Opiniões clientes de tiendanimal.pt

Opiniões de clientes

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  Rápido, eficaz, muita variedade!

  Revisão de 11/02/24, após uma experiência de 30/01/24 por FÁBIO P..

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  Fácil e rápido, mas o saco foi entregue sem caixa.

  Revisão de 11/02/24, após uma experiência de 28/01/24 por MARINA V..

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  Um bom serviço

  Revisão de 10/02/24, após uma experiência de 30/01/24 por SERGIO MANUEL R..

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  Correu tudo bem.

  Revisão de 10/02/24, após uma experiência de 30/01/24 por RUTE M..

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  Boa promoção e rapidez na entrega

  Revisão de 10/02/24, após uma experiência de 30/01/24 por PALMIRA P..

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  A morada de entrega foi misturada com a morada de facturação, contactei por e-mail para solicitar a correção assim que a encomenda foi validada para envitar confusões na hora da entrega, mas não obtive resposta. No dia da entrega o estafeta da transportadora como é obvio ficou confuso e não entregou a encomenda. Ainda por cima um dos artigos encomendados (um pó de limpeza dentária) vinha aberto, provavelmente mal embalado.

  Revisão de 10/02/24, após uma experiência de 26/01/24 por STÉPHANIE L..

  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que lhe foi aberta uma incidência, com o número 2402-1120524 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal

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  Está de acordo com as expectativas

  Revisão de 10/02/24, após uma experiência de 29/01/24 por FERNANDO F..

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 10/02/24, após uma experiência de 29/01/24 por VITOR M..

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  A areia ja teve melhor qualidade a versao anterior nao deitava tanto pó e o aroma permanecia mais tempo. Em termos de observação e otima de qualidade-preco

  Revisão de 10/02/24, após uma experiência de 29/01/24 por JOANA B..

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  Do site nada tenho a apontar.

  Revisão de 10/02/24, após uma experiência de 22/01/24 por VANESSA M..

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  Nada a apontar. Tudo correu bem.

  Revisão de 10/02/24, após uma experiência de 30/01/24 por TOMÉ M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Sempre compro tudo aqui

  Revisão de 10/02/24, após uma experiência de 29/01/24 por ADELA D..

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  Bons produtos e entrega rapida

  Revisão de 10/02/24, após uma experiência de 29/01/24 por BORJA S..

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  Rápidos na entrega e boas promoções

  Revisão de 10/02/24, após uma experiência de 30/01/24 por NATÁLIA M..

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  Site bom mas a aplicação dá muitas vezes erro

  Revisão de 10/02/24, após uma experiência de 29/01/24 por SANDRA DENISE L..

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  São muito eficientes e rápidos na entrega.

  Revisão de 10/02/24, após uma experiência de 30/01/24 por ALDA G..

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  Rápido, tudo impecável.

  Revisão de 10/02/24, após uma experiência de 28/01/24 por RICARDO N..

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  Good service

  Revisão de 10/02/24, após uma experiência de 29/01/24 por CHRISTINE H..

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  Excellent...e muito rápido

  Revisão de 10/02/24, após uma experiência de 21/01/24 por JACQUELINE P..

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  Ok bom

  Revisão de 10/02/24, após uma experiência de 30/01/24 por JOÃO F..

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  Nada a assinalar. Tudo ok

  Revisão de 10/02/24, após uma experiência de 30/01/24 por LOPES M..

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  Muito bom e conforme a imagem

  Revisão de 10/02/24, após uma experiência de 30/01/24 por CLÁUDIA O..

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  Site fácil de navegar e com bons produtos.

  Revisão de 10/02/24, após uma experiência de 29/01/24 por SANDRA ISABEL R..

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  Boa experiencia

  Revisão de 10/02/24, após uma experiência de 28/01/24 por MARLENE M..

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  Entrega rápida e eficiente. Site fácil de navegar.

  Revisão de 10/02/24, após uma experiência de 29/01/24 por ANA ISABEL S..

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  Site com muito bons produtos para animais, boas promoções e rapidez na entrega! Recomendo!

  Revisão de 10/02/24, após uma experiência de 29/01/24 por SÓNIA F..

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  A 1ª encomenda não foi completa, mas depois de serem contactados os produtos em falta foram entregues. Do resto correu tudo bem.

  Revisão de 10/02/24, após uma experiência de 28/01/24 por ESCOLA DE CÃES-GUIA PARA CEGOS M..

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  Muito bom

  Revisão de 09/02/24, após uma experiência de 25/01/24 por ADÍLIA G..

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  É muito fácil e rapido fazer as compras.

  Revisão de 09/02/24, após uma experiência de 29/01/24 por SANDRA CRISTINA RIBEIRO F..

• 5 / 5

  

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  Por vezes o login entra em loop.

  Revisão de 09/02/24, após uma experiência de 29/01/24 por INÊS ALEXANDRA D..

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  Eficientes como é raro encontrar. Rapido e com os produtos que procuro

  Revisão de 09/02/24, após uma experiência de 29/01/24 por ODETE F..

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  Boa entrega

  Revisão de 09/02/24, após uma experiência de 29/01/24 por MAGDA C..

• 4 / 5

  

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  Não dou 5 estrelas porque não cumpriram o prazo de entrega e não tive nenhuma resposta por parte da Tiendanimal. De resto tudo ok

  Revisão de 09/02/24, após uma experiência de 25/01/24 por INÊS C..

• 5 / 5

  

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  muito bom

  Revisão de 09/02/24, após uma experiência de 28/01/24 por HUMBERTO P..

• 5 / 5

  

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  Sempre boas experiências com a Tiendanimal 🙏🙏🙏🙏

  Revisão de 09/02/24, após uma experiência de 27/01/24 por MARGARIDA F..

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  Tudo perfeito!

  Revisão de 09/02/24, após uma experiência de 13/01/24 por ANA C..

• 5 / 5

  

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  A prestação é sempre dentro do prazo, Bem embalado e com informação a tempo.

  Revisão de 09/02/24, após uma experiência de 29/01/24 por ADELAIDE S..

• 5 / 5

  

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  Rapido

  Revisão de 09/02/24, após uma experiência de 28/01/24 por ARMINDA C..

• 5 / 5

  

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  Rapidez na entrega

  Revisão de 09/02/24, após uma experiência de 28/01/24 por CÁTIA A..

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  Acho o site um bocado confuso no que diz respeito aos descontos. São descontos e mais descontos, tem que se tirar um curso para perceber tudo. Se usar um cupão, não se pode usar outro. Já me aconteceu várias vezes os cupões não funcionarem. Outra coisa muito desagradável é a transportadora recusar entregar no 2°andar. O prédio tem elevador. Só entregam no 1° andar. Com a minha idade, a caminho dos 70 anos e 2 hérnias discais, é impossível descer um andar para ir buscar os caixotes.

  Revisão de 09/02/24, após uma experiência de 27/01/24 por MARIA PAULA B..

• 5 / 5

  

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  impecável

  Revisão de 09/02/24, após uma experiência de 29/01/24 por FILIPE A..

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  é tudo rápido, fácil e eficiente. Parabéns!

  Revisão de 09/02/24, após uma experiência de 29/01/24 por MARIA DA CRUZ QUITÉRIO D..

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  Muito bom atendimento e rapidez na entrega recomendo

  Revisão de 09/02/24, após uma experiência de 28/01/24 por JOAQUIM INÁCIO C..

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  Rápidos nas entregas!

  Revisão de 09/02/24, após uma experiência de 27/01/24 por VIRGÍNIA G..

• 5 / 5

  

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  O modo da entrega deixa muito a desejar, pois recebi um e-mail de manhã a dizer que seria entregue a seguir ao almoço, e foi entregue ao final do dia.

  Revisão de 09/02/24, após uma experiência de 28/01/24 por SANDRA A..

• 5 / 5

  

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  o site está bem estruturado e é fácil de navegar. a entrega é sempre muito rápida.

  Revisão de 09/02/24, após uma experiência de 29/01/24 por ISAURA G..

• 5 / 5

  

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  Muito fácil de utilizar. Entrega em 48h máx. (dias úteis)

  Revisão de 08/02/24, após uma experiência de 25/01/24 por SANDRA C..

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  Bom serviço e simpatia no apoio ao cliente

  Revisão de 08/02/24, após uma experiência de 24/01/24 por PETRA M..

• 5 / 5

  

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  Excelente. Muito rápida nas entregas e muito bom preço.

  Revisão de 08/02/24, após uma experiência de 25/01/24 por MARTA A..

• 5 / 5

  

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  Muito fácil e intuitiva a navegação no site, boa diversidade de produtos/preços, entrega muito rápida . 🫶🏻 5⭐️

  Revisão de 08/02/24, após uma experiência de 25/01/24 por MARIA HELENA DO CARMO B..

