Opiniões clientes de tiendanimal.pt

Opiniões de clientes

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  Gosto muito da tiendanimal, mas desta vez, pela primeira vez, a encomenda chegou incompleta. Foram muito rápidos na resolução e reembolso, daí a classificação de 4 estrelas.

  Revisão de 25/07/23, após uma experiência de 23/06/23 por INÊS B.. *

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• 5 / 5

  

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  Site de fácil acesso e muita variedade de opções. Encontro por norma sempre o que procuro.

  Revisão de 25/07/23, após uma experiência de 20/06/23 por IVAN V.. *

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• 5 / 5

  

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  Site muito intuitivo e entrega rápida. Recomendo!

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 04/07/23 por MARIANA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficiente. Recomendo

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 05/07/23 por FLÁVIO M.. *

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• 4 / 5

  

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  good

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 03/07/23 por RENATA N.. *

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• 5 / 5

  

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  Bastante funcional

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 04/07/23 por MELISSA F.. *

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• 4 / 5

  

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  Em relação à Tiendanimal não tenho queixas. Receio que em relação ao transportador a minha opinião seja muito diferente. Fiz a encomenda no dia 4 de julho e só hoje, dia 12 é que recebi a encomenda. A data de entrega seria no dia 6, o que achei ótimo já que a encomenda vem de Espanha, mas tive a noticia que a encomenda teve um extravio. Ainda bem que tinha comida suficiente para aguentar este dias todos.

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 04/07/23 por FLÁVIO F.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega foi rápida, chegou no dia seguinte. Preço padrão, nada de especial.

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 05/07/23 por VERA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Grande variedade de produtos, boas promoções, entrega rápida dentro dos prazos previstos

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 04/07/23 por VERÓNICA A.. *

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• 5 / 5

  

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  entrega rápida

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 03/07/23 por SIMÃO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil de indentifcar os produtos ..muinto bem organizado

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 05/07/23 por NELSON M.. *

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• 5 / 5

  

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  Envio rápido

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 04/07/23 por DANIEL N.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido e eficiente

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 05/07/23 por LARA R.. *

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• 1 / 5

  

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  Infelizmente não posso dizer que esteja satisfeito, muito pelo contrário, tentei entrar em contacto convosco para reportar uma anomalia na linha encomenda ainda na transportadora, ao qual eles reportaram que a encomenda foi devolvida por problemas, mandei print de tudo através de e-mail e pelo Messenger e nunca me responderam, fiquei sem o produto e sem o dinheiro, não vejo profissionalismo nem apreço para com os clientes perante esta situação

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 04/07/23 por ARIANA S.. *

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  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2307-1032923 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal

• 1 / 5

  

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  Vinha mto incompleta já passou uma semana e ainda não procederam à sua substituição

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 05/07/23 por LEANDRO B.. *

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  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2307-1031577 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal

• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 04/07/23 por DIOGO A.. *

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• 3 / 5

  

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  Muito tempo para chegar a encomenda

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 02/07/23 por EVA T.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muito rápida. Simpatia do funcionário que fez a entrega.

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 03/07/23 por REBECA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Nada a assinalar

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 02/07/23 por LUÍSA P.. *

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• 4 / 5

  

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  Desta vez só tive pena que a caixa viesse meio aberta, a fitacola estava meio retirada, e preferia que o paté tivesse vindo dentro da mesma, pois chegou todo amachucado.

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 01/07/23 por JÉSSICA V.. *

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• 5 / 5

  

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  O site funciona bem mesmo em mobile, têm imença variedade a preços standart. Os envios são super rapidos, produtos de boa qualidade!

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 02/07/23 por INÊS M.. *

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• 5 / 5

  

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  Produto muito bom gostei

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 03/07/23 por ARTUR T.. *

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• 5 / 5

  

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  Tem corrido tudo impecavelmente

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 01/07/23 por ANDRÉ M.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 29/06/23 por ENZO T.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito Bom

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 03/07/23 por ENZO B.. *

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• 5 / 5

  

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  Parabéns, serviço seguro e rápido

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 04/07/23 por MARA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço - rapidez e eficiência

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 01/07/23 por JOSÉ C.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez, simpatia, etc

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 03/07/23 por RODRIGO R.. *

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• 5 / 5

  

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  Óptimos preços e rapidez entrega 5 ⭐️

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 03/07/23 por EDGAR A.. *

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• 5 / 5

  

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  Nada a apontar

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 01/07/23 por ÉRICA T.. *

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• 4 / 5

  

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  Exceptuando não indicar valências, o conteudo e atrativo.

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 02/07/23 por SOFIA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Bem organizado e de navegação fácil.

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 03/07/23 por BEATRIZ F.. *

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• 5 / 5

  

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  Prático e eficiente!

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 03/07/23 por FRANCISCO S.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido!

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 02/07/23 por PAULO A.. *

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• 3 / 5

  

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  Intuitivo

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 03/07/23 por WILSON F.. *

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• 4 / 5

  

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  Encomenda sem proteção de caixa de cartão. Sacos de ração íntegros mas é um maior risco de sofrer danos.

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 03/07/23 por HELENA G.. *

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• 2 / 5

  

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  A encomenda veio parcelada. Imensos problemas no site. Apoio ao cliente muito fraco. Não voltarei a comprar neste sítio.

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 29/06/23 por DANIEL M.. *

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  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2306-1028258 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal

• 4 / 5

  

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  E um site já muito antigo e totalmente confiável

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 01/07/23 por LEONARDO M.. *

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• 3 / 5

  

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  Facilidade de efectuar a encomenda e pagamento como sempre. Desta vez existiu um atraso na entrega da encomenda e falta entregar um dos productos encomendados

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 02/07/23 por TATIANA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente a minha lavrador ficou com o pelo mais brilhante e habituou-se facilmente ha comida.

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 01/07/23 por NÁDIA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Gosto de trabalhar com a tiendanimal.

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 30/06/23 por EMANUEL B.. *

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• 2 / 5

  

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  Ainda não recebi a encomenda 2 de 1 e já fez 5 dias uteis

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 03/07/23 por JORGE V.. *

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  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2307-1034507 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal

• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 04/07/23 por MATILDE L.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 03/07/23 por MADALENA M.. *

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• 4 / 5

  

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  Estou satisfeita! No site torna-se muito fácil de procurar o pretendido. Foram super rápidos a enviar as encomendas mas as caixas é que chegaram abertas e amassada.

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 02/07/23 por ISABELA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto.

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 04/07/23 por PAULO S.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom site!

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 03/07/23 por XAVIER E.. *

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• 5 / 5

  

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  A encomenda chegou muito rápido.

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 01/07/23 por IARA L.. *

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• 5 / 5

  

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  nmwe

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 03/07/23 por MARCO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Encomenda e entrega eficientes.

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 02/07/23 por LUÍSA O.. *

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• 5 / 5

  

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  Bastante rápidos no envio da encomenda.

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 02/07/23 por LUNA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa qualidade

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 04/07/23 por FERNANDO L.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo serviço mesmo com rações especiais

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 29/06/23 por FABIANA M.. *

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• 4 / 5

  

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  Site agradável com uma imagem bastante apelativa e de fácil pesquisa pelos artigos que pretendemos.

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 03/07/23 por ÂNGELO T.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito precisos e rápidos na entrega

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 28/06/23 por VICTÓRIA A.. *

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• 3 / 5

  

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  Última encomenda parcialmente perdida, sem me conseguirem garantir entrega após reportar situação.

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 30/06/23 por SAMUEL C.. *

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• 5 / 5

  

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  É fácil navegar no vosso site, e fazer a encomenda tambem

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 30/06/23 por CONSTANÇA C.. *

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• 3 / 5

  

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  o fato de querer dar os meus pontos a instituições e por isso ser obrigada a encomendar causou-me muito desagrado

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 29/06/23 por VIVIANE M.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente. Entrega super rápida

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 29/06/23 por GABRIELA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo impecável e os produtos correspondem ao que se esperava. Uma pena que não sirvam as encomendas em Espanha, que era para onde se dirigia a minha compra!

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 29/06/23 por RAFAEL O.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápidos na preparação e envio da minha encomenda.

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 30/06/23 por IVAN M.. *

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• 5 / 5

  

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  A Tiendanimal são a minha escolha de eleição há pelo menos 4 anos, no que toca a artigos para os meus animais!

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 30/06/23 por CRISTIANO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápida entrega Excelente

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 29/06/23 por ANNA G.. *

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• 3 / 5

  

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  Serviço rápido Apoio deixa a desejar e entrega pouco cuidada

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 29/06/23 por KYARA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Facilidade em encomendar e cumpriram os prazos de entrega

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 30/06/23 por LEONOR G.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil de encontrar os produtos. Amigavel

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 30/06/23 por CRISTIANA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Super rápidos e tal como nas fotos. Recomendo 👏

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 30/06/23 por CLARA G.. *

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• 5 / 5

  

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  A encomenda chegou muito rápido. Serviço muito eficiente e produtos excelentes.

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 29/06/23 por RAÚL N.. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidez de entrega, muito bom.

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 29/06/23 por CLÁUDIO V.. *

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• 5 / 5

  

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  Boas promoções, rápida entrega

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 30/06/23 por PAULO P.. *

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• 4 / 5

  

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  Alguma dificuldade na pesquisa de certos produtos que se aplicam a animais diferentes (exemplo: equipamentos para répteis e peixes) que só aparecem considerados numa das categorias.

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 30/06/23 por FILIPA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Espetacular e super rápido

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 29/06/23 por MAURO L.. *

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• 5 / 5

  

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  ddda

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 30/06/23 por KELLY L.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 30/06/23 por FILIPE M.. *

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• 3 / 5

  

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  Preços mais altos que em outros sites, em contraste com outras tempos

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 30/06/23 por FÁBIO S.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente!

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 29/06/23 por ISABELA N.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo Ok, e o Funcionário que faz as entregas é 5***** e super Simpático.

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 29/06/23 por MIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Site fácil de consultar

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 29/06/23 por LUÍS B.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida e o produto conforme esperado. Muito satisfeita com o serviço que desde já recomendo. Obrigada

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 28/06/23 por ADRIANA C.. *

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• 4 / 5

  

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  O site em si é bom, a minha encomenda é que não foi processada como desejado. Acabei por receber apenas 2 dos 3 itens encomendados.

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 18/06/23 por ÁLVARO T.. *

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• 5 / 5

  

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  Gosto muito de encomendar num dia e receber logo no seguinte!

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 28/06/23 por LUCIANA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço e rápido

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 11/06/23 por ISABELA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido e tudo em pleno estado.

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 26/06/23 por LUANA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápida. Eficiente. Boa relação preço/Qualidade.

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 29/06/23 por ANDREIA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Chegou tudo rápido e sem problemas

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 23/06/23 por VANESSA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 29/06/23 por CLÁUDIO B.. *

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• 5 / 5

  

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  Product with a good quality, right description, quick delivery. Thank you

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 29/06/23 por JOEL B.. *

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• 1 / 5

  

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  Não recebi o produto. Ultrapassou os dias da entrega e sequer me comunicaram sobre. Tive que entrar em contacto e só por aí que descobri que a transportadora devolveu produto. Péssima primeira experiência.

  Revisão de 22/07/23, após uma experiência de 29/06/23 por TOMÉ C.. *

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• 3 / 5

  

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  selecionei pagamento com paypal, fiz autenticação no paypal, autorizei o pagamento e depois a TiendAnimal não assumiu, não finalizou o pagamento. Do lado do paypal, a transferencia estava validada mas o vendedor não recebeu. Esperei sem sucesso 1x dia para ver se atualizava o pagamento. Desisti e decidi efetuar uma nova compra e funcionou. O pior é que entretanto houve alteração de preço dum artigo, e ficou mais caro 1,5eur

  Revisão de 21/07/23, após uma experiência de 28/06/23 por DAVI B.. *

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• 5 / 5

  

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  Processo facil e entrega rápida!

  Revisão de 21/07/23, após uma experiência de 26/06/23 por ENZO C.. *

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• 1 / 5

  

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  Encomenda em muito mau estado, aberta e com produtos em falta.

  Revisão de 21/07/23, após uma experiência de 28/06/23 por VASCO N.. *

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• 5 / 5

  

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  Está bem organizado

  Revisão de 21/07/23, após uma experiência de 28/06/23 por PATRÍCIA P.. *

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  Rápido e conforme

  Revisão de 21/07/23, após uma experiência de 28/06/23 por MÓNICA P.. *

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  Atraso na entrega, entrega parcial !!!

  Revisão de 21/07/23, após uma experiência de 28/06/23 por EMANUEL L.. *

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  Excelente serviço, super rápido, atencioso e seguro. Recomendo!

  Revisão de 21/07/23, após uma experiência de 28/06/23 por HÉLDER S.. *

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  Continuo sem receber encomenda feita a 26 junho

  Revisão de 21/07/23, após uma experiência de 26/06/23 por FLÁVIO M.. *

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  Avalio como muito mau pois ainda não recebi a referida encomenda. O transportador colocou como status entregue na encomenda e nunca a entregou inclusive falsificou a assinatura. Até ao momento a encomenda ainda não foi entregue e já perdi tempo com duas chamadas para a linha de apoio. Não recomendaria o vosso serviço.

  Revisão de 21/07/23, após uma experiência de 28/06/23 por KYARA L.. *

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  A entrega é rápida, satisfeita. Tem é pouca promoção na ração Royal canin 😔

  Revisão de 21/07/23, após uma experiência de 29/06/23 por RAFAELA B.. *

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  Correu tudo de acordo com o esperado.

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  O meu pedido chegou em muito mau estado, tinha as embalagens rebentadas. O que levou à perda da areia na entrada de casa aquando da entrega da mesma. Já não é a primeira vez que acontece, mas desta vez foi demais. Pois levou á perda de vária quantidade de produto. Agradeço que tenham em atenção estas situações.

  Revisão de 21/07/23, após uma experiência de 28/06/23 por VERÓNICA M.. *

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica