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Resumo das avaliações
A Servelec.pt é descrita como uma experiência simples e fluida, com navegação clara, checkout prático e uma compra que costuma corresponder ao esperado. Muitos clientes valorizam também a rapidez no envio e a facilidade no levantamento, o que torna o processo confortável do início ao fim.
Entrega
"Desta vez esperei quase 1 mês pela minha encomenda. Tudo bem, podiam ir informando a previsão de entrega. Só fazem isso quando as encomendas são…"
Desta vez esperei quase 1 mês pela minha encomenda. Tudo bem, podiam ir informando a previsão de entrega. Só fazem isso quando as encomendas são despachadas. Nessa altura já sabemos que levam 24/48h a chegar. De resto tudo certo com a encomenda
"Gostei do vosso trabalho minha encomenda chegou muito rapido obg"
"Entrega rápida e eficiente. Foi difícil encontrar o ponto de recolha em sintra por falta de sinalização no local."
Experiência digital
"Correu tudo bem. Encomendei on-line e fui buscar ao armazém de Sintra."
"Fácil para consulta, multipla escolha, compra segura"
"Gosto muito de comprar neste site. Têm bons preços e o envio é rápido e cuidadoso"
Agilidade
"Simpatia e eficiência dos funcionários, site bem construido, intuitivo e com clareza."
"Muito rápido a entrega, além da simpatia."
"Muito atensiosos, rápidos e eficiente"
Habilidade da equipa
"Excelente serviço, prestado por Profissionais com conhecimentos."
"disponibilidade e profissionalismo"
"atendimento simpático e eficiente"
Cordialidade e cortesia
"Gostei da loja, são pessoas honestas. Faço intenção de voltar a comprar com a servelec"
"Serviço atencioso e dentro do prazo"
"Atendimento excelente"
Escolha
"Variedade de produtos e com alguns bons preços"
"Muito bom, muita variedade de produtos a um bom preço"
"Site de fácil acesso, facilidade em efetuar a encomenda e meios de entrega opcionais de acordo com a disponibilidade do cliente"
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A. A.
20/01/2022
Avaliação verificadaFácil e rápido
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A. A.
20/01/2022
Avaliação verificadaRápida conclusão
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A. A.
20/01/2022
Avaliação verificadaFui levantar a encomenda á loja, quando fiz a encomenda disseram que me enviavam um MSM a avisar que podia ir levantar a encomenda, não me mandaram nenhuma Mensagem fui eu que através do apoio ao cliente pedi para me informarem se a minha encomenda já tinha chegado.
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A. A.
20/01/2022
Avaliação verificadaAinda estou a espera do contacto da Servelec para levantar a encomenda. De acordo com o portal da Servelec, tive o cuidado de verificar a disponibilidade dos produtos, antes de encomendar, sendo os mesmo para oferta de aniversario. Contudo quando me desloquei a Loja de Queluz, fui informado por um colaborador da Servelec, que o estado da disponibilidade dos produtos não correspondem à realidade. Não aconselho a efetuarem encomendas online, baseado na disponibilidade dos produtos. O melhor será deslocar-se a loja e questionar se tem em stock para entrega imediata. É triste passar de 5 estrelas para 1.
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A. A.
19/01/2022
Avaliação verificadaUser friendly
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A. A.
19/01/2022
Avaliação verificada....
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A. A.
19/01/2022
Avaliação verificadaCorreu tudo bem, atendimento excelente, desde a compra até à entrega.
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A. A.
19/01/2022
Avaliação verificadaMuito rápido e com boa qualidade
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A. A.
19/01/2022
Avaliação verificadasempres prestaveis.
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A. A.
19/01/2022
Avaliação verificadaA encomenda foi tratada com a rapidez necessária!.E o envio foi rápido. Fiquei satisfeito.
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A. A.
19/01/2022
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
19/01/2022
Avaliação verificadaIntuitivo
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A. A.
19/01/2022
Avaliação verificadaEncomenda chegou rápido e sem problemas
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A. A.
19/01/2022
Avaliação verificadaApós várias compras tenho boa opinião..
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A. A.
19/01/2022
Avaliação verificadafacil utilização e intuitivo
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A. A.
19/01/2022
Avaliação verificadaO site podia ser melhor.mas todo o serviço achei muito bom e preços acessíveis. Funcionários educados e profissionais.
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A. A.
19/01/2022
Avaliação verificadatipo de procedimento encomendas simplificado escolha de pagamento Mulltibanco seguro - envio por VASP recolha pontos PIK UP faço muitas compras online quando os Sites não aceitam pagamento Multibanco esqueço e deserto logo o Site em questão ( esquece ) 100% satisfeito com o Site e quando existe ruptura de um artigo tenho um contacto telefónico para propor substituição do produto para mim ( OK )
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A. A.
19/01/2022
Avaliação verificadaProcesso fácil e rápido, a entrega demorou 3 dias do que previsto mas sem problema.
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A. A.
19/01/2022
Avaliação verificadaJá tentei contactar várias vez para troca de um produto e não tenho resposta (desde 22 Dezembro), tanto a nível de email como telefonicamente. Tb deixei no vosso site se era possível trocar um produto por outro pagando a diferença até hoje não obtive qualquer resposta.
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A. A.
19/01/2022
Avaliação verificada100%
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