• 5 / 5

  

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  Rapidez e eficiência

  Revisão de 08/02/24, após uma experiência de 25/01/24 por LUISA S..

• 5 / 5

  

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  Serviço ótimo

  Revisão de 08/02/24, após uma experiência de 25/01/24 por ADELAIDE C..

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  Boa variedade de produtos, os preços e as promoções são boas, as encomendas chegam relativamente rapido

  Revisão de 08/02/24, após uma experiência de 26/01/24 por HELENA M..

• 5 / 5

  

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  Bom serviço, honesto e super rápido.

  Revisão de 08/02/24, após uma experiência de 25/01/24 por MANUELA FIGUEIRA DA COSTA 1..

• 5 / 5

  

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  Rapidez na entrega

  Revisão de 08/02/24, após uma experiência de 26/01/24 por MARIA A..

• 5 / 5

  

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  Sou cliente habitual da Tiendanimal já alguns anos, sem nenhuma razão de queixa. Entregas rápidas, preços competitivos e suporte ao cliente eficaz. Recomendo a 100%

  Revisão de 08/02/24, após uma experiência de 26/01/24 por VANESSA F..

• 5 / 5

  

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  Navegação fácil no site e excelente atendimento ao cliente

  Revisão de 08/02/24, após uma experiência de 26/01/24 por MARIA EDUARDA H..

• 5 / 5

  

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  ....

  Revisão de 08/02/24, após uma experiência de 26/01/24 por PAULA SOFIA RODRIGUES MASCARENHAS R..

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  Muito bom

  Revisão de 08/02/24, após uma experiência de 25/01/24 por CARLOS F..

• 5 / 5

  

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  Excelente. Sempre tudo muito bem, desde os produtos aos prazos e a transportadora. Tudo excelente

  Revisão de 08/02/24, após uma experiência de 26/01/24 por LILYAN M..

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  Excelente!

  Revisão de 08/02/24, após uma experiência de 26/01/24 por BRUNO F..

• 5 / 5

  

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  Foi tudo muito fácil,o pessoal de atendimento é muito bom e amável facilitando tudo muito A entrega foi muito rápido

  Revisão de 08/02/24, após uma experiência de 26/01/24 por JAVIER D..

• 5 / 5

  

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  Encomenda fácil e o programa de pontos permite comprar umas prendinhas para os cães (embora as ofertas já tenham sido melhores). Entrega rápida.

  Revisão de 08/02/24, após uma experiência de 27/01/24 por DIANA C..

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  Rápidos, com bons produtos.

  Revisão de 08/02/24, após uma experiência de 26/01/24 por FÁBIO S..

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  As encomendas são entregues sempre de forma célere, a qualidade dos produtos é boa, os meus animais adoram e vêm sempre muito bem acondicionados Mesmo quando a encomenda vem repartida chega tudo certo Super recomendo ☺️🙏

  Revisão de 08/02/24, após uma experiência de 27/01/24 por MÓNICA S..

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  Entrega rápida e de acordo com o pedido

  Revisão de 07/02/24, após uma experiência de 14/01/24 por ANDREIA L.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Em tempo e boas condições

  Revisão de 06/02/24, após uma experiência de 25/01/24 por LUIS V..

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  Muita rapidez no envio.

  Revisão de 06/02/24, após uma experiência de 24/01/24 por FATIMA O..

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  Fácil de voltar a adquirir o que já se comprou. Rapid entrega.

  Revisão de 06/02/24, após uma experiência de 25/01/24 por PAULO JORGE LOURENÇO S..

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  Com a recepção da encomenda correu tudo muito bem. Porém, não fiquei agradada com a (não) resolução de uma questão: foi a primeira encomenda que fiz. não reparei na promoção de boas vindas. e ao ligar para saber se poderia ter direito, disseram que não havia nada a fazer, só se anulasse a compra. Creio que deveria haver um voucher com o equivalente ao valor que não foi usado, mas não o permitiram. Foi uma má experiencia nesse aspecto

  Revisão de 06/02/24, após uma experiência de 25/01/24 por MARIA FILOMENA B..

  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que lhe foi aberta uma incidência, com o número 2402-1118660. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal

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  Facil encomendar e entrega rápida

  Revisão de 06/02/24, após uma experiência de 21/01/24 por MARIA ALICE F..

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  Produto conforme mencionado no site. Envio rápido em excelente embalagem. Muito boa comunicação.

  Revisão de 06/02/24, após uma experiência de 21/01/24 por PAULO ARTUR F..

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  Serviço muito rápido

  Revisão de 06/02/24, após uma experiência de 24/01/24 por LUÍS M..

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  Um dos produtos que comprei chegou danificado, reportei e liguei e não me resolveram o problema, mau de mais

  Revisão de 06/02/24, após uma experiência de 25/01/24 por VITOR B..

  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2401-1114069. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal

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  Excelente!

  Revisão de 06/02/24, após uma experiência de 17/01/24 por TERESA C..

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  Até o momento satisfeito com os produtos que compro quase que mensalmente. Entrega super rápido.

  Revisão de 06/02/24, após uma experiência de 23/01/24 por CLAUDIA F..

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  Entrega rápida e bem embalada.

  Revisão de 04/02/24, após uma experiência de 23/01/24 por MARISA M..

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  Entrega super rápida ⭐⭐⭐⭐⭐

  Revisão de 04/02/24, após uma experiência de 24/01/24 por FRANCISCO F..

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  Muito boa qualidade preço...rapida entrega!!

  Revisão de 04/02/24, após uma experiência de 24/01/24 por KATIA N..

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  Muito bom

  Revisão de 04/02/24, após uma experiência de 24/01/24 por SÓNIA M..

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  Muito bom

  Revisão de 04/02/24, após uma experiência de 19/01/24 por MANUEL O..

• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 03/02/24, após uma experiência de 19/01/24 por RITA L..

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  Site um pouco confuso!

  Revisão de 03/02/24, após uma experiência de 24/01/24 por MATEUS H.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Gostei muito da minha primeira compra, recomendo de maneira geral

  Revisão de 03/02/24, após uma experiência de 22/01/24 por MARINA P..

• 5 / 5

  

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  Preços abaixo da média , rápida resposta às encomendas

  Revisão de 03/02/24, após uma experiência de 22/01/24 por JOÃO C..

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  Excelente serviço, rápidos na entrega.

  Revisão de 03/02/24, após uma experiência de 22/01/24 por MARIA CRISTINA G..

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  É fácil fazer a encomenda e oferecem várias formas de pagamemto. Entrega como previsto. Muito satisfeita.

  Revisão de 03/02/24, após uma experiência de 22/01/24 por CATARINA M..

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  Preços acessíveis e entrega rápida.

  Revisão de 03/02/24, após uma experiência de 23/01/24 por JOSÉ C..

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  .Entrega rápida

  Revisão de 03/02/24, após uma experiência de 21/01/24 por ELSA G..

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  A encomenda não foi entregue no tempo previsto (2 dias). Entregaram metade da encomenda e depois no 4º dia entregaram o resto. No 4º dia ninguém passou pela minha morada de entrega, não ligaram nem enviaram email. Descobri seguindo o tracking que a minha encomenda foi deixada num DPD pickup point, ainda tive de ligar para a assistencia dpd a solicitar os codigos para abrir o cofre. Isto tudo as 19h quando a assistencia fechava as 19:30. Vergonhoso este serviço. Nunca mais compro nada neste site.

  Revisão de 03/02/24, após uma experiência de 22/01/24 por RUI S..

  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que lhe foi aberta uma incidência, com o número 2402-1117849. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal

• 4 / 5

  

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  O serviço de entrega é muito bom.

  Revisão de 03/02/24, após uma experiência de 23/01/24 por SANDRA C..

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  Os produtos apresentam sempre a qualidade esperada e a sua entrega ocorre sempre no período indicado.

  Revisão de 03/02/24, após uma experiência de 23/01/24 por DIANA B..

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  Bom serviço

  Revisão de 03/02/24, após uma experiência de 19/01/24 por SÍLVIA A..

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  Bom produto e entrega muito rápida

  Revisão de 03/02/24, após uma experiência de 23/01/24 por MARTA S..

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  Muita oferta e entrega rapida

  Revisão de 03/02/24, após uma experiência de 24/01/24 por SUSANA M..

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  Preço excessivo.

  Revisão de 03/02/24, após uma experiência de 23/01/24 por CATIA S..

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  rapidez e preço

  Revisão de 03/02/24, após uma experiência de 24/01/24 por PAULO M..

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  Fácil navegação.

  Revisão de 02/02/24, após uma experiência de 19/01/24 por RÚBEN F..

• 5 / 5

  

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  Excellent.

  Revisão de 02/02/24, após uma experiência de 18/01/24 por LICETH E..

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  Rápido e eficiente muito bom

  Revisão de 02/02/24, após uma experiência de 21/01/24 por PAULO P..

Opiniões apresentadas por ordem cronológica