pickup

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 05/11/24 por MAAIKE V..

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  Rapidez de encomenda

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 03/11/24 por CRISTIANA M.. *

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  Serviço eficiente. Prazos de entrega muito bom.

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 05/11/24 por RAUL M..

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  Rapida entrega

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 06/11/24 por JVMOLDES A..

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  Fácil na pesquisa de produtos

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 05/11/24 por MARIA EMILIA R..

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  Profissionalismo e rapidez na entrega.

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 05/11/24 por NUNO O..

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  São rápidos na entrega e tudo chega de acordo com o previsto.

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 05/11/24 por CARLOS ABEL S..

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  Entrega rápida e bem protegida

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 05/11/24 por CLARA C..

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  Não me avisaram que a encomenda estava aceite. Nem que a encomenda chegou!

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 04/11/24 por NUNO T..

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  Excellent

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 05/11/24 por PEDRO O.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Excelente, serviço impecável, Ligaram quando a encomenda estava disponível na loja

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 02/11/24 por LILIANA O..

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  Excelente

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 03/11/24 por ISA E..

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  pessimo

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 05/11/24 por MARIA JOANA P..

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  Okokokok

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 05/11/24 por MIGUEL F..

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 04/11/24 por NERISSA R..

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  Não tenho nada a reclamar, o embalagens é perfeito. Já fiz várias vezes compras aqui e vou continuar a fazer!! Melhor areia de sempre para os nossos gatinhos!

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 05/11/24 por LILIANA C..

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  Satisfeita com a compra, tanto a nível de expedição como qualidade dos produtos!

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 05/11/24 por NATÁLIA P..

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  *****

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 31/10/24 por JOANA S..

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  Boa gama de produtos. Boa relação preço/qualidade. Entregas rápidas.

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 04/11/24 por CARLOS M..

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  Os preços são bons, mas não fui notificada de.que a encomenda estava pronta para levantamento, tive de ligar para a loja. A primeira vez que comprei disseram que tinha de esperar pela sms a notificar do levantamento. Desta vez não me enviaram sms se estivesse à espera ainda hoje não tinha a encomenda.

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 31/10/24 por ALEXANDRA B..

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  Sempre eficientes super rápidos e ótimas promoções.

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 06/11/24 por FLORIPES T..

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  entrega rápida e cuidadosa!

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 02/11/24 por RUTE R..

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  Site muito intuitivo e a entrega foi super rápida.

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 05/10/24 por MÓNICA C..

• 3 / 5

  

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  A parte da encomenda e levantamento na loja correu tudo bem. O site esteve durante a duração da compra a informar que estava a espera do pagamento, o que me obrigou a telefonar para a loja a questionar sobre a encomenda

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 03/11/24 por LUÍS M..

• 3 / 5

  

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  Apesar do aumento dos preços, continuo a gostar das entregas porque têm sido rápidas, no entanto, na encomenda anterior, gastei pontos para adquirir um snack para o meu cão que nunca chegou. Não fui eu q recebi a encomenda e só perguntei p isso + tarde...

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 04/11/24 por CRISTINA O..

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  Muito bom

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 06/11/24 por PAULA M..

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  Impecável!! Tudo certo e envio rápido e seguro.

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 04/11/24 por TIAGO P..

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  Muito bom

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 05/11/24 por DAVID S..

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  Bom

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 02/11/24 por MARLENE C..

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  Bom serviço

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 05/11/24 por VERA A..

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  Gostei da processo do site e da rapidez da entrega

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 06/11/24 por ÉRIKA B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Fácil

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 05/11/24 por ALEXANDRA G..

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  Fiz a compra on-line e o pagamento de imediato, para recolha em loja. Recebi a confirmação que a encomenda estava a ser preparada mas depois disso não tive mais nenhum update. Uma semana depois fui verificar no site o qual informava que a encomenda havia sido cancelada por falta de pagamento. Liguei no suporte on-line e fui informado que encomenda afinal já estava na loja para levantamento e que o site estava a sofrer um problema. Agora pergunto: até quando ia ficar a espera do e-mail ou mensagem da loja a dizer que minha encomenda já estava pronta para levantamento? Tinha de ser eu a ligar para confirmar uma informação que estava incorreta no site? Não poderia a loja, sabendo do problema no site, entrar em contado com os clientes a dizer que a encomenda já estava pronta para levantamento? Se eu compro um artigo é porque preciso dele, e não para ficar retido na loja por causa do “problema no site”.

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 30/10/24 por UBIRATAN C..

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  A encomenda chegou à loja e não fui notificado para levantamento, enviei e-mail a solicitar informações sobre o envio, sem qualquer resposta, só após telefonema é que me informaram de que estava disponível para levantamento, na loja pouco simpáticos e a enconenda nomeadamente os biscoitos e os pates com as caixas rebentadas por virem junto com as latas de ração húmida. Serviço pós venda deixa muito a desejar.

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 30/10/24 por ALEXANDRA S..

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  Encomenda entregue rápidamente, bem embalada

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 06/11/24 por ÉRIKA D.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Tenho pena de não haver cupões de desconto neste produto que compro no vosso site.

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 06/11/24 por ALEXANDRA MARIA E..

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  entrega bastante rápida

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 05/11/24 por JOAO F..

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  Na minha opinião e sendo cliente a tanto tempo, devia beneficiar de descontos sobre a ração adquirida de modo regular

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 04/11/24 por SDPACK-EMBALAGENS S..

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  Site muito organizado e simples de consultar e procurar.

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 05/11/24 por ADÃO F..

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  Excelente! Rápido!

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 04/11/24 por CARMEN A..

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  Para mim está mais confuso do que anteriormente. Pois a nossa CONTA e PEDIDOS estão mais difíceis de encontrar. Deviam ter fornecido aos Cliente, via internet, uma explicação de como atuar no NOVO SITE.

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 07/11/24 por ERICA G.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Muito boa!

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 06/11/24 por MARTA S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Nada a referir

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 04/11/24 por FREDERICO B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Site com grande variedade de produtos.

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 05/11/24 por RUI G..

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  Dizem no site que demora 24h/48h a entrega. Pedi para levantar em loja. Não sei se teve influência mas demorou uma semana. E mesmo a loja tendo o produto em stock nada pode fazer.

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 28/10/24 por PAULA F..

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  Muito bom

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 31/10/24 por CARLA MACHADO L..

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  Eficiente e bons preços

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 04/11/24 por ZILDA A..

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  Loja com produtos variados e pessoal atencioso.

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 04/11/24 por RUI G..

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  Site de fácil acesso e navegação

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 05/11/24 por MARIA JOÃO CALADO LOURENÇO MANIQ S..

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  Qualidade, profissionalismo e célere

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 02/11/24 por SANDRA A..

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  Top

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 04/11/24 por RUI V..

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  Entrega rápida, como sempre! Cliente satisfeito já há vários anos. Tudo simples, rápido e eficiente. Obrigado tiendanimal

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 03/11/24 por NUNO A..

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  Entrega em data prevista

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 03/11/24 por KARLA C..

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  sempre pontuais e gosto muito dos produtos que vendem. Desde jogos a racao humida e seca.

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 03/11/24 por SAO MIGUEL S..

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  Produtos de qualidade, entrega rápida

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 03/11/24 por ANA CLAUDIA C..

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  O site é bastante intuitivo e interativo. Em relação às encomendas, torna-se perfeito que no prazo máximo de 48h (isto se não for feito pedido à sexta, como é óbvio) cheguem a casa. Chega sempre tudo em perfeitas condições, bem embalado e distribuído. Por vezes acho que não valia a pena tanto pacote de entrega, que coisas pequenas podiam vir na caixa da ração, por exemplo.

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 03/11/24 por MATEUS M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Muito bom

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 30/10/24 por MARIA V..

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  Bom dia gostei da areia .

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 02/11/24 por ANABELA L..

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  Demorou demasiado tempo Informação falta pagamento o mesmonfoi efectuado na altura da encomenda

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 29/10/24 por ANTÓNIO C..

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  Mt fácil comprar on-line na Tiendanimal e serviço muito rápido

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 31/10/24 por MARIA ENCARNAÇÃO V..

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  A APP é fácil de usar e a entrega das encomendas é rapida

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 31/10/24 por CARLA G..

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  Pagamento seguro, chega rapidamente (2-3 dias) Gosto é utilizo muito

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 30/10/24 por ANDREIA M..

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  É tudo estupendo, excepto a empresa que contratam para entregar as encomendas (DPD).

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 25/10/24 por PAULO PELEJÃO S..

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  Perfeito

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 02/11/24 por JOCELYN B..

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  Site de fácil navegação.

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 26/08/24 por MARIA LAURA P..

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  Site e entrega 5 estrelas

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 28/10/24 por ÂNGELA G..

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  Desta ultima vez, houve um problema tecnico da vossa parte, e a encomenda ja esta no ponto de recolha, no entanto a informaçao para rastrear a encomenda, dizia que estava anulada por falte de pagamento, quando ja estava paga. Mas foi resolvido

  Revisão de 30/11/24, após uma experiência de 31/10/24 por MARIA MANUELA S..

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  Good

  Revisão de 30/11/24, após uma experiência de 05/11/24 por TIAGO V..

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  A encomenda correu bem, os produtos foram entregues em excelentes condições, porém, ao contrário do que consta no site, não me foi enviado o sms a indicar que podia recolher a encomenda (e também não fui contactado pela loja indicando que a encomenda já lá estava).

  Revisão de 30/11/24, após uma experiência de 30/10/24 por VITOR C..

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  Prazo de entrega, excelente.

  Revisão de 30/11/24, após uma experiência de 07/11/24 por NUNO M..

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  cumprem o tempo de entrega o que é muito importante, e o produto vem conforme a encomenda

  Revisão de 30/11/24, após uma experiência de 06/11/24 por ANA C..

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  Ainda não recebi a encomenda na morada pedida no momento da encomenda.

  Revisão de 30/11/24, após uma experiência de 01/11/24 por LUIS P..

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