Opiniões clientes de tiendanimal.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 01/08/23 por ENZO M.. *

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• 5 / 5

  

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  O produto foi entregue no dia a seguir, serviço 5 estrelas!

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 31/07/23 por HUGO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Eficiência desde a compra até à entrega.

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 30/07/23 por KEVIN M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 31/07/23 por TATIANA L.. *

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• 4 / 5

  

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  Good

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 31/07/23 por FREDERICO R.. *

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• 3 / 5

  

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  O site está pior. Mais difícil percorrer os produtos. É preciso saber o que se quer. Os preços também já não são dos mais baratos. Pioraram significativamente em relação ao passado.

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 30/07/23 por NEUZA V.. *

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• 4 / 5

  

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  encomendei duas caixas transportadoras e so me entregaram uma. depois de reclamar recebi a segunda caixa.

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 30/07/23 por MAFALDA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Encomenda a tempo, bom servicio

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 30/07/23 por BENEDITA E.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita com o preço e tempo de entrega

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 30/07/23 por ANDRÉ M.. *

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• 5 / 5

  

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  Os meus gatos adoraram!

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 31/07/23 por GONÇALO M.. *

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• 4 / 5

  

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  Continuo a achar os valores algo exagerados, mas a qualidade das rações são inquestionáveis. Deveria existir um valor para quem compra em grandes quantidades

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 30/07/23 por MAFALDA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita, entrega muiti rápida.

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 29/07/23 por ALÍCIA N.. *

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• 4 / 5

  

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  Só tenho uma coisa a mencionar em todas as entregas há sempre um saco que vem a verter/ mal selado, tenho sempre perda de areia. Tirando isso adoro

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 31/07/23 por NÁDIA N.. *

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• 5 / 5

  

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  otimo

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 30/07/23 por ALEXANDRE R.. *

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• 5 / 5

  

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  Preço justo e entrega rápida.

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 31/07/23 por LEONOR M.. *

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• 4 / 5

  

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  Tem quase tudo o que procuramos para os nossos animais de estimação, mas podia ter mais.

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 31/07/23 por ARIANA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Site bem estruturado.

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 31/07/23 por HELENA V.. *

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• 1 / 5

  

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  Não recebi a minha encomenda...chegou já partida. Me disserem que enviar outra e ainda não recebi nada. Passou uma semana

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 31/07/23 por VANESSA S.. *

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  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2308-1041719. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

• 4 / 5

  

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  Até agora não tenho razão de queixa, pelo contrário, a navegação é rápida e perceptível, a entrega é rápida e os artigos chegam em boas condições. Ainda não necessitei efectuar trocas por motivo algum, por isso não posso avaliar nesse sentido, no geral espero que assim continue.

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 29/07/23 por VERA A.. *

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• 1 / 5

  

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  encomendei dia 1 recebi a 8 ,pedi para ser entregue a 9 mas ninguem notou esse pedido.2 sacos vieram abertos e com quilos a menos não volto a encomendar,nem recomendo.

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 31/07/23 por LORENA F.. *

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  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2308-1041577. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

• 5 / 5

  

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  Eficácia Produtos de qualidade

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 30/07/23 por WILLIAM B.. *

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• 3 / 5

  

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  a aplicação continua a funcionar muito mal, desaparecem coisas do carrinho de compras, depois aparecem outra vez. não encontra os produtos depois aparecem, etc etc

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 30/07/23 por LETÍCIA V.. *

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• 5 / 5

  

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  *****

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 28/07/23 por ÁLVARO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Site intuitivo, excelente tempo de entrega e acompanhamento da mesma, dando-me previsões de chegada praticamente ao minuto. Muito bom.

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 26/07/23 por JOANA M.. *

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• 4 / 5

  

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  Em avaliação

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 28/07/23 por BIANCA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil de utilizar

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 30/07/23 por ÍRIS J.. *

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• 5 / 5

  

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  Perfeito e chegou muito rápido

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 28/07/23 por VERA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápida a entrega

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 29/07/23 por DANIEL A.. *

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• 5 / 5

  

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  Sem comentários

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 27/07/23 por BRUNO M.. *

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• 5 / 5

  

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  É fácil encomendar e o serviço de entrega perfeito

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 26/07/23 por IVAN M.. *

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• 1 / 5

  

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  A sack de 12kg de ração chegou rebentada, a ração espalhou se no chão. Como precisava mesmo da ração porque me encontrava de férias, fiquei com o que consegui aproveitar...a unica compensação por parte da tienda animal foi um voucher de 15€.

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 30/07/23 por ANDRÉ P.. *

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  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2308-1040685. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

• 5 / 5

  

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  Rápidos e eficientes. De confiança.

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 30/07/23 por LUCIANA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço fiável, rápido e acessível.

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 30/07/23 por VÍTOR A.. *

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• 5 / 5

  

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  Encomenda feita num fim de semana foi entregue no dia útil seguinte, fantástico! Contactei o apoio ao cliente para clarificar uma dúvida é o atendimento foi rápido e eficaz, recomendo

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 28/07/23 por IRIS N.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos e eficientes, como sempre

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 29/07/23 por GABRIELA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito boa, encomendas sempre entregues em bom estado e a horas

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 28/07/23 por MIRIAM B.. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 28/07/23 por MARGARIDA N.. *

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• 3 / 5

  

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  Costumo fazer compras convosco e por regra corre bem. Desta vez foi preciso 3 tentativas de entrega para receber a ração isso implica 3 dias em casa que perdi, e a caixa da ração parecia ter vindo de uma zona de guerra. Eu sei que vocês tem cuidado com os vossos clientes, por isso isto não é uma critica, é uma forma de melhorarem os vossos servicos pedindo aos agentes externos que tenham o mesmo cuidado. Obrigada

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 25/07/23 por RAÚL V.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e tudo sempre em ordem!

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 25/07/23 por RENATO R.. *

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• 5 / 5

  

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  Easy online purchasing system and fast delivery. I will use the again for sure.

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 28/07/23 por DUARTE N.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente qualidade

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 28/07/23 por ERICA T.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muito rápida e ração 5 estrelas

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 30/07/23 por BIANCA P.. *

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• 5 / 5

  

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  A entrega foi rápida e corresponde ao encomendado.

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 28/07/23 por CARLOS M.. *

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• 4 / 5

  

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  Confuso na parte dos códigos para quem não souber procurar cupões

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 27/07/23 por LUNA T.. *

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• 4 / 5

  

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  Funciona bem

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 28/07/23 por TELMO M.. *

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• 4 / 5

  

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  Mais caro em média do que concorrentes locais mas com mais escolha de artigos. As promoções podem ajudar mas deveriam ter um prazo maior.

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 29/07/23 por VASCO C.. *

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• 5 / 5

  

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  O site é muito intuitivo e rápido

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 26/07/23 por LARA A.. *

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• 3 / 5

  

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  Um pouco confuso.

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 26/07/23 por NÚRIA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Fantástico, super rápido .

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 25/07/23 por BRUNO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Site fácil de navegar com produtos a bons preços . Recomendo

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 26/07/23 por BIANCA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom e fácil acesso.

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 26/07/23 por IARA A.. *

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• 4 / 5

  

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  Fácil de utilizar

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 26/07/23 por LISANDRO M.. *

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• 5 / 5

  

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  MUITO BOM

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 25/07/23 por VERA M.. *

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• 4 / 5

  

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  a embalagem vinha aberta e o produto despejado no envelope

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 25/07/23 por CARLOS F.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 25/07/23 por SÉRGIO A.. *

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• 4 / 5

  

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  Produtos de qualidade com preços bons. O unico problema foi coma entrega.. ligaram e deixaram no atrio do predio, nao levando a encomenda que incluia um saco de ração de 8kg ate a porta.

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 26/07/23 por DAVID M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom,rápido ...nada acomentar cinco estrelas

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 25/07/23 por BENEDITA N.. *

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• 4 / 5

  

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  É fácil fazer compras neste site e é seguro.

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 25/07/23 por TIAGO B.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa relação qualidade preço

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 26/07/23 por LOURENÇO A.. *

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• 4 / 5

  

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  A encomenda chegou dentro dos prazos prometidos. Poderia ter chegado antes (e aqui é que vem a minha única insatisfação com a encomenda),mas a transportadora não tocou na minha campainha. Ligou e como não atendi,cancelou a entrega,voltando no dia seguinte. Sei que isso será um entrave,para mim, numa futura encomenda.

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 26/07/23 por FRANCISCO P.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez na entrega e o produto de acordo com as expectativas

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 25/07/23 por MARIANA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo na perfeição. Só um reparo: nem sempre há todas as variedades da Proplan.

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 25/07/23 por FREDERICO L.. *

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• 5 / 5

  

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  É sempre a opção n 1 Obrigado

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 23/07/23 por ISAAC M.. *

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• 5 / 5

  

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  5 estrelas ✨

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 23/07/23 por GONÇALO T.. *

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• 5 / 5

  

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  A encomenda chegou em 24h. Sempre um serviço ótimo e com descontos.

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 26/07/23 por BERNARDO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bons preços...boa qualidade e muita rapidez

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 27/07/23 por RAFAELA D.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei muito da rapidez da entrega e o produto chegou conforme o que pedi. Com certeza já virei cliente e para o próximos meses irei encomendar com vocês.

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 26/07/23 por SALOMÉ S.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 27/07/23 por DINIS C.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo conforme encomendado e no prazo previsto. Recomendado!

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 26/07/23 por MATEUS N.. *

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• 3 / 5

  

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  Normalmente os sacos de areia vem dentro de caixas de cartão mas desta vez não. Os sacos de areia não vinham acondicionados em nenhuma caixa inclusive um deles vinha rebentado com fita cola da transportadora. Tendo certamente se perdido areia. Apenas a comida dos gatos vinha numa caixa . Muito desiludida.

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 26/07/23 por TATIANA P.. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 26/07/23 por CÁTIA B.. *

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• 1 / 5

  

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  Os dois sacos de 15kgs chegaram rotos porque não vinham em caixas. Havia ração no chão da carrinha de entrega e na porta da minha casa quando o estafeta baixou. Tentei ligar a atenção ao cliente. O número nao trabalhou. Mandei mensagem e responderam sem pedir desculpa. Só oferecem um desconto de 15€ na seguinte compra OU levar os sacos, mas não trouxer sacos novos quando eu tive que pagar pelo envio porque não tem stock. Nenhuma alternativa. Nenhum interesse pelas necessidades do cliente. Após 22 encomendas que tenho feito fico muito insatisfeita e a procura duma outra loja.

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 26/07/23 por HELENA A.. *

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  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2306-1019347. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal

• 2 / 5

  

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  Nesta encomenda não fiquei totalmente satisfeita como na primeira, visto que o saco da ração não veio numa caixa de cartão como na primeira vez e chegou com o fecho zip danificado....

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 24/07/23 por VANESSA M.. *

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  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que lhe foi aberta uma incidência, com o número 2212-964091. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal

• 5 / 5

  

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  Facilidade na encomenda e rapidez na entrega.

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 25/07/23 por ARTUR M.. *

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• 4 / 5

  

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  Navegação no site, boa. Entrega,demorada.

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 27/07/23 por VALENTIM A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fast efficient service

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 27/07/23 por LETICIA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 26/07/23 por CATARINA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Estou muito feliz 😁. Entrega fui muito rápido 👍

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 26/07/23 por MIRIAM F.. *

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• 5 / 5

  

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  Variedade de produtos e chegou super rápido

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 26/07/23 por MARIANA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Foram rápidos e eficientes. Encomenda entregue, na totalidade, em 24 horas.

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 27/07/23 por VIOLETA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Entregas sempre rápidas, site de navegação fácil.

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 26/07/23 por REBECA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Até agora não tenho razão de queixa tem vindo sempre tudo bem. As vezes acontece atrasos mas é da transportadora. Ultimamente não tem sido o caso.

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 24/07/23 por VÍTOR B.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 25/07/23 por GUSTAVO B.. *

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• 5 / 5

  

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  O site é fácil de navegar e tem uma boa variedade de produtos

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 25/07/23 por EDUARDO M.. *

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• 4 / 5

  

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  Sempre pontual e a encomenda vem sempre impecável.

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 25/07/23 por VÍTOR S.. *

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• 5 / 5

  

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  Compro habitualmente na Tiendanimal e recomendo! Rapidez na entrega, qualidade e bons preços!

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 26/07/23 por SORAIA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site com uma grande variedade de produtos com bons preços e qualidade

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 25/07/23 por ISABEL J.. *

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• 5 / 5

  

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  excelente serviço

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 24/07/23 por MAFALDA M.. *

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  Bom serviço.

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  A APP falha por vezes. Tive d usar o site no PC...

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  Fantástico! A encomenda foi paga depois da hora de almoço e recebi-a na manhã seguinte. Super rápido e eficaz. Muito obrigada!

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  Uso a Tiendanimal há vários anos, porque tenho vários gatos. Adoro as opções, a facilidade de pesquisa e a entrega que é sempre impecável e muito rápida.

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  Rápido e Eficiente.

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  Excelente

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  Loja online de confiança com bons preços e entregas rápidas.

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  O website é fácil de navegar e procurar o que pretendemos, a entrega foi rápida e muito eficiente, recomendo.

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  Entregas rápidas

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  Correu tudo bem.

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  muito bom

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica