Opiniões clientes de tiendanimal.pt

Opiniões de clientes

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  Fácil de interagir

  Revisão de 30/11/24, após uma experiência de 03/11/24 por FÁTIMA C..

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  Estive à espera da minha encomenda 1 semana, o que achei estranho porque geralmente costuma demorar entre 2 a 3 dias. Portanto, liguei para a loja e a funcionária constatou que a encomenda já se encontrava na loja e achava estranho eu não ter recebido a mensagem para ir levantá-la. Nunca tive nenhuma situação destas, mas achei que 1 semana foi bastante tempo e basicamente já não tinha ração para dar à minha gata devido ao longo tempo de espera que deveu-se, muito provavelmente, ao esquecimento do envio da SMS para o meu contacto.

  Revisão de 30/11/24, após uma experiência de 29/10/24 por RUI A..

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  Muito rápidos

  Revisão de 30/11/24, após uma experiência de 07/11/24 por SÍLVIA L..

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  Boa promoçao e entrega rapida

  Revisão de 30/11/24, após uma experiência de 05/11/24 por CEU ANTUNES F..

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  Fiz pedido, veio tudo em ordem.

  Revisão de 30/11/24, após uma experiência de 27/10/24 por TERESA D..

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  Desde a escolha de produtos até ao momento da entre tudo muito simples, rápido e eficaz. Recomendo vivamente.

  Revisão de 30/11/24, após uma experiência de 02/11/24 por ANDRÉ T..

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  ok!

  Revisão de 30/11/24, após uma experiência de 30/10/24 por ANDREIA R..

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  São sempre muito rápidos e os produtos são excelentes. Faço sempre as minhas compras aqui.

  Revisão de 30/11/24, após uma experiência de 28/10/24 por DORA C..

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  Rapidez e eficácia. Recomendo

  Revisão de 30/11/24, após uma experiência de 31/10/24 por CATARINA CUNHA P..

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  Nada mais

  Revisão de 30/11/24, após uma experiência de 30/10/24 por CARLA F..

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  Site mto fácil de usar e a minha loja preferencial para compras.

  Revisão de 30/11/24, após uma experiência de 02/11/24 por PEDRO F..

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  Muito satisfeita!

  Revisão de 30/11/24, após uma experiência de 30/10/24 por DULCE S..

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  Bastante variedade de produtos e entregas rápidas.

  Revisão de 30/11/24, após uma experiência de 02/11/24 por JOAQUIM C..

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  Entrega rápida

  Revisão de 30/11/24, após uma experiência de 31/10/24 por DANIELA B..

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  Excelente

  Revisão de 30/11/24, após uma experiência de 31/10/24 por MAFALDA G.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Foi a primeira vez, mas gostei muito.

  Revisão de 29/11/24, após uma experiência de 05/11/24 por LISA S..

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  As encomendas chegaram sem danos.

  Revisão de 29/11/24, após uma experiência de 04/11/24 por MELISSA M..

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  Serviço de excelência como sempre

  Revisão de 29/11/24, após uma experiência de 04/11/24 por NUNO C..

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  Funciona bem, opções disponíveis e o produto que se pretende.

  Revisão de 29/11/24, após uma experiência de 04/11/24 por PEDRO S..

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  Fiz uma encomenda diretamente para uma loja , o que era suposto demorar 48horas demorou 2 semanas a chegar a loja. O apoio ao cliente foi horrível e não tive qualquer acompanhamento.

  Revisão de 29/11/24, após uma experiência de 23/10/24 por CLÁUDIA L..

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  Após a encomenda não recebi nenhuma informação. Quando fui à área de cliente tinha a informação de encomenda cancelada por falta de pagamento. Após contacto com o serviço de apoio disseram que a encomenda estava no ponto de entrega e que tinha sido uma falha do sistema.

  Revisão de 29/11/24, após uma experiência de 28/10/24 por VÍTOR S..

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  A entrega foi muito rápida e nas perfeitas condições.

  Revisão de 29/11/24, após uma experiência de 04/11/24 por CARLA P..

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  O site da Tiendanimal é muito intuitivo e, portanto, é fácil encontrar o que se procura. O prazo de entrega é bom e cumprido, com avisos quanto à hora e momento de entrega.

  Revisão de 29/11/24, após uma experiência de 04/11/24 por NOÉMIA MARIA D..

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  Excelente site, boas promoções e serviço pós venda irrepreensível. Recomendo vivamente

  Revisão de 29/11/24, após uma experiência de 05/11/24 por ALEXANDRE P..

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  Muito bom

  Revisão de 29/11/24, após uma experiência de 05/11/24 por EUGENIA S..

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  the advertising is far too intrusive I can't open my phone without having a page about tiendanimal. If it goes on like that I will stop buying from you.

  Revisão de 29/11/24, após uma experiência de 04/11/24 por JEAN-PAUL L..

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  Não recebi partedos produtos, já entrei em contato duas vezes e nem uma comunicação e/ou estimativa de quando irei receber o que falta Péssimo pós venda

  Revisão de 29/11/24, após uma experiência de 28/10/24 por CARLOS J..

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  Boa

  Revisão de 28/11/24, após uma experiência de 03/11/24 por CARLOS G..

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  Bons preços, boas promoções e muito rápidos na entrega. Recomendo a loja

  Revisão de 28/11/24, após uma experiência de 04/11/24 por JORGE F..

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  Facil e intuitivo

  Revisão de 28/11/24, após uma experiência de 01/11/24 por HELDER B..

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  Perfeito e entrega muito rápida

  Revisão de 28/11/24, após uma experiência de 03/11/24 por ISABEL C..

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  Tudo certo.

  Revisão de 28/11/24, após uma experiência de 03/11/24 por JOSE FERNANDO G..

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  A informação de entrega nem sempre é muito correta mas é uma questão de dias

  Revisão de 28/11/24, após uma experiência de 02/11/24 por CARLA C..

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  tudo ok

  Revisão de 28/11/24, após uma experiência de 04/11/24 por DANIEL V..

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  Gosto imenso de fazer compras online, é rápido e eficiente. Recomendo

  Revisão de 28/11/24, após uma experiência de 04/11/24 por ISABEL MARIA C..

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  Navegação intuitiva e fácil. Encomenda chegou rápido.

  Revisão de 28/11/24, após uma experiência de 02/11/24 por ANA A..

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  Rapidez na entrega

  Revisão de 28/11/24, após uma experiência de 03/11/24 por MARINA R..

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  Utilizei o site apenas para adquirir ração para o meu cachorro. Desta última vez, achei muito prático ter acesso ao histórico de compras e, a partir daí, voltar a encomendar a ração.

  Revisão de 28/11/24, após uma experiência de 05/11/24 por RICARDO M..

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  Damos nota negativa porque ficámos a aguardar pelo sms a confirmar a chegada da encomenda e nunca recebemos. Apenas quando nos deslocámos à loja nos informaram que a encomenda já estava disponível há uns dias. Entretanto tivemos de comprar ração noutra loja. Vamos fazer mais encomendas esperamos que este problema esteja resolvido.

  Revisão de 28/11/24, após uma experiência de 02/11/24 por JOÃO P..

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  Correu tudo bem....

  Revisão de 28/11/24, após uma experiência de 30/10/24 por RUTE M..

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  Excelente!

  Revisão de 28/11/24, após uma experiência de 04/11/24 por MARIA DE FÁTIMA F..

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  5 ESTRELAS

  Revisão de 28/11/24, após uma experiência de 04/11/24 por MARTA S..

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  Recomendo

  Revisão de 28/11/24, após uma experiência de 05/11/24 por ISABEL G..

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  Nada mais a siSt

  Revisão de 28/11/24, após uma experiência de 28/10/24 por MARIA LAURINDA A..

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  Demoraram algum tempo a enviar, tive que contactar o serv. apoio a clientes várias vezes. No fim, veio tudo bem. Deveriam informar melhor sobre a disponibilidade dos produtos, na página, porque foi isso que atrasou a encomenda.

  Revisão de 28/11/24, após uma experiência de 29/10/24 por JOANA N..

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  Muito bom

  Revisão de 28/11/24, após uma experiência de 03/11/24 por ALFREDO V..

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  Têm oportunidades para melhorar a navegação. Menos banners, mais icons para uma experiência mais intuitiva

  Revisão de 28/11/24, após uma experiência de 05/11/24 por MARCUS N..

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  Entrega rápida.

  Revisão de 28/11/24, após uma experiência de 03/11/24 por ÁLVARO C..

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  Sem problemas a assinalar

  Revisão de 27/11/24, após uma experiência de 30/10/24 por PAULO I..

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  Precisa melhorar um pouco , ultimamente vai muito abaixo , e acho muito estranho após a compra aparecer uma página muito duvidosa para inserir dados do cartão bancário para receber o valor da compra

  Revisão de 27/11/24, após uma experiência de 02/11/24 por JOAO PEDRO D..

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  Correu tudo muito bem e foi super rápido a chegar

  Revisão de 27/11/24, após uma experiência de 04/11/24 por ANA RITA P..

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  Excelente. Entrega rápida.

  Revisão de 27/11/24, após uma experiência de 30/10/24 por JOSÉ C..

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  Lätt att navigera och bra sortiment

  Revisão de 27/11/24, após uma experiência de 30/10/24 por LANA P..

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  Veio em tempo, entrega rápida e eficiente.

  Revisão de 27/11/24, após uma experiência de 31/10/24 por MARLISE S..

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  Site de fácil utilização Encomenda muito bem embalada Simpatia de uma pequena oferta

  Revisão de 27/11/24, após uma experiência de 30/10/24 por MARIA DO CÉU T..

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  Produto bom. Entrega rápida

  Revisão de 27/11/24, após uma experiência de 31/10/24 por ANGELINA C..

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  so recebi metade da encomenda

  Revisão de 27/11/24, após uma experiência de 25/10/24 por BIJOU B..

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  Muito bom, em questões de pesquisa e valores dos produtos e descontos, estou muito satisfeita. Muito obrigada A todos da Tiendanimal.

  Revisão de 27/11/24, após uma experiência de 30/10/24 por ADELIA S..

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  facil navegar

  Revisão de 27/11/24, após uma experiência de 04/11/24 por MARTA G..

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  Muito bom. Envio rápido

  Revisão de 27/11/24, após uma experiência de 31/10/24 por SOFIA A..

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  para continuar como cliente, enquanto mantiver, preços, descontos. Obrigado

  Revisão de 27/11/24, após uma experiência de 03/11/24 por MANUEL M..

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  Bom

  Revisão de 27/11/24, após uma experiência de 31/10/24 por NUNO C..

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  Em todas as encomendas o serviço é TOP, mesmo 5 Estrelas!

  Revisão de 27/11/24, após uma experiência de 04/11/24 por ANA RIBEIRO E..

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  Sempre bom servicio. Tudo binha bem embalado. Minha bebe esta gostar

  Revisão de 27/11/24, após uma experiência de 30/10/24 por SAMARA L..

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  Les 3 colis sont arrivés ouverts. Tous les sachets dans le camion. C'est plus possible. Y'a t il un patron dans cette entreprise ? On n'apprend pas à fermer un colis avec du vrai scotch ....

  Revisão de 27/11/24, após uma experiência de 30/10/24 por FLÁVIO G.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Fácil procura dos produtos

  Revisão de 27/11/24, após uma experiência de 01/11/24 por Mª FATIMA S..

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  Foi óptimo poder comprar este produto online, a entrega foi o que esperava, sem falhas de atrazo ou troca de produto. Gostei e vou continuar a usar.

  Revisão de 27/11/24, após uma experiência de 26/10/24 por MARILIA C..

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  Tudo Ok

  Revisão de 27/11/24, após uma experiência de 29/10/24 por CLÁUDIA B..

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  Intuitivo, fácil a nível de pesquisa

  Revisão de 27/11/24, após uma experiência de 02/11/24 por DUARTE A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Site de fácil pesquisa.

  Revisão de 27/11/24, após uma experiência de 31/10/24 por LUÍS N.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Não recebo msg , quando a encomenda pronto para levantar, tenho q ligar a loga e perguntar se está disponível

  Revisão de 27/11/24, após uma experiência de 28/10/24 por LUCAS A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Extremamente rapidos

  Revisão de 27/11/24, após uma experiência de 01/11/24 por FERNANDES J..

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  Tudo a funcionar muito bem

  Revisão de 27/11/24, após uma experiência de 31/10/24 por LIA L.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Entrega rápida.

  Revisão de 27/11/24, após uma experiência de 30/10/24 por SUSANA M..

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  Muito fácil de usar e intuitivo

  Revisão de 27/11/24, após uma experiência de 28/10/24 por BRUNO LOUREIRO S..

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  Excellent service. Fast delivery.

  Revisão de 27/11/24, após uma experiência de 27/10/24 por MARY ROSELYN B..

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  Fui levantar a encomenda, disseram que não tinha chegado nada e nem ia chegar no dia pois já tinham chegado todas as encomendas do dia. Venho embora, passado 40m ligam que afinal estava lá escondida. Já eu estava bastante longe. Não têm qualquer organização. Não volto a comprar para levantar na loja de Braga

  Revisão de 27/11/24, após uma experiência de 01/11/24 por RUI A..

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  Good service, products and speedy delivery

  Revisão de 27/11/24, após uma experiência de 01/11/24 por LORRAINNE M..

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  A aplicação permite selecionar os produtos já comprados anteriormente, o que torna a compra mais fácil. Entrega rápida.

  Revisão de 27/11/24, após uma experiência de 31/10/24 por AGOSTINHA H..

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  O único artigo que gostei foi o peitoral. O bebedouro de fraca qualidade. A bola de ténis fraca qualidade.

  Revisão de 27/11/24, após uma experiência de 30/10/24 por KARINA M..

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  Faz boas promoções, é muito rápido e seguro

  Revisão de 27/11/24, após uma experiência de 02/11/24 por MARTA S..

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  Muita variedade de produtos.

  Revisão de 27/11/24, após uma experiência de 30/10/24 por PEDRO MANUEL MARTINS FERNANDES F..

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  Serviço excelente e entrega super rápida. Tudo muito bom

  Revisão de 27/11/24, após uma experiência de 31/10/24 por PEDRO M..

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  Encomenda nunca chegou.

  Revisão de 27/11/24, após uma experiência de 28/10/24 por KRISTE P..

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  É um dos sites que satisfaz as nossas preferências por diversos produtos para animais, com um atendimento de apoio ao cliente óptimo. As encomendas são entregues com toda a pontualidade.

  Revisão de 27/11/24, após uma experiência de 27/10/24 por OFÉLIA B..

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  Super rápido, recomendo!

  Revisão de 26/11/24, após uma experiência de 31/10/24 por RUI V..

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  O site é de fácil utilização

  Revisão de 26/11/24, após uma experiência de 31/10/24 por EMANUELA B..

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  Serviço muito bom

  Revisão de 26/11/24, após uma experiência de 31/10/24 por VALENTIN H..

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  Grande variedade de marcas e produtos com preços competitivos. Facilidade em comprar, entregas rápidas.

  Revisão de 26/11/24, após uma experiência de 30/10/24 por PAULO G..

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  Sempre muito rapidos

  Revisão de 26/11/24, após uma experiência de 29/10/24 por KARINE G..

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  Trabalham com a dpd que não entrega as encomendas em casa

  Revisão de 26/11/24, após uma experiência de 24/10/24 por ROSANA S..

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  Entrega rápida

  Revisão de 26/11/24, após uma experiência de 30/10/24 por MARIA ISABEL MONTEIRO RAPOSO P..

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  Site intuitivo, pesquisa fácil e rapidez na resposta / entrega produtos!

  Revisão de 25/11/24, após uma experiência de 28/10/24 por JOÃO MANUEL D..

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  Prazo de recolha em loja muito elevado (mais de 72 horas)

  Revisão de 25/11/24, após uma experiência de 28/10/24 por JOEL F..

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  Muito fácil de comprar mas tive de ir a loja porque ao fim de 8 dias nao tinha sido avisado da chegada da encomenda na loja

  Revisão de 25/11/24, após uma experiência de 27/10/24 por GUSTAVO C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Supersnel geleverd maar het kan iets efficiënter. Ik vond het jammer dat de bezorger de ene dag een tubetje zalf kwam brengen en de dag erna de zakken met hondenvoer.

  Revisão de 25/11/24, após uma experiência de 26/10/24 por MARIA D..

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  Não posso dar boa avaliação quando não existe um sistema eficiente de devoluções. Tive de entregar um artigo em loja que entendi que não era o correcto ainda antes de o mesmo chegar. Além disso, já passou 1 semana e meia desde que efetuei a devolução em loja e ainda não recebi o reembolso nem qualquer feedback. Obrigada.

  Revisão de 25/11/24, após uma experiência de 27/10/24 por CATARINA B..

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  A entrega atrasou, não recebi notificação para levantar e tive de contactar o apoio ao cliente para saber pt situação.

  Revisão de 25/11/24, após uma experiência de 24/10/24 por EVA M..

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  Encomenda chegou super rápido!

  Revisão de 25/11/24, após uma experiência de 28/10/24 por ANGELA G..

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  Entrega super rápida e tudo correto.

  Revisão de 25/11/24, após uma experiência de 29/10/24 por SARA S..

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