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Resumo das avaliações
A Servelec.pt é descrita como uma experiência simples e fluida, com navegação clara, checkout prático e uma compra que costuma corresponder ao esperado. Muitos clientes valorizam também a rapidez no envio e a facilidade no levantamento, o que torna o processo confortável do início ao fim.
Entrega
"Desta vez esperei quase 1 mês pela minha encomenda. Tudo bem, podiam ir informando a previsão de entrega. Só fazem isso quando as encomendas são…"
Desta vez esperei quase 1 mês pela minha encomenda. Tudo bem, podiam ir informando a previsão de entrega. Só fazem isso quando as encomendas são despachadas. Nessa altura já sabemos que levam 24/48h a chegar. De resto tudo certo com a encomenda
"Gostei do vosso trabalho minha encomenda chegou muito rapido obg"
"Entrega rápida e eficiente. Foi difícil encontrar o ponto de recolha em sintra por falta de sinalização no local."
Experiência digital
"Correu tudo bem. Encomendei on-line e fui buscar ao armazém de Sintra."
"Fácil para consulta, multipla escolha, compra segura"
"Gosto muito de comprar neste site. Têm bons preços e o envio é rápido e cuidadoso"
Agilidade
"Simpatia e eficiência dos funcionários, site bem construido, intuitivo e com clareza."
"Muito rápido a entrega, além da simpatia."
"Muito atensiosos, rápidos e eficiente"
Habilidade da equipa
"Excelente serviço, prestado por Profissionais com conhecimentos."
"disponibilidade e profissionalismo"
"atendimento simpático e eficiente"
Cordialidade e cortesia
"Gostei da loja, são pessoas honestas. Faço intenção de voltar a comprar com a servelec"
"Serviço atencioso e dentro do prazo"
"Atendimento excelente"
Escolha
"Variedade de produtos e com alguns bons preços"
"Muito bom, muita variedade de produtos a um bom preço"
"Site de fácil acesso, facilidade em efetuar a encomenda e meios de entrega opcionais de acordo com a disponibilidade do cliente"
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A. A.
13/01/2022
Avaliação verificadaFiz a primeira compra e estou bastante satisfeito com todo o serviço, incluindo telefonema do estafeta que efectuou entrega. Espero que continuem o bom trabalho, irei comprar outros produtos certamente.
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A. A.
13/01/2022
Avaliação verificadaRapidez, fiabilidade e cuidado nas encomendas
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A. A.
13/01/2022
Avaliação verificadaNormal.
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A. A.
13/01/2022
Avaliação verificadaFacil de utilizar
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A. A.
13/01/2022
Avaliação verificadaZero. Péssimo! Ainda não devolveram o valor da encomenda que não enviaram:
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A. A.
13/01/2022
Avaliação verificadaENTREGA RÁPIDA E BEM EMBALADA
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A. A.
13/01/2022
Avaliação verificadaMuito bom.
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A. A.
13/01/2022
Avaliação verificadaEstou satisfeito
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A. A.
13/01/2022
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
13/01/2022
Avaliação verificadaPor defeito fica escolhido um envio "frágil". Custa mais dinheiro e não altera nada no envio. Vinha uma caixa sem qualquer proteção. Muito mau serviço. Porque nem respondem ao segundo email que enviei. Nunca mais trabalho com esta empresa
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A. A.
13/01/2022
Avaliação verificadaBom serviço e muito rápido. Satisfeito
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A. A.
13/01/2022
Avaliação verificadaDemorou um pouco para além do esperado.
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A. A.
12/01/2022
Avaliação verificadaServiço de atendimento muito bom, entrega rápida
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A. A.
12/01/2022
Avaliação verificadaApresentar produtos que não têm para entrega. Receber o pagamento e mais tarde informar que não podem enviar os produtos todos e procederem a cobrança dos portes enviando 1/3 da encomenda. Fazendo assim aumentar o valor do produto para preços praticados nas lojas locais. Além de não contactarem o cliente obrigado estes a estarem horas ao telefone a espera de um atendimento. E não responderem aos mails com brevidade. Pelo apresentado considero um péssimo serviço prestado ao cliente.
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A. A.
12/01/2022
Avaliação verificadaSem problemas a assinalar
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A. A.
12/01/2022
Avaliação verificadaBom produto qualidade preço
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A. A.
06/01/2022
Avaliação verificadaTudo perfeito e rápido
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A. A.
06/01/2022
Avaliação verificadaMuito difícil, senão impossível alterar a minha morada como cliente. A morada que existe é a morada para onde enviei uma encomenda que não é a minha. Igualmente também não consigo alterar o NIF.
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A. A.
06/01/2022
Avaliação verificadaTudo perfeito e rápido
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A. A.
06/01/2022
Avaliação verificadaFoi muito intuitivo
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