Opiniões clientes de sofarma.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e eficaz

  Revisão de 30/05/20, após uma experiência de 13/05/20 por YASMIN A.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e eficiente. Recomendo

  Revisão de 30/05/20, após uma experiência de 11/05/20 por ÍRIS M.. *

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• 3 / 5

  

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  Aspetos positivos: diversidade e preço dos produtos. Aspetos negativos: comunicação com o cliente não é clara e precisa; o link para acompanhar a encomenda não funciona; dos 5 produtos encomendados, 3 chegaram sem o selo ou com a embalagem danificada; aspeto descuidado e de segurança duvidosa.

  Revisão de 30/05/20, após uma experiência de 11/05/20 por SEBASTIÃO R.. *

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  Resposta de sofarma.pt

  

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  Cara cliente. Agradecemos o seu feedback. Trabalhamos diariamente no sentido de alcançar a excelência nos nossos serviços, e como tal valorizamos todas as opiniões dos nossos clientes. Nenhuma das embalagens enviadas têm "selos", mas isso não significa que a sua origem seja duvidosa, uma vez que recebemos os produtos diretamente dos laboratórios. Além disso, as embalagens podem sofrer algum dano no transporte, apesar de todos os nossos esforços para que tal não aconteça. Esperamos que a sua próxima experiência de compra seja mais positiva.Até breve!

• 5 / 5

  

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  O tempo de espera, foi menos que eu esperava .

  Revisão de 30/05/20, após uma experiência de 14/05/20 por PEDRO M.. *

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• 3 / 5

  

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  Fiz a primeira encomenda a um preço mas foi cancelada e a segunda custou-me 2,5€ mais cara.

  Revisão de 30/05/20, após uma experiência de 13/05/20 por SÉRGIO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Preços fantásticos e muito competitivos

  Revisão de 30/05/20, após uma experiência de 25/02/20 por DORIANA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço eficiente, recebi a encomenda em menos de 4 dias.

  Revisão de 29/05/20, após uma experiência de 11/05/20 por RUI F.. *

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• 4 / 5

  

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  Muito pontual e fiavel obrigada

  Revisão de 29/05/20, após uma experiência de 10/05/20 por CARLOS A.. *

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• 5 / 5

  

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  Pontualidade, bons produtos!

  Revisão de 29/05/20, após uma experiência de 11/05/20 por ISAAC C.. *

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• 5 / 5

  

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  Foi a primeira vez que fiz uma encomenda no vosso site e foi tratada de forma muito eficiente. Gostei muito e ficarei cliente, seguramente.

  Revisão de 29/05/20, após uma experiência de 10/05/20 por EVA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Cinco estrelas! Sem razões de queixa! foi célere a encomenda e sua entrega!

  Revisão de 29/05/20, após uma experiência de 11/05/20 por MELISSA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e bom serviço ao consumidor

  Revisão de 29/05/20, após uma experiência de 11/05/20 por LUÍSA S.. *

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• 4 / 5

  

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  A entrega demorou mais do que estava previsto no site

  Revisão de 29/05/20, após uma experiência de 10/05/20 por DIEGO L.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e de acordo com o previsto.

  Revisão de 29/05/20, após uma experiência de 11/05/20 por VICTÓRIA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendo

  Revisão de 29/05/20, após uma experiência de 02/05/20 por NEUZA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom preço e bom serviço de entrega!

  Revisão de 29/05/20, após uma experiência de 10/05/20 por SÉRGIO A.. *

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• 5 / 5

  

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  A navegação nem sempre e simples

  Revisão de 29/05/20, após uma experiência de 10/05/20 por PAULO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Nada a dizer... Correu tudo Muito Bem

  Revisão de 29/05/20, após uma experiência de 10/05/20 por VASCO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Site funcional e intuitivo,serviço e entrega de excelência

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 10/05/20 por MADALENA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Gosto e recomendo.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 10/05/20 por JOÃO B.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom funcionamento, em termos de encomenda e entrega, com o bónus de envio de amostras.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 09/05/20 por TERESA C.. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 10/05/20 por MATILDE L.. *

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• 3 / 5

  

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  Entrega e recolha rápida, apesar de não conseguirem apontar uma hora para a recolha do produto. Só funcionou porque estou em teletrabalho provisório. Numa situação normal seria impossível. Serviço de apoio ao cliente satisfatorio

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 09/05/20 por FILIPE M.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 10/05/20 por YARA L.. *

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• 5 / 5

  

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  De acordo com a informação disponibilizada.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 07/05/20 por LUÍSA R.. *

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• 4 / 5

  

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  Gostava que não houvesse tantos produtos sem stock

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 07/05/20 por VÍTOR L.. *

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• 5 / 5

  

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  Eficiência e prontidão

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 05/05/20 por FILIPA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço funcional. Preços competitivos. Serviço de entrega cuidado.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 07/05/20 por ANDRÉ N.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito seguro, entrega rápida e tudo em conformidade. Recomendo

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 07/05/20 por MÉLANIE P.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom obrigada

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 07/05/20 por CARLOS S.. *

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• 3 / 5

  

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  Podia ser mais simplificado..

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 07/05/20 por LETICIA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Foi rápida a entrega com todos os produtos bem acondicionados e ótimo preço

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 08/05/20 por SANTIAGO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 07/05/20 por KELLY S.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço de entrega rapido e preços competitivos

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 08/05/20 por MANUEL B.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil e rápido

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 07/05/20 por JÉSSICA M.. *

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• 5 / 5

  

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  A minha encomenda chegou bastante rápido e vinha excelentemente acondicionada. Muito bom gosto e profissionalismo. Recomendo. 5* obrigada

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 08/05/20 por ANNA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Equipa muito atenciosa, recomendo totalmente e sem dúvida voltarei a comprar com eles

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 07/05/20 por RAFAELA F.. *

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• 3 / 5

  

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  Foi muito demorada a entrega

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 08/05/20 por DIANA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Descontos muito agradáveis e excelente serviço. Muito profissionais. Cliente feliz = cliente fidelizada.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 05/05/20 por MÉLANIE C.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e os produtos vieram muito bem acondicionados

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 05/05/20 por MIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço prático, rápido e profissional.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 06/05/20 por GASPAR A.. *

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• 5 / 5

  

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  boa assistência, produto chegou rápido correu tudo muito bem!

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 05/05/20 por MÓNICA C.. *

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• 4 / 5

  

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  Corresponde às espectativas

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 05/05/20 por ALÍCIA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil pesquisa dos produtos e descrição muito detalhada dos mesmos. Grande variedade de produtos (vários com promoções) e site muito acessível de compreender e usar.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 04/05/20 por DANIELA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço de entrega muito cuidadoso, o estafeta seguia as normas de segurança e dentro a encomenda enviaram amostras, o que é uma mais valia para conhecer produtos, experimentar e comprar. Impecável.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 05/05/20 por GABRIEL C.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 06/05/20 por MARTA N.. *

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• 5 / 5

  

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  Óptimo serviço e simpatia, boa disponibilidade

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 05/05/20 por LUANA P.. *

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• 5 / 5

  

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  bom produto

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 07/05/20 por MÁRCIO L.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei muito

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 05/05/20 por DANIEL G.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e tudo em condições :)

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 05/05/20 por BÁRBARA M.. *

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• 5 / 5

  

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  prazo de entrega cumprido, produtos bem embalados

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 06/05/20 por ERICA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Adorei. Foram rápidos na entrega e achei tão bonita e cuidadosa a forma como prepararam a caixa com os produtos que encomendei, e que ainda por cima trazia uma oferta para mim.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 05/05/20 por PATRÍCIA C.. *

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• 3 / 5

  

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  aaaa

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 04/05/20 por RODRIGO B.. *

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• 4 / 5

  

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  Bem organizado

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 01/05/20 por SARA A.. *

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• 4 / 5

  

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  Sabendo q estamos em tempos de calamidade, a entrega foi mais demorada q da ultima vez

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 02/05/20 por VICTÓRIA C.. *

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• 4 / 5

  

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  Demorou mais tempo até receber o produto do que o que esperava.Mas veio bem embalado/acondicionado.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 01/05/20 por RAFAELA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 03/05/20 por DORIANA H.. *

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• 3 / 5

  

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  Em relação ao Equipamento, chegou em condições normais e no espaço de tempo razoável, em relação há certificação, podem e devem melhorar. Quer no site, bem como no acompanhamento dos produtos.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 03/05/20 por MARIA C.. *

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• 3 / 5

  

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  Abri muitos produtos na página que só depois de os abrir, indicava que estavam esgotados e esse facto faz perder algum tempo. Sugeria que logo, na pré-visualização do produto, aparecesse logo essa indicação, para não estarmos a perder tempo com algo que nos agradou, mas que na altura de seleccionar para o carrinho, afinal está esgotado!

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 04/05/20 por LUNA T.. *

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• 4 / 5

  

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  Como esperava

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 04/05/20 por HELENA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Eficientes.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 01/05/20 por MAFALDA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido, bem embalado. Muito conveniente

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 01/05/20 por EMA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Bastante fácil

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 02/05/20 por TATIANA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom, grande diversidade de produtos e tempo de entrega rápido.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 02/05/20 por RÚBEN M.. *

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• 5 / 5

  

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  Eficientes, rápidos e com uma embalagem excelente.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 02/05/20 por BIANCA E.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito om

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 02/05/20 por LILIANA P.. *

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• 4 / 5

  

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  Encomenda rececionada conforme solicitado.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 30/04/20 por ANDREIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita com a compra

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 30/04/20 por BEATRIZ P.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil e rápida

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 01/05/20 por TERESA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 29/04/20 por LOURENÇO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço 5*. Website intuitivo e muito prático. Entrega rápida e eficiente. Continuação de um bom trabalho. Protejam-se.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 29/04/20 por LUANA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 30/04/20 por NÚRIA T.. *

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• 5 / 5

  

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  Um site que recomendo.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 30/04/20 por FRANCISCA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Por motivos pessoais e insatisfatórios,deixei de comprar cremes e protetores solar para o rosto sem usar amostra,tenho a pele madura,oleosa na zona T e poros dilatados.. já comprei da Vichy Eucerim entre outros , não foram baratos e não obtive um bom resultado infelizmente..

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 30/04/20 por EVA G.. *

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• 4 / 5

  

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  .....

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 30/04/20 por GASPAR M.. *

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• 4 / 5

  

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  Não foi muito lenta a entrega, tendo em conta a situação actual e vinha embrulhado numa caixinha da sofarma, que é sempre um pormenor que adiciona interesse. Os produtos chegaram em condições e dentro do pedido.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 30/04/20 por LAURA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 01/05/20 por LISANDRO G.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 29/04/20 por LETICIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida! A encomenda veio muito bem embalada com um cartão muito simpático. Recomendo!!!

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 29/04/20 por AFONSO N.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil de aceder e encomendar

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 01/05/20 por MIA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom preço do artigo que comprei e rapidez na entrega

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 29/04/20 por FILIPE B.. *

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• 5 / 5

  

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  *****

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 29/04/20 por REBECA L.. *

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• 5 / 5

  

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  O serviço correu dentro do esperado sem contratempos. Gosto dos descontos que fazem nesta linha ou marca de produtos da Esthederm.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 30/04/20 por BIANCA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita. Correu tudo bem e entregue no tempo previsto.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 29/04/20 por DENIS N.. *

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• 4 / 5

  

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  Recomendo.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 28/04/20 por CLÁUDIA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa comunicação, artigo e rápida entrega

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 02/05/20 por ADRIANA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Chegou tudo impecável e no tempo

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 28/04/20 por DENIS L.. *

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• 5 / 5

  

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  Totalmente satisfeita.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 28/04/20 por HÉLDER M.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei de encomendar e a entrega foi rápido

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 27/04/20 por VIOLETA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Encomenda fácil, entrega rápida, produto bem embalado, chegou direitinho. Recomendo o serviço online

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 28/04/20 por JOÃO B.. *

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• 3 / 5

  

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  O site requer melhoramentos de navegação, especialmente na busca de produtos, informando a disponibilidade ou não dos itens pesquisados de forma mais objetiva. Adicionalmente, gostaria de registar, que conforme e-mail já enviado a Sofarma, comprei o mesmo produto (máscara FFP2) com preços diferentes entre as compras superior a 80%, compras efetuadas com menos de um mês entre as mesmas. Por mais que o fornecedores possam ter sido diferentes, considero essa diferença de preço abusiva para nós consumidores, e acredito que a Sofarma deveria atentar a essas situações.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 28/04/20 por LAURA S.. *

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• 4 / 5

  

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  Rápido e bom serviço

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 29/04/20 por RAFAEL N.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom serviço

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 28/04/20 por RICARDO P.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço de qualidade e seguro.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 01/05/20 por VERA E.. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendo. Produtos de qualidade ao melhor preço. Entrega eficiente. Muito satisfeita.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 28/04/20 por XAVIER A.. *

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  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 28/04/20 por EDUARDO A.. *

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  gostei muito do serviço, entrega rapida e embalamento da emcomenda muito boa e cuidada.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 01/05/20 por LEANDRO A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Satisfaz

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 27/04/20 por EVA M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Great website, service, products and packaging

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 26/04/20 por JULIANA A.. *

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  Perfeito!

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 27/04/20 por FRANCISCO P.. *

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica