Opiniões clientes de tiendanimal.pt

Opiniões de clientes

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  Site fácil de navegar, as categorias contém o que o nome indica o que facilita a procura, a entrega foi rápida e tudo bem empacotado, os produtos em condições e dentro das expectativas. Deveriam facilitar o pagamento por MBway

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 10/02/23 por MÓNICA C.. *

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  Rápido na entrega. Seria bom conseguir fazer devoluções em loja física.

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 12/02/23 por HÉLDER M.. *

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  Exelente, encontro sempre tudo o que necessito. As entregas são rápidas . Recomendo

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 14/02/23 por DIANA M.. *

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  A encomenda veio danificada. Saco sem ser em caixote. Um dos sacos estava danificado e aberto. Fiz um reclamação no site no próprio dia que nao foi respondida!

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 11/02/23 por LETICIA R.. *

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  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2302-988696. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

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  Rapidez na entrega e facilidade em encomendar online.

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 13/02/23 por DENIS J.. *

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  Até agora top... As promoções é que podiam ser mais e para um valor mais baixo... Mas de resto serviço excelente

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 12/02/23 por CARLOS N.. *

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  Encomenda de acordo com o pedido.

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 11/02/23 por NÁDIA D.. *

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  Rapidez e simpátia

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 12/02/23 por VICTÓRIA J.. *

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  Produtos de qualidade e entregas rápidas.

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 12/02/23 por IRINA A.. *

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  facilidade na pesquisa e encomenda

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 11/02/23 por ÉRIKA M.. *

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  Intuitivo

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 12/02/23 por GABRIEL F.. *

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  Sempre pontual e muito rápido

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 12/02/23 por CARLOTA B.. *

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  Já foi melhor. Há sempre muitos artigos que não estão disponíveis ou que tem poucas unidades.

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 12/02/23 por DAVID N.. *

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  Bom servico, rapidez e bem enbalado

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 10/02/23 por MATHEUS C.. *

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  Rápido na entrega e bons produtos !

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 12/02/23 por LORENA J.. *

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  Entrega muito rápida. Excelente serviço.

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 11/02/23 por RUI C.. *

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  Serviço rápido e eficaz.

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 12/02/23 por GUSTAVO L.. *

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  O prazo de entrega é mto rápido, minha experiência é a 100%, recomendo

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 14/02/23 por MARTIM M.. *

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  Não consigo descarregar a fatura no site e não me deram resposta aos 2 pedidos que fiz para me enviarem o documento.

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 14/02/23 por MARTA T.. *

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  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que lhe foi aberta uma incidência, com o número 2302-989106. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

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  Bom. Com imensa variedade de produtos e bons preços.

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 11/02/23 por CLARA O.. *

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  Sou cliente da Tienda Animal desde que tenho a minha Golden Retriver, há quase 11 anos. Agora que tenho no total 4 cães, todos eles de grande porte, continuo a recomendar a Tienda Animal. Os preços são muito competitivos, as promoções atrativas e super rápidos nas entregas. A variedade de produtos é imensa. Não podemos pedir mais. Estou muito satisfeita

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 13/02/23 por TATIANA M.. *

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  Quick delivery

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 14/02/23 por LILIANA J.. *

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  Na primeira entrega houve alguma dificuldade com a morada. Atualmente já não existe esse problema. Entregas dentro do prazo sem problemas. Recomendo!

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 14/02/23 por JULIANA S.. *

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  Bom dia, para além de no site não ser possível apresentar uma reclamação, contêm também publicidade enganosa uma vez que indicam que as entregas demoram 24 a 48h mas não corresponde de todo à realidade. No meu caso concreto demoraram sempre 7 dias

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 08/02/23 por JÚLIA L.. *

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  Recebemos sempre encomenda muito rapidamente

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 10/02/23 por SEBASTIÃO V.. *

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  Entrega rápida

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 10/02/23 por REBECA M.. *

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  A encomenda foi entregue muito rapidamente; no entanto a embalagem veio danificada.

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 14/02/23 por MÁRCIO C.. *

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  no site não conseguimos descarregar a factura.

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 14/02/23 por LUCIANA A.. *

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  boa experiência, fácil e intuitivo, deveriam ter na loja as mesmas promoções que têm on-line facilitaria ainda mais a compra por parte do cliente

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 08/02/23 por LEANDRO N.. *

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  O atendimento ao cliente não funciona de todo, não há Feedback nenhum sobre informação requesitada

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 07/02/23 por EMANUEL A.. *

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  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2302-987600. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

• 5 / 5

  

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  Funcionou tudo bem e rapidamente.

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 06/02/23 por WILLIAM F.. *

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  Rápido e boa qualidade de produtos!

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 10/02/23 por MANUEL C.. *

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  O único aspeto negativo é o preço dos produtos, que não param de aumentar...

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 04/02/23 por VERÓNICA N.. *

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  entrega rápida, bons preços

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 07/02/23 por GUILHERME J.. *

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  Recomendo Altivamente ⭐⭐⭐⭐✨

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 08/02/23 por DUARTE C.. *

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  Tempo de expedição mais longo do que o indicado no ato da encomenda

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 05/02/23 por FLÁVIO A.. *

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  Rapidez de entrega.

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 07/02/23 por MATHEUS P.. *

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  Ótimos produtos e rapidez nas entregas

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 07/02/23 por YARA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bem, corresponde às minhas expectativas, recomendo!

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 10/02/23 por JULIANA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Encomendei a primeira vez tudo ok. Tempo de entrega como prometido.

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 09/02/23 por ERICA S.. *

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  Processo de pagamento e envio da encomenda super rápido, no entanto existiu um pequeno problema relacionado com uma extensão de cashback o qual foi necessário entrar em contacto para creditação do valor na conta.

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 10/02/23 por DIANA C.. *

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  Tudo correu dentro do esperado

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 06/02/23 por CÉSAR M.. *

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• 5 / 5

  

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  My dogs enjoy the food and the service is great!

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 10/02/23 por MAURO C.. *

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  BOM ATENDIMENTO E RAPIDEZ NA ENTREGA

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 06/02/23 por MADALENA B.. *

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  Encomenda super rápida e bem embalada. Perfeito!

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 05/02/23 por FILIPE N.. *

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  Bom atendimento e rapidez na entrega

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 07/02/23 por MIA A.. *

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  Entrega sempre rápida e eficiente.

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 07/02/23 por DAVI M.. *

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  Foi a primeira vez que comprei no vosso site. Considero de excelência a todos os níveis! Vou continuar a comprar e recomendo!

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 08/02/23 por VICENTE R.. *

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  A navegação na APP que instalei não me deixou encomendar . Só consegui quando pesquisei no Google . O que não é muito normal , visto eu ser vossa cliente a bastante tempo

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 06/02/23 por LETICIA M.. *

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  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Atentamente, Tiendanimal

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  sempre impecável.

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 05/02/23 por RAFAELA P.. *

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  Penso que há que melhorar a comunicação com o cliente entre a venda e a entrega, pois têm havido alguns contratempos e dificuldades de comunicação com os dados enviados pela Tiendanimal que não correspondem a compra efetuada, e posterior verificação do estado e data de entrega com a empresa transportadora.

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 05/02/23 por LEONARDO B.. *

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  Entrega muito rápida. Tudo perfeito.

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 09/02/23 por DAVI A.. *

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  Quando comecei a comprar na Tienda foi porque os preços eram muito atrativos em relação a Portugal. Isto há 10 anos atrás, agora acho que está igual. Antes mandavam sempre um miminho para os Pets, agor nada. As promoções também eram muito melhores, agora são quase inexistentes. Cada vez que compro na tienda pago pelo mesmo produto um valor diferente, coisa que também não me agrada nada!

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 10/02/23 por CATARINA C.. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, super rapide.

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 07/02/23 por DÉBORA C.. *

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• 4 / 5

  

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  Fácil Navegação

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 06/02/23 por AFONSO M.. *

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• 5 / 5

  

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  ótimo e de fácil utilização

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 05/02/23 por LISANDRO A.. *

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  Já fiz várias encomendas de ração para cão, sempre extremamente fácil, algumas boas promoções, entregas muito eficientes e rápidas também.

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 06/02/23 por NUNO L.. *

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  Funciona muito bem! Rápido e entrega bem cuidada!

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 09/02/23 por LEONARDO P.. *

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  Site simples e prático onde escolher comprar e pagar é rápido e inequívoco. O mais importante sao as formas seguras de pagamento que o site disponibiliza.

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 06/02/23 por EMANUEL M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  O meu desagrado não é contra o site nem com a tiendanimal em si, mas sim contra a empresa de entrega da encomenda, a DPD, que já duas vezes de seguida avisa que entrega num dia e numa certa hora, mas depois não aparece, e acaba por entregar no dia seguinte. Isto só acontece com a DPD, e causa um grande transtorno porque estive em casa um dia inteiro para nada. Eles nem sequer tocam à campaínha. Por favor, escolham outra transportadora.

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 08/02/23 por LEONARDO S.. *

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  Eficiencia, rapidez, bom transportador

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 09/02/23 por GUSTAVO M.. *

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  Muito fácil a navegação

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 07/02/23 por PEDRO N.. *

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  boa relação qualidade-preço

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 08/02/23 por JORGE M.. *

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  Gosto dos produtos, dos preços, da facilidade de compra, e da rapidez de entrega

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 07/02/23 por LORENA M.. *

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  Artigos muito bem embalados, entrega rápida e bastante profissional.

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 09/02/23 por CÁTIA M.. *

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  O material é bom, os preços razoáveis , mas a transportadora que utilizam nos últimos tempos, não. Tentam entregar sempre tardíssimo quando já não há ninguém para receber ou está apenas o pessoal da limpeza, e não respeitaram o pedido de mudança da entrega para um pick point

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 10/02/23 por SALOMÉ P.. *

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  Diversificada e fácil escolha. Processos de pagamento e entrega fáceis e rápidos.

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 08/02/23 por TERESA A.. *

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  Super Rápidos na Entrega! Serviço Excelente

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 08/02/23 por CARLOS B.. *

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  Entrega rápida dentro do prazo estipulado. Produto correspondeu às expetativas. Recomendo.

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 01/02/23 por ERICA M.. *

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  A entrega aconteceu dentro do prazo previsto e em perfeitas condições, como sempre.

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 04/02/23 por ÁLVARO P.. *

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  Bom desconto. Entrega rápida.

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 04/02/23 por MATHEUS C.. *

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  4. Não percebo de informática, mas às vezes não flui. Demoro muito e perco as paginas que abri, obrigando-me a começar tudo de novo.

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 01/02/23 por LILIANA B.. *

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  Serviço rápido e eficiente.

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 04/02/23 por RENATA G.. *

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  Fácil de usar.

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 04/02/23 por VANESSA P.. *

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  Excelente, rápido.

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 01/02/23 por ÂNGELA B.. *

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  Excelente loja. Uma grande variedade de produtos e entrega super rápida

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 05/02/23 por MIA C.. *

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  Muito fácil de navegar no site, e tem boas promoções....

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 28/01/23 por GABRIEL B.. *

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  User friendly

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 03/02/23 por ALEXANDRA A.. *

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  Pela terceira vez seguida recebi os sacos de areia abertos. Já nem sequer reclamei. Apenas deixo de comprar.

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 03/02/23 por RODRIGO D.. *

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  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, que tem aberta uma incidência, com o número 2302-988700. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

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  Tudo correu conforme esperado e acordado.

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 05/02/23 por GABRIELA G.. *

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  Entrega muito rápida.

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 06/01/23 por VÍTOR C.. *

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  Entrega super rápida (+- 48h), site fácil de usar, produtos diversos, confiável. Uso há muito tempo e continuarei a usar

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 04/02/23 por MARCOS N.. *

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  Algo confuso e nem sempre vai para o que queremos pesquisar

  Revisão de 14/02/23, após uma experiência de 03/02/23 por ADRIANA M.. *

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  BOM preco

  Revisão de 14/02/23, após uma experiência de 02/02/23 por MATIAS N.. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELENTE

  Revisão de 14/02/23, após uma experiência de 01/02/23 por AFONSO M.. *

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  Encontro tudo o que preciso para os meus quatro gatos. Produtos de qualidade, com bons preços.

  Revisão de 14/02/23, após uma experiência de 01/02/23 por RAÚL O.. *

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  Simples e eficaz.

  Revisão de 14/02/23, após uma experiência de 01/02/23 por ÂNGELA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço!

  Revisão de 14/02/23, após uma experiência de 02/02/23 por MARTINHO S.. *

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  Preços equilibrados mas os pacotes deveriam ser mais variados

  Revisão de 14/02/23, após uma experiência de 01/02/23 por MICAEL M.. *

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  Excelente serviço. Rápido, eficiente e de qualidade.

  Revisão de 14/02/23, após uma experiência de 15/11/22 por HUGO C.. *

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  Bom site

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  Sempre com boa experiência de compra, mas desta vez muito desagradada. Artigos mal acondicionados...sacos da areia completamente rasgados com a areia espalhada pela caixa de cartão e o desperdício consequente. Desta vez muito mau.

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  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que lhe foi aberta uma incidência, com o número 2302-985357. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

• 4 / 5

  

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  Gosto bastante que sejam rápidos mas os descontos ultimamente não são satisfatórios.

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  Excelente

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  Um bom site para procurar produtos. O processo de compra é muito simples e a encomenda é enviada com celeridade. O mais importante para o meu Patudo, é não lhe faltar a comida e a mesma ser de qualidade, coisa que até à data tem sido do melhor, o meu agradecimento à Tiendanimal, muito obrigado.

  Revisão de 14/02/23, após uma experiência de 30/01/23 por SANDRO S.. *

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  muito pratico

  Revisão de 14/02/23, após uma experiência de 03/02/23 por LUCAS L.. *

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  Muito bom e muito rápida na entrega

  Revisão de 14/02/23, após uma experiência de 31/01/23 por FERNANDO S.. *

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• 4 / 5

  

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  Serviço rápido e sem complicações.

  Revisão de 14/02/23, após uma experiência de 02/02/23 por JOSÉ B.. *

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  O serviço é muito bom, no entanto, apesar de várias tentativas, não consegui até ao momento aderir ao cartão primium.

  Revisão de 14/02/23, após uma experiência de 02/02/23 por WILSON L.. *

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• 5 / 5

  

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  recomendo! przo d entrega muito bom

  Revisão de 14/02/23, após uma experiência de 02/02/23 por ISAAC C.. *

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica