Opiniões clientes de tiendanimal.pt

Opiniões de clientes

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  Exelente . Entrega rápida e no tempo previsto.

  Revisão de 12/07/24, após uma experiência de 11/06/24 por ANNA V..

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  O site até é bom, mas a empresa de entregas é horrível. Por causa da empresa de entregas estou mesmo a ponderar mudar de loja.

  Revisão de 12/07/24, após uma experiência de 31/05/24 por ANA S..

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  Site muito facil e com todos os produtos para os N/Pets bem repartidos pelas pastas especificas.

  Revisão de 12/07/24, após uma experiência de 11/06/24 por MANUELA N..

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  Costumo encomendar na tiendanimal e o serviço é bom. No entanto desta vez não correu bem porque tanto o shampoo como o protetor solar não estavam bem fechados e chegaram já só com metade do produto. O atendimento ao cliente foi muito prestavel e deram 2 soluções para resolver a situação. Como vivo no estrangeiro e precisava dos produtos antes da viagem as soluções que deram não foram as mais indicadas. De qualquer forma, saliente que das outras vezes tudo correu muito bem.

  Revisão de 12/07/24, após uma experiência de 24/06/24 por DANIELA G..

  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência/opinião, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços, procedimentos e produtos. Informamos, também, que lhe foi ou tem aberta uma incidência, com o número 2406-1172912. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

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  Satisfeita

  Revisão de 12/07/24, após uma experiência de 24/06/24 por MARINA C..

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  Consulta fácil

  Revisão de 12/07/24, após uma experiência de 24/06/24 por PAULA CRISTINA PITACAS DOS P..

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  Sempre rápidos na entrega, tudo bem acondicionado, entrega sem falhas de produtos.

  Revisão de 12/07/24, após uma experiência de 21/06/24 por TERESA F..

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  Rápido. Eficiente. Confiável.

  Revisão de 12/07/24, após uma experiência de 18/06/24 por SUSANA C..

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  Bom preço e rapidez na entrega.

  Revisão de 12/07/24, após uma experiência de 20/06/24 por SUSANA S..

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  Fácil de navegar

  Revisão de 12/07/24, após uma experiência de 24/06/24 por NADINE J..

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  As promoções são dificeis de aplicar

  Revisão de 12/07/24, após uma experiência de 23/06/24 por YARA T.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Muito Bom

  Revisão de 12/07/24, após uma experiência de 24/06/24 por IRACEMA ROSA R..

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  Normalmente as saquetas vêem embaladas em caixas de 12 saquetas fechadas, desta vez encomendei quatro embalagens de 12 saquetas que vinha tudo solto dentro de uma caixa grande tudo enrolado. Foram despejadas para a caixa e aí vai. Muito Mau. Nunca tinha vindo desta forma. Não gostei nada

  Revisão de 12/07/24, após uma experiência de 20/06/24 por MARIA GERTRUDES DOS SANTOS G..

  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência/opinião, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços, procedimentos e produtos. Informamos, também, que lhe foi ou tem aberta uma incidência, com o número 2407-1178347. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

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  Entrega rápida,bons produtos

  Revisão de 12/07/24, após uma experiência de 18/06/24 por ISABEL L..

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  Serviço bom e rápido.

  Revisão de 12/07/24, após uma experiência de 23/06/24 por MARCOS M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Tive um problema com o produto que veio mal acondicionado mas resolveram tudo rapidamente sem problemas.

  Revisão de 12/07/24, após uma experiência de 25/06/24 por INÊS C..

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  Bom serviço

  Revisão de 12/07/24, após uma experiência de 18/06/24 por MÁRIO B..

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  serviço rápido

  Revisão de 12/07/24, após uma experiência de 24/06/24 por SOFIA S..

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  Muito bom

  Revisão de 12/07/24, após uma experiência de 21/06/24 por BENJAMIM R..

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  Gostei. Rapido, com bom preco

  Revisão de 12/07/24, após uma experiência de 21/06/24 por DIANA ANDRADE A..

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  Apenas utilizo a app e infelizmente falha um pouco.

  Revisão de 12/07/24, após uma experiência de 22/06/24 por JOANA B..

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  Quick delivery, best prices!

  Revisão de 12/07/24, após uma experiência de 24/06/24 por DOMINI D..

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  Rápido e de confiança

  Revisão de 12/07/24, após uma experiência de 23/06/24 por VERÓNICA L.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Ótimo e rápido serviço.

  Revisão de 12/07/24, após uma experiência de 25/06/24 por LUIS S..

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  Site muito explícito

  Revisão de 12/07/24, após uma experiência de 24/06/24 por JOSÉ G..

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  Excelente serviço prestado, com valores muito competitivos.

  Revisão de 12/07/24, após uma experiência de 24/06/24 por ANA RIBEIRO E..

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  Processo de compra simples e entrega rápida.

  Revisão de 12/07/24, após uma experiência de 22/06/24 por PAULA R..

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  Entrega dentro do prazo. Bem acondicionada. Website muito fácil de utilizar. Gosto muito de comprar na tiendanimal.

  Revisão de 12/07/24, após uma experiência de 23/06/24 por GISELA D..

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  Rápidos na entrega

  Revisão de 12/07/24, após uma experiência de 22/06/24 por ANA PAULA R..

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  Consegui escolher, numa gana enorme de produtos e marcas, ração de óptima qualidade. Muito precisos nas entregas, podemos acompanhar o estado e percurso da encomenda. Sou cliente há anos e recomendo

  Revisão de 12/07/24, após uma experiência de 23/06/24 por MARIA MANUELA DOMINGUES MENDONÇA P..

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  Excelentes preços

  Revisão de 12/07/24, após uma experiência de 25/06/24 por JORGE MIGUEL D..

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  O artigo está cada vez mais caro :(

  Revisão de 12/07/24, após uma experiência de 25/06/24 por HENRIQUETA C..

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  Perfeito

  Revisão de 12/07/24, após uma experiência de 06/06/24 por LUIS P..

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  Rapida entrega,bom preço

  Revisão de 12/07/24, após uma experiência de 24/06/24 por IRENE R..

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  Excelente site e o timing de entrega superou as minhas expetativas

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 14/06/24 por MÓNICA F..

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  Gosto da loja online e recomendo

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 12/06/24 por FRANCISCO JOSÉ C..

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  Ótima variedade de produtos. Fácil navegação no website. Entregas rápidas. Preços competitivos.

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 12/06/24 por ANDRÉ S..

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  correu tudo muito bem!

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 11/06/24 por DORA A..

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  Site intuitivo, com produtos de qualidade a preços justos.

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 14/06/24 por PRISCILLA C..

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  Variedade de oferta com óptimos produtos. Serviço de entrega rápido.

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 12/06/24 por TÂNIA M..

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  nada apontar ,rapidez na entrega

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 14/06/24 por JOSE MANUEL S..

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  Correu tudo bem

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 16/06/24 por ISABEL R..

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  N/A.

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 13/06/24 por NUNO D..

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  Rentrega conforme pedido. Obrigada

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 14/06/24 por RUTE R..

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  Muito boa , excelente,

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 16/06/24 por MARIA JOÃO MORAIS L..

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  Excelente, site de navegação fácil com várias opções disponíveis. Recomendo!

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 12/06/24 por NUNO G..

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  Rápido

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 12/06/24 por INÊS M..

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  Always dependable, with great prices and a wide range of products.

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 23/06/24 por LAURA LEA G..

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  Facilidade de compra.

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 21/06/24 por LUCIANA M..

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  Sempre perfetto, super rapido.

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 18/06/24 por OBERSON J..

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  Recomendo

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 20/06/24 por ANA V..

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  Top, o site é de fácil acessibilidade

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 25/06/24 por RAQUEL B..

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  Entrega de um dia para o outro, bem embalado, impecável!

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 19/06/24 por JOANA A..

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  O serviço de entrega foi rapido e atencioso. Chegou tudo em otimas condições.

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 25/06/24 por ISABEL L..

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  Muito bom , muito satisfeita, recomendo

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 24/06/24 por SANDRA CRISTINA F..

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  Site intuitivo, Bons preços, correu tudo perfeitamente e a entrega extremamente rápida!! Recomendo!

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 18/06/24 por NELSON F..

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  Boa navegação no site. Muito satisfeita com a encomenda. Entrega rápida.

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 18/06/24 por ELISABETE R..

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  xxxx

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 19/06/24 por FILIPE B..

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  ESTAO DE PARABENS.

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 21/06/24 por EUDALIO Q..

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  Ótimo serviço.

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 20/06/24 por TANIA M..

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  O site está bem organizado e a encomenda chegou em dois dias úteis como previsto.

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 24/06/24 por INÊS L..

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  Muito rapido

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 18/06/24 por ARNALDINA G..

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  Muito bom

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 23/06/24 por MARIA G..

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  Excelente cumprimento de prazos e cortesia no atendimento telefónico.

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 09/06/24 por ADELAIDE S..

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  Muito rápidos.

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 23/06/24 por GISELA C..

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  Muito bom Quando vai abrir em Braga faz muita falta

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 21/06/24 por LEONARDO A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Não recebi parte da encomenda

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 16/06/24 por MARINA MARTINS L..

  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços, procedimentos e produtos. Informamos, também, que lhe foi ou tem aberta uma incidência, com o número 2406-1171971. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

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  Bom dia, desta vez, um dos sacos de areia estava rasgado, perdeu-se bastante areia. devem ter cuidado ao separar as encomendas

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 19/06/24 por MARIA LUISA C..

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  Por vezes mandam cupões de desconto mas depois não conseguimos aplicá-los por erros do website ou da app, ridículo, era melhor não ter cupões do que criar falsas expectativas.

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 25/06/24 por NUNO S..

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  Produtos de qualidade a preços competitivos e entregas rápidas e seguras

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 23/06/24 por DÉBORA C..

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  Correcte levering , prima kwaliteit.

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 23/06/24 por WILLEM SLIGGERS S..

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  Boas promoções

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 22/06/24 por ELSA A..

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  Excelente

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 22/06/24 por JOAQUIM LUÍS DOS SANTOS FERREIRA F..

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  Correu tudo bem e foi rapido

  Revisão de 05/07/24, após uma experiência de 23/06/24 por JOÃO B..

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  Serviço rápido e eficiente

  Revisão de 05/07/24, após uma experiência de 24/06/24 por EUNICE S..

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  Envio rápido, bem embalado. Preços que agradam à minha carteira. Recomendo!!

  Revisão de 02/07/24, após uma experiência de 06/06/24 por ADEGA COOPERATIVA DE AZUEIRA E..

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  Adoro os produtos e a eficiência na entrega, mas começa a tornar-se um hábito as caixas chegarem abertas. Tenho fotografia da ultima entrega que recebi hoje, caso queiram perceber o estado.

  Revisão de 02/07/24, após uma experiência de 11/06/24 por DIANA N..

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  Facil de utilizar

  Revisão de 01/07/24, após uma experiência de 06/06/24 por RUTE M..

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  Serviço 5⭐, entrega rápida.

  Revisão de 01/07/24, após uma experiência de 10/06/24 por ADRIANA S..

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  Produtos de qualidade e entrega rápida.

  Revisão de 29/06/24, após uma experiência de 04/06/24 por ARIANA G..

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  muito bom

  Revisão de 24/06/24, após uma experiência de 01/06/24 por CUSTÓDIA M..

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  Rapidez e preços acessíveis

  Revisão de 24/06/24, após uma experiência de 03/06/24 por SARA G..

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  Encomenda e processamento rápido.

  Revisão de 21/06/24, após uma experiência de 06/06/24 por JORGE S..

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  Facil de procurar o que se pretende. Diersidade de produtos

  Revisão de 20/06/24, após uma experiência de 05/06/24 por TERESA MARIA F..

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  Tudo bem

  Revisão de 20/06/24, após uma experiência de 01/06/24 por CLÁUDIA B..

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  Gosto da forma que podemos voltar a comprar ou encontrar qualquer produto no site.

  Revisão de 20/06/24, após uma experiência de 05/06/24 por LUIS B..

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  Bom serviço. Trocaron o produto incompleto sem problema.

  Revisão de 20/06/24, após uma experiência de 05/06/24 por JESUS M..

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  Gosto de fazer as minhas compras para a minha cadela neste site. A qualidade/preço é muito boa e as encomendas chegam a casa sempre dentro de 2 dias. Confio na loja, e isso é o mais importante.

  Revisão de 20/06/24, após uma experiência de 06/06/24 por ANA RITA F..

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  Muito rápido na entrega

  Revisão de 20/06/24, após uma experiência de 06/06/24 por SANDRA S..

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  Intuitivo, apelativo e com muita diversidade de opções.

  Revisão de 20/06/24, após uma experiência de 05/06/24 por ANA CATARINA N..

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  Encomenda fácil de fazer, com promoção aplicável. Entrega rápida e eficaz (marcaram uma hora específica)

  Revisão de 20/06/24, após uma experiência de 06/06/24 por MIGUEL S..

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  Gosto muito de fazer encomenda online é seguro e rápido a chegar, e chegou em ótimas condições. Recomendo E os meus gatos gostam imenso da ração

  Revisão de 20/06/24, após uma experiência de 05/06/24 por ISABEL MARIA C..

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  Dou uma avaliação menos positiva, pelo embalamento dos produtos. Enviaram caixas de cartão muito maiores que o seu conteúdo. Penso que deve ser uma preocupação, para evitar o desperdício.

  Revisão de 20/06/24, após uma experiência de 05/06/24 por EVA F..

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  Entre outros produtos, pedi 6 embalagens de 220 g de Hill's Biscoitos Hypoallergenic para cães e apenas me foi enviada uma. Verifiquei no site da Tiendanimal que o produto se encontra esgotado e, por isso, fiquei à espera que me dissessem alguma coisa, o que nunca aconteceu. Quando há rotura de stock, se foi o caso, seria bom-tom que informassem o cliente e não ficassem à espera que este telefone ou envie um e-mail a relatar a situação para, só então, irem verificar o que se passou e como resolver a falha.

  Revisão de 20/06/24, após uma experiência de 02/06/24 por JOÃO I..

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  Tem vindo os produtos bem acondiocionados. Rapidez de entrega. E muito satisfeita com os vossos produtos. Recomendo. Não tenho razões de queixa, até á data.

  Revisão de 20/06/24, após uma experiência de 05/06/24 por SUSANA V..

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  Encomenda recebida de acordo com o que foi pedido.

  Revisão de 20/06/24, após uma experiência de 05/06/24 por BEATRIZ E.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Muito prático e bom preçário

  Revisão de 20/06/24, após uma experiência de 04/06/24 por SÍLVIA D..

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  Deveriam avaliar as situações de pagamento entre a empresa responsável antes de enviar email ao cliente reportando o não paamento, quando este foi feito de imediato no ato da encomenda. Deixar o cliente à espera da encomenda mais do que o esperado devido a um erro de comunicação entre eles não me parece correto.

  Revisão de 20/06/24, após uma experiência de 31/05/24 por MARIA JOÃO A..

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  Entrega rapida

  Revisão de 20/06/24, após uma experiência de 04/06/24 por MARIA V..

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  Não atribuo 5 porque as campanhas ultimamente não têm sido competitivas e a App funciona mal

  Revisão de 20/06/24, após uma experiência de 04/06/24 por TELMA C..

Opiniões apresentadas por ordem cronológica