Resumo das avaliações
O site é elogiado por sua simplicidade e facilidade de navegação. Os clientes destacam a boa relação preço-qualidade e um processo de aquisição eficiente. A maioria das avaliações é positiva, ressaltando a rapidez e a organização do site.
- Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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Opiniões de clientes
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O site é apelativo e funciona muito bem.
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O artigo é excelente... Todo o processo da encomenda foi excelente. Super rápido. Só nao consigo perceber é porque é que, para uma conta empresarial... Quase todos os dias recebo publicidade da secção HOT da loja. Não faz grande sentido... Mas enfim... Ainda se fosse uma conta particular..
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Gostei de conhecer. A empresa é interessante.
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Tudo 5 estrelas desde a navegação ate à entrega.
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é fácil navegar no site e fazer os pedidos
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Entrega muito rápida, exatamente o que comprei. Muito satisfeita.
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5* .
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Bom preço, entrega rápida…sem qualquer problema. Comprei no futuro certamente
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ok, explicação detalhada dos produtos
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A melhor Loja do ramo , se trabalha-se lá gastava o meu vencimento todo em compras lá .
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Eficiente como de costume!
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Em relação ao produto adquirido sem qualquer problema e dentro do esperado. Em relação à compra no site a experiência podia ser melhor pois um problema associado à minha ficha de cliente não tendo sido alterado quando efetuei a minha primeira encomenda e pedido para retificação do problema (sem sucesso) originou grande atraso e num dos casos a encomenda nem chegou sequer. Em relação à transportadora a experiência foi mesmo muito má, desde informações incorretas até admitirem não saber da encomenda passaram três semanas … Apenas por reconhecimento à marca servelec tentarei dar mais uma oportunidade de aquisição de produtos que ficará dependente do sucesso de recepção da mesma. Uma nota final muito positiva para um colaborador dos armazéns Servelec que foi bastante prestável e tentou corrigir a situação.
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Bom serviço
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Bons artigos, com promoções interessantes e rapidez de entrega
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o site é bom. o grave problema da vossa empresa é o atendimento pós venda, é muito mau, estive 30 min. ao tlm á espera de atenderem a minha chamada, e nao me digam que havia mt gente em espera pois a informaçao que tinha era de uma unica pessoa em espera durante todo esse periodo. desta forma e com este serviço pos venda em principio nao irei realizar mais compras nem nas lojas fisicas nem na loja online, existem mts a vander o mesmo produto e com melhor assistencia pos venda para simples questoes. sem mais
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Entrega foi rápida e os produtos vinham bem condicionados dentro da embalagem.
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Serviço muito rápido
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Boa navegação. Funcional que é o mais importante. Claro que haverá sempre espaço para melhorar.
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Muito rápidos mas quando fui levantar a encomenda era o produto errado. Resolveu-se mas se tivesse pressa e não tivesse reparado tinha saído de com uma box 30€ mais barata que a que comprei. Tirando isso, 5*.
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tudo correu bem
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Entrega super rapida e tudo embalado como deve ser. Recomendo!
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Bom trabalho
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Rápido no envio, material muito nem acondicionado, bons preços. Apenas sugiro que usem caixas mais pequenos quando se trata de enviar produtos de pequenas dimensões. Obrigado e recomendo!
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Óptimo preço Apoio ao cliente impecável
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Fácil de navegar, informação atualizada
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Recomendo! Boa Loja....
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A comunicação e todo o procedimento logístico foi todo muito celere e de facil compreensão, produto veio devidamente acondicionado e embalado na máxima serurança, recomendo
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Impecável como sempre!
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Alguns produtos ainda têm pouca ou nenhuma informação sobre as características (especificações), mas a encomenda decorreu muito bem.
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Boa diversidade em produtos eletrónicos!
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Facilidade em todo o processo de pesquisa, escolha e compra.
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Tudo bem
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De fácil utilização
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Boa qualidade e entrega rápida, tudo bem embalado.
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Demorou algum tempo na expedição, de resto tudo conforme.
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Em 24 horas tinha o produto em casa , muito bom !
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Excelente produto, recomendo
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Muito bom
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Afinal não tinham o produto em stock. Contactaram-me e fizeram a devolução integral do pagamento. Podiam, nos casos em que o stock está escasso, verificar primeiro o stock e pedir o pagamento depois.
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Rápidos a enviar as encomendas, produtos top.
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Fácil de consultar e encomendar.
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Satisfeito
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Muito Bom
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Qualidade e precisão
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Recomendo
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Boa navegação. Fácil de procurar por produtos e processo de compra fácil
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Muito intuitivo.
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Recomendo tudo impecável
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A pesquisa não é suficientemente funcional e a descrição dos artigos é praticamente inexistente.
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Bom atendimento
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Rápido e organizado
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Não tive qualquer problema
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Serviço de entrega rápido e em segurança.
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Tudo ok ,penso que as agulhas deviam de ser de stock antigo porque apresentavam alguma oxidação,mas deram o som ok👍
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Muito rápidos na entrega e com bons preços
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Facilidade de navegação e fazer encomendas. O prazo previsto de entrega foi cumprido, até mais cedo.
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Excelente
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Bom servico
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Website relativamente pesado, demora a carregar as páginas mesmo com boa internet. Fora isso o serviço de compra é cómodo e fácil e o serviço de entrega é relativamente rápido.
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Excelente
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Excelente serviço.
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Encomenda recebida conforme esperado. Satisfeito.
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Já tivemos melhor consideração pelo cliente...
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Excelente. Fácil encontrar qualquer produto.
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Excelente serviço
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De algumas encomendas que tenho feito de diversos artigos, tem sempre vindo em condições e sempre vem em conformidade com as características mencionadas . E o atendimento da loja de Queluz e espetacular
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Comprei lâmpadas, sendo que das 10 que encomendei, 4 chegaram partidas
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Efectuei uma compra online de 2 artigos que supostamente existiam em stock, confirmei com o apoio ao cliente por e-mail antes de finalizar a compra. A encomenda seria entregue ao fim de 7 dias. passaram os 7 dias e nada! nem um e-mail. apos tentativa de contacto telefonico sem sucesso, envio novo e-mail no qual tenho uma resposta a informar que os artigos nao estavam disponives e iriam proceder ao estorno do valor pago. Falharam ao informar o stock disponivel e depois da compra no aviso ao cliente. se eu nao questionasse ainda estaria a espera de uma compra que nao existia! Foram serios ao devolver o dinheiro passado 4/5dias.
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Desde a seleção do artigo até à entrega do mesmo, foi tudo bom.
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Excelente tratamento com o cliente
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Bom!
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RÁPIDO E EFICIENTE GOSTEI PARA A PRIMEIRA COMPRA FOI TOP
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Rapidez!
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Rapidez na entrega.
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A encomenda ficou pronta no próprio dia
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Tudo profissional e funcional.
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A mochila é espetacular, daria mais estrelas se fosse possível.
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Top top
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É bom e tem bons preços, só não percebo é porque os portes são iguais enviando para um ponto de entrega ou para casa.
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Bem conseguido
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Recomendo o serviço
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Como sempre bom atendimento e sem qualquer tipo de problema quer nas entregas como na qualidade dos equipamentos.
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Bom website, bom preço e envio bastante rápido.
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Recomendo. O melhor preço do mercado.
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É isso... 👌
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Muito bom
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Site bem organizado, com filtros funcionais
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Equipamento conforme descrito no site e prazos respeitados. Recomendo
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produto entregue em pronto
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Bom atendimento e entrega rápida
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Muito bom. Continuem...
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Entrega rápida e cuidadosa, chegou um dia antes do prazo final estabelecido. Recomendo.
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rapido
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Muito mau, visto que primeiramente tinham o produto e só no fim de eu fazer o pagamento é que me informaram que não tinham stock, e só com 1 semana após a compra é que foi feita a devolução.
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Fácil navegação e conteúdo bem exposto.
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Foi fácil encontrar os produtos pretendidos, e o processo de encomenda foi eficaz e rápido
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Para mim, o que diferencia esta loja é a atenção que dá ao cliente. Contactam sempre que surge qualquer problema e mostram boa vontade na resolução de qualquer pormenor.
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De fácil consulta.
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica