Opiniões de clientes
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Nada a acrescentar, tudo corre sempre como expectável
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Mais facilidade em obter a fatura da compra.
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*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Miau!
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Excelente como sempre, vejo as promoções, compro e recebo na data. Pena o aumento brutal de preços, mas a culpa não deve ser da Tienda.
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Bons produtos e muito rápidos a fazer a entrega.
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Muito bom
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Correu tudo bem. Entregas super rápidas e encomendas bem embaladas
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Site da tiendanimal fácil navegação
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A encomenda chegou rápido no entanto existem dois problemas. Primeiro o vosso site não informou corretamente em que ponto estava a minha encomenda nem quando seria distribuída. A segunda vocês não enviaram a fatura como é obrigado numa compra, logo aí está mal, nem sequer existe Bessa possibilidade no vosso site. Por isso mesmo não fiquei muito contente com esta primeira encomenda. Agradeço que revejam a vossa forma de tratar os clientes. Obrigado
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O site é bastante intuitivo. A encomenda chega super rápido. Uso à mais de um ano e nunca tive problemas.
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Boa tarde 2 veses que faço encomenda e sao 2 veses que a encomenda é dividida para entrega em 2 dias diferentes
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Resposta de tiendanimal.ptIndicarOlá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que lhe foi aberta uma incidência, com o número 2402-1124527 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal
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Funcional
Revisão de , após uma experiência de por RAFAELA V.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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tudo 5 estrelas, ótimo serviço
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Rápidos na entrega e os Distribuidores são bastante Simpáticos e atenciosos.
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Excelente serviço e ótima relação qualidade/preço.
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Produtos e timmings de entrega muito bons, mas sempre com o mesmo problema com a transportadora. As caixas vêm sempre abertas e muito mal tratadas.
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Não recebi a encomenda
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Resposta de tiendanimal.ptIndicarOlá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2402-1123461 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal
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Contacto com a linha de apoio fácil e eficaz! Enorme variedade de produtos!
Revisão de , após uma experiência de por POLIANA G..
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Rápida entrega e produtos sempre disponíveis!
Revisão de , após uma experiência de por RUTE B..
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A compra funcionou muito bem, e a entrega foi igualmente rápida. A encomenda chegou a minha casa danificada, mas o processo de reclamação foi muito simples e rápido. Recebi nova encomenda 🙂
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Como sempre a entrega é super rápida.
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Correu tudo bem. Foi entregue na data.
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Rapidez na remessa e receção.
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Xxxxxx
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Rapidez e preço
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Perfeito!
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As sacas vieram rasgadas umas com fita cola e outras sem Penso que seja da transportadora Espero a próxima vez não acontecer o mesmo
Revisão de , após uma experiência de por SUSANA N..
Resposta de tiendanimal.ptIndicarOlá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que lhe foi aberta uma incidência, com o número 2402-1123159 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal
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A melhor de todas. 5 ⭐️
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Tudo bem na distribuição, porém noto que a areia não tem a nesma qualidade de fazer bola com o xixi, como em enconendas anteriores. Porquê?
Revisão de , após uma experiência de por MARIA MANUELA E..
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Servio rápido
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website fácil de navegar. Entrega rápida. Colaboradores simpáticos e eficientes.
Revisão de , após uma experiência de por MARILIA A..
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A encomenda enviada era composta por um saco de ração para cão que não correspondia ao artigo encomendado, que dava a entender ser para substituir a o saco de ração que se encontrava esgotado momentaneamente.
Revisão de , após uma experiência de por JOSÉ S..
Resposta de tiendanimal.ptIndicarOlá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2402-1118571 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal
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Variedade
Revisão de , após uma experiência de por ANDRÉ M.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Ótimo serviço.
Revisão de , após uma experiência de por MARIA DO CARMO C..
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Entrega rápida, produto de qualidade.Estou muito satisfeito.
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Excelente preço e qualidade e a entrega foi rápida
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Tudo excelente muito rápido a chegar
Revisão de , após uma experiência de por OUTSPORT L..
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Muito rápidos e bons preços
Revisão de , após uma experiência de por SOFIA V..
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Sensitivo e funcionsl
Revisão de , após uma experiência de por SUSANA B..
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Entrega na morada errada, de resto tudo bem.
Revisão de , após uma experiência de por CARLA A..
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muito eficientes
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Já não é a primeira vez que demoram mais que 48h úteis a fazer a entrega.
Revisão de , após uma experiência de por GONÇALO P..
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A empresa de transporte trata muito mal as encomendas. Mais uma vez um dos sacos de areia vinha rasgado e a areia espalhada na caixa, só não foi para trás porque estava com urgência na areia e depois ía demorava mais uma semana a chegar.
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Tudo bem.
Revisão de , após uma experiência de por VICTOR F..
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Revisão de , após uma experiência de por LILIANA G..
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Bons preços e rapidEz no envio, estou muito contente
Revisão de , após uma experiência de por ADEMAR R..
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por RITA L..
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e muito facil de consultar e as entregas sao muito bem efectuadas com muita rapidez.
Revisão de , após uma experiência de por JOSE COSTA K..
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A embalagem dos artigos é deficiente, e faz com que cheguem ao destino rasgados e abertos - o que, no caso de líquidos ou gel, é uma falha grave.
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO A..
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.....
Revisão de , após uma experiência de por RUI P..
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Entrega super rápida e os produtos superaram a expectativa.
Revisão de , após uma experiência de por MARCO C..
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razoável
Revisão de , após uma experiência de por JOSÉ CÂNDIDO S..
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Como sempre excelente
Revisão de , após uma experiência de por MIGUEL V..
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É a empresa com melhor variedade de produtos para animais, costuma ter algumas boas promoções. A entrega é sempre super rápida. Se tiver que apontar um ponto de melhoria, seria a de ter mais produtos para animais com deficiências. De resto excelente.
Revisão de , após uma experiência de por DAVID P..
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muito inntuitivo
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS MANUEL RAPOSO V..
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Muito Satisfeita com a Tiendanimal. Saliento a Grande variedade de produtos, e o atendimento ao cliente pós compra muito eficaz na resolução de problemas. Recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO C..
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É de destacar a rapidez na entrega e os produtos estão dentro de expectável.
Revisão de , após uma experiência de por OLGA V..
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Muito bom e rápido
Revisão de , após uma experiência de por NUNO R..
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por ÂNGELA A..
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El producto llegó a tiempo y en excelentes condiciones. Recomiendo ampliamente.
Revisão de , após uma experiência de por WTHYZD PEDRO D..
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Funciona bem e tem rápida entrega.
Revisão de , após uma experiência de por MIGUEL N..
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Das 12 latas de comida, só 4 chegaram em condições, 2 estavam mesmo rebentadas e as restantes bastante danificadas
Revisão de , após uma experiência de por ELISABETE C..
Resposta de tiendanimal.ptIndicarOlá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que lhe foi aberta uma incidência, com o número 2402-1117991 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal
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É simples, fácil de se usar
Revisão de , após uma experiência de por GUSTAVO M.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Vocês são espectaculares, rapidez no envio das encomendas
Revisão de , após uma experiência de por ESTÊVÃO L..
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1234
Revisão de , após uma experiência de por ANDREIA N..
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Muito bom , boas promoções
Revisão de , após uma experiência de por MÁRCIO N..
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Bom site mas caro em algumas coisas.
Revisão de , após uma experiência de por DIANA M..
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cumprem os prazos de entrega, tem sempre stock do que preciso e tem sempre bons descontos
Revisão de , após uma experiência de por GISELA D..
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Adoro fazer compras na tienda, têm muita variedade de produtos e preços mais baixos e a encomendas chegam a tempo e horas.
Revisão de , após uma experiência de por ANA PATRÍCIA G..
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Tenho realizado várias compras no site que tem uma grande variedade de produtos muitas vezes com melhores preços do que até nas grandes superficies.
Revisão de , após uma experiência de por FILIPA A..
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Muito boa qualidade a ração e entrega super rápida
Revisão de , após uma experiência de por FATIMA F..
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Os sacos vem sempre abertos. Nos últimos sacos (abertos) vinham ratos que me causou uma infestação em casa. Nunca mais irei encomendar neste site, apesar do pós-venda ter sido eficiente e rápido na resolução da situação (levantar sacos e devolver dinheiro).
Revisão de , após uma experiência de por ANA D..
Resposta de tiendanimal.ptIndicarOlá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2402-1118479 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal
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…..gtgj
Revisão de , após uma experiência de por DIANA M..
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Bons preços e entregas rápidas.
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO E..
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Rapido na entrega Melhor preço/qualidade
Revisão de , após uma experiência de por SUSANA R..
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The delivery was on time but unfortunately I received the wrong light and would like to change it for the correct one.
Revisão de , após uma experiência de por DIETER S..
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Entrega rápida y los sacos de pienso en cajas, para que no se rompan. Perfecto. Gracias. Lo que no me gusta es que los cupones no funcionaron. Ofrecían la segunda bolsa de salvaje al 40% y el código no funcionó. Mandé un mensaje de feedback y no obtuve respuesta así que después de dos o tres días hice la compra sin código para asegurar que me llegará la comida a tiempo.
Revisão de , após uma experiência de por STELA C..
Resposta de tiendanimal.ptIndicarOlá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que lhe foi aberta uma incidência, com o número 2402-1125764 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal
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O site é excelente, bem melhor que a concorrência. Infelizmente, as sacas de ração da marca ownat vêm sempre rasgadas, o que me vai levar a trocar de fornecedor, infelizmente.
Revisão de , após uma experiência de por RUI A..
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Rapidez no serviço de envio e atualização do estado da encomenda.
Revisão de , após uma experiência de por CARLA SOFIA F..
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Fácil
Revisão de , após uma experiência de por ALEXANDRA G..
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Rápido na entrega e bom material
Revisão de , após uma experiência de por BRUNO S..
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Flexível.
Revisão de , após uma experiência de por VERA R.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Rápido e produtos top
Revisão de , após uma experiência de por ALEXANDRE R..
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Tudo muito bom exceto no acondicionamento do produto que vertia ligeiramente na embalagem.
Revisão de , após uma experiência de por MARCOS S..
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Rapidos na entrega myo satisfeita
Revisão de , após uma experiência de por ISABEL MARIA A..
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Faço compras todos os meses aqui! Tenho uma gatinha que só pode comer hipoalergenico e a tiendanimal deu-me variedade para as comidas dela e a rapidez. É complicado encontrar este tipo de comida onde vivo e em 48 horas, tenho a comida dela a ser entregue onde quero e por preços muito mais em conta! Continuarei a comprar aqui! Obrigada por serem rápidos e espetaculares!
Revisão de , após uma experiência de por MARA F..
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A encomenda chegou 24/48h depois. Encomenda bem acondicionada. Os meus partidos adoraram
Revisão de , após uma experiência de por PAULA B..
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Os preços já não são o que eram. Problemas no site, que só se ultrapassam contactando a linha de suporte. Felizmente as pessoas, que atendem no suporte, fazem um bom trabalho. Mas a rapidez inerente a uma encomenda online prrde-se.
Revisão de , após uma experiência de por EDGAR T..
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sem comentários
Revisão de , após uma experiência de por DORIANA R.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Xxxx
Revisão de , após uma experiência de por SRPJ CONSULTING C..
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Nada de mal a apontar. Serviço rápido, grande variedade de produtos e ocasionalmente oferece promoções aliciantes. Recorro várias vezes à Tiendanimal, especialmente para encontrar produtos fora do normal.
Revisão de , após uma experiência de por ANDRÉ S..
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Nas ultimas encomendas chega ga sempre os sacos de areia rotos 😩
Revisão de , após uma experiência de por RUI R..
Resposta de tiendanimal.ptIndicarOlá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2212-954963. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal
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tem produtos (online) que mais ninguém tem
Revisão de , após uma experiência de por MARGARETE S..
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Revisão de , após uma experiência de por PAULO R..
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Entrega muito rápida. Excelente serviço a preço competitivo
Revisão de , após uma experiência de por SILVIA A..
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entrega rápida
Revisão de , após uma experiência de por MARIA M..
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por CATARINA F..
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Tudo de bom
Revisão de , após uma experiência de por ALFREDO C..
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Excelente serviço, entrega rápida, muito satisfeito! Boas promoções, recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por MANUEL V..
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Está um pouco mais fácil de usar
Revisão de , após uma experiência de por FÁBIO R.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Opiniões apresentadas por ordem cronológica