Opiniões clientes de sofarma.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Muito bom preço, entrega rápida e super bem embalado.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 27/04/20 por HENRIQUE S.. *

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• 4 / 5

  

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  Recomendo

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 23/04/20 por VIOLETA T.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e ótimo atendimento (ainda que online)

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 26/04/20 por INÊS N.. *

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• 4 / 5

  

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  É um site bem organizado

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 27/04/20 por RICARDO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, cuidado no empacotamento e envio ao cliente.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 27/04/20 por MARTA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço adequado

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• 4 / 5

  

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  Serviço muito bom

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 25/04/20 por NICOLE M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom! Prático

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 24/04/20 por ISABEL M.. *

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• 5 / 5

  

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  muito bom

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 25/04/20 por VICTÓRIA T.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço Ok, com atraso devido Covid

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 25/04/20 por NÚRIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Produtos conforme descritos e rapidez na entrega

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 25/04/20 por NÚRIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Encomenda enviada deforma muito bem protegida, exactamente o que comprei

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 26/04/20 por ARIANA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei de todo o processo. Fácil simples e rápido!! Obrigado. Chegou a minha encomenda como deve ser, tudo perfeito.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 26/04/20 por MIRIAM M.. *

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• 4 / 5

  

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  Tudo correu perfeitamente

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 26/04/20 por VERÓNICA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fiz a primeira vez um pedido online dos produtos Caudalie e fiquei muito satisfeita. Tudo impecável e mais importante vieram os produtos todos que pedi. Obrigada. para a próxima encomenda enviem amostras Caudalie. prefiro as outras não uso.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 24/04/20 por GASPAR M.. *

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• 4 / 5

  

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  ................

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 25/04/20 por VÍTOR M.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente!!!

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 24/04/20 por VIOLETA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Produtos cuidadosamente embalados. O serviço é excelente.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 25/04/20 por DORIANA H.. *

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• 5 / 5

  

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  Agradeço a atenção disponibilizada com o tratamento da minha encomenda. Produtos de muito boa qualidade

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 25/04/20 por MARIA D.. *

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• 4 / 5

  

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  Bom serviço

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 25/04/20 por ANDRÉ M.. *

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• 5 / 5

  

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  Como sempre, funciona muito bem.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 26/04/20 por BIANCA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Correto e entregue no tempo previsto.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 24/04/20 por KYARA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 24/04/20 por GUSTAVO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço excelente.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 27/04/20 por FÁBIO M.. *

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• 3 / 5

  

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  Podia ser mais rápida a entrega

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 23/04/20 por DORIANA N.. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendo

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 23/04/20 por SIMÃO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem (excepto com a distribuidora. Péssimo serviço por parte deles)

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 23/04/20 por SALVADOR V.. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendo. Rapidez e eficácia no serviço prestado.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 23/04/20 por JOSÉ R.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom, com ótima variedade e produtos

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 23/04/20 por MAFALDA N.. *

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• 4 / 5

  

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  Está bom . Simples e com boa informação.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 22/04/20 por BENJAMIM A.. *

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• 5 / 5

  

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  A encomenda veio super arrumadinha. Muito obrigada Sofarma!

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 22/04/20 por CONSTANÇA M.. *

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• 5 / 5

  

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  O site é muito intuitivo.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 23/04/20 por MÁRCIO C.. *

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• 5 / 5

  

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  foi a 1ª compra que fiz nesta farmácia e correu tudo muito bem. obviamente que devido à situação que vivemos o prazo de entrega foi um pouco mais longo mas não me causou nenhum transtorno.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 23/04/20 por MADALENA O.. *

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• 5 / 5

  

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  Foi tudo muito simples. A encomenda foi tratada com rapidez e até me contactaram para um assunto que poderiam não ter dito nada, gostei da consideração que tiveram pelo cliente.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 22/04/20 por NELSON M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 23/04/20 por JOÃO C.. *

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• 3 / 5

  

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  Serviço bom no entanto uma das máscaras estava danificada na válvula..

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 23/04/20 por IRINA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 22/04/20 por VERÓNICA V.. *

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• 3 / 5

  

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  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 22/04/20 por DANIEL F.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço impecável e entrega rápida!

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 22/04/20 por HUGO B.. *

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• 4 / 5

  

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  A navegação no website é prática, tem os produtos organizados por categorias facilitando a procura. A encomenda chegou bem acomodada, com os produtos em perfeitas condições e ainda mais umas amostras. A encomenda demorou mais tempo a ser expedida do que esperado. Gostei da experiência, no geral e voltaria a comprar. Recomendo.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 22/04/20 por LARA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço excelente e rápido.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 23/04/20 por LEONARDO A.. *

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• 4 / 5

  

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  Chegou tudo impecavel, correu tudo bem, apenas o tempo de espera para recebimento da entrega acho um pouco demorado. Mas compreensivel devido à situação que estamos a passar no país,. Se o tempo de entrega depois mais para a frente puder ser mais curto acho fantastico.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 22/04/20 por MANUEL G.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente atendimento ao cliente.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 28/04/20 por IARA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente tudo muito bem acondicionado, de acordo com o que foi pedido e entrega dentro do prazo estipulado.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 22/04/20 por VITÓRIA C.. *

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• 4 / 5

  

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  Muito demorado e não há muita atualização em termos do estado da encomenda

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 23/04/20 por GONÇALO V.. *

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• 3 / 5

  

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  Lentos nas entregas.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 22/04/20 por SEBASTIÃO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida dadas as circunstâncias. Produtos bem embalados

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 21/04/20 por NUNO N.. *

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• 5 / 5

  

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  Atendimento muito atencioso e aconselhamento 5 estrelas! A repetir!

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 18/04/20 por EMANUEL V.. *

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• 4 / 5

  

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  Relativemente rápido, correu bem

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 21/04/20 por LUÍS M.. *

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• 5 / 5

  

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  Preços baixos e entrega rápida. Recomendo.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 21/04/20 por HUGO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei muito

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 20/04/20 por WILSON R.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço conforme o esperado

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 21/04/20 por ANDREIA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 22/04/20 por VERA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bem atendida pelo suporte online e por telefone.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 20/04/20 por JOANA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 21/04/20 por JOSÉ S.. *

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• 5 / 5

  

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  De acordo com o desejado

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 25/04/20 por RAFAELA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço de entrega muito bom, uma simpatia. Tinha acabado de sair e esperaram um bocadinho por mim. Obrigado

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 20/04/20 por VIVIANE M.. *

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• 5 / 5

  

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  Fantástico serviço!

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 20/04/20 por LUNA R.. *

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• 4 / 5

  

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  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 21/04/20 por SOFIA G.. *

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• 2 / 5

  

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  O produto chegou muito depois do suposto. Quando telefonei para o apoio ao cliente, a senhora foi muito indelicada.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 22/04/20 por IVAN G.. *

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  Resposta de sofarma.pt

  

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  Cara cliente! Lamentamos o seu desagrado. A sua encomenda foi feita dia 22/05, e expedida 3 dias úteis após a compra, dentro do prazo determinado na loja online, durante o estado de emergência, que era de uma semana. Houve um atraso de 24h na entrega da sua encomenda, sendo que o mesmo é da responsabilidade da transportadora. Esperamos que a sua próxima experiência de compra seja mais positiva. Até breve!

  Resposta de Ivan G

  

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  Houve atraso e o facto de vocês atirarem as culpas para a transportadora não vos deixa menos responsáveis. E o facto do vosso apoio ao cliente ser incompetente? Arranjam desculpa? Não volto a utilizar os vossos serviços e desaconselho!

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• 5 / 5

  

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  Muito blm

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 19/04/20 por VICENTE V.. *

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• 5 / 5

  

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  Facil acesso

  Revisão de 27/05/20, após uma experiência de 21/04/20 por ANTÓNIO A.. *

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• 4 / 5

  

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  Só na SOFARMA encontrei os produtos que queria ao melhor preço. Chegou tudo direitinho e com ótima apresentação. Ponto menos positivo: A encomenda demorou um pouco mais de uma semana a chegar.

  Revisão de 27/05/20, após uma experiência de 18/04/20 por JÉSSICA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 27/05/20, após uma experiência de 21/04/20 por AFONSO M.. *

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• 2 / 5

  

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  Preço errado nos produtos online. Demora exagerada na entrega.

  Revisão de 27/05/20, após uma experiência de 14/04/20 por CAMILA R.. *

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• 4 / 5

  

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  Facil de encomendar e rapidez de entrega

  Revisão de 13/05/20, após uma experiência de 21/04/20 por SAMUEL J.. *

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• 5 / 5

  

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  Irei continuar a comprar neste site boa experiência recomendo

  Revisão de 13/05/20, após uma experiência de 25/04/20 por VASCO G.. *

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• 4 / 5

  

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  Foi muito bom.

  Revisão de 13/05/20, após uma experiência de 21/04/20 por FRANCISCO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Optimo

  Revisão de 13/05/20, após uma experiência de 21/04/20 por RODRIGO R.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servico. Entrega rápida! Obrigada!

  Revisão de 13/05/20, após uma experiência de 21/04/20 por JULIANA M.. *

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• 5 / 5

  

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  O produto correspondia à descrição. Bem embalado. Demorou um pouco a ser entregue mas nada muito complicado - dadas as circunstâncias do estado de emergência. Voltarei a fazer outras compras.

  Revisão de 12/05/20, após uma experiência de 18/04/20 por LAURA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Já era cliente da loja física, no entanto as encomendas através do site são bastante mais cómodas e alguns produtos a preços bastante mais acessíveis. Entregas bastante rápidas, mesma nesta altura exceptional que todos vivemos. Recomendo!

  Revisão de 12/05/20, após uma experiência de 18/04/20 por RENATO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido, simples e eficaz

  Revisão de 12/05/20, após uma experiência de 20/04/20 por MICAEL R.. *

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• 5 / 5

  

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  Não é tão rápido como desejaria, mas é normal face ao Covid 19.

  Revisão de 10/05/20, após uma experiência de 20/04/20 por FLÁVIO N.. *

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• 4 / 5

  

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  Gostei muito. Facilidade de compra no site e de pagamento, embalagem impecável, todos os artigos em ordem. Gostaria que a entrega fosse mais rápida.

  Revisão de 10/05/20, após uma experiência de 19/04/20 por DANIELA F.. *

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• 5 / 5

  

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  A encomenda vinha muito bem acondicionada e foi entregue conforme especificado.

  Revisão de 10/05/20, após uma experiência de 20/04/20 por VIVIANE L.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito intuitivo.

  Revisão de 10/05/20, após uma experiência de 20/04/20 por WILSON F.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei de receber uma amostra de um creme de rosto mesmo a compra não tendo sido de cosmética.

  Revisão de 10/05/20, após uma experiência de 20/04/20 por SEBASTIÃO F.. *

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• 5 / 5

  

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  Um serviço fantástico a preços acessíveis.

  Revisão de 10/05/20, após uma experiência de 24/04/20 por TATIANA N.. *

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• 4 / 5

  

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  Desta vez não foram tão rápidos na entrega como das outras vezes. Têm alguns produtos fora de stock e demoram a repor.

  Revisão de 10/05/20, após uma experiência de 17/04/20 por CONSTANÇA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápida, embalagem perfeita!

  Revisão de 10/05/20, após uma experiência de 20/04/20 por IRIS A.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço excelente!

  Revisão de 09/05/20, após uma experiência de 17/04/20 por ISAAC J.. *

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• 4 / 5

  

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  Encomenda bem embalada. Produtos bem acondicionados. No entanto, a entrega foi um pouco demorada.

  Revisão de 09/05/20, após uma experiência de 18/04/20 por DAVID M.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço 5 estrelas

  Revisão de 09/05/20, após uma experiência de 19/04/20 por MICAEL C.. *

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• 5 / 5

  

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  Simplesmente fabuloso 🤩

  Revisão de 09/05/20, após uma experiência de 23/04/20 por CAROLINA S.. *

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• 4 / 5

  

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  Demorou 8 dias mas o serviço de entrega, a embalagem e estado da encomenda impecáveis

  Revisão de 09/05/20, após uma experiência de 20/04/20 por TERESA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil de utilizar.

  Revisão de 09/05/20, após uma experiência de 18/04/20 por WILLIAM N.. *

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• 5 / 5

  

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  Preços muito bons e uma entrega rápida.

  Revisão de 09/05/20, após uma experiência de 18/04/20 por CLÁUDIA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei

  Revisão de 09/05/20, após uma experiência de 18/04/20 por JOEL S.. *

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• 4 / 5

  

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  muito profissionais

  Revisão de 09/05/20, após uma experiência de 18/04/20 por AFONSO T.. *

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• 5 / 5

  

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  Face à atual situação a resposta foi dada rapidamente. Já sou cliente há algum tempo e continuo muito agradada pelo serviço prestado.

  Revisão de 09/05/20, após uma experiência de 18/04/20 por VIVIANE M.. *

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• 4 / 5

  

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  Demorou quase uma semana a entrega

  Revisão de 09/05/20, após uma experiência de 19/04/20 por AFONSO F.. *

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• 5 / 5

  

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  Inicialmente sempre recebi as encomendas rápido. Nas últimas a transportadora tem demorado a entregar. Desta vez a encomenda demorou mais a ser expedida (talvez por falta de algum produto) e ainda não a recebi. A transportadora disse que entregava na sexta-feira mas não passou. Esperamos que chegue amanhã 🙂

  Revisão de 09/05/20, após uma experiência de 19/04/20 por MARTIM F.. *

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• 5 / 5

  

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  5 estrelas

  Revisão de 09/05/20, após uma experiência de 18/04/20 por ÉRIKA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço de compras online. Encomenda cuidadosamente empacotada.

  Revisão de 09/05/20, após uma experiência de 18/04/20 por ARTUR S.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito acessível

  Revisão de 09/05/20, após uma experiência de 16/04/20 por MIGUEL C.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficiente, ainda enviaram alguns miminhos extra. Gostei muito!

  Revisão de 09/05/20, após uma experiência de 18/04/20 por TELMO R.. *

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  Produto excelente e rapidez no envio. Agradeço ainda a atenção que foi dada no envio do pedido.

  Revisão de 09/05/20, após uma experiência de 14/04/20 por BEATRIZ M.. *

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  A encomenda chegou conforme o pedido e estou satisfeita. Só acho que deveriam ter mais atenção às datas de validade das amostras, pois a que enviaram já tinha passado a validade em fevereiro. Obrigada

  Revisão de 09/05/20, após uma experiência de 17/04/20 por MARTIM T.. *

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  Satisfeito com a encomenda

  Revisão de 09/05/20, após uma experiência de 17/04/20 por BEATRIZ P.. *

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